Si vous n’avez pas encore porté votre attention sur votre plan de médias sociaux des Fêtes, voici 5 conseils pour vous aider à bien le boucler!
1. Décorez vos canaux de médias sociaux
Rien ne met plus les gens dans l’ambiance des Fêtes que les bonnes décorations. Tous les magasins ont décoré leurs halls, taillé leurs arbres et suspendu leur gui, alors assurez-vous de faire de même ! Changez votre photo de couverture pour quelque chose qui reflète la saison : vous pouvez tout mettre en œuvre ou simplement donner à votre logo une touche festive, comme celle-ci de la page Facebook de REI :
2. Créez un tableau Pinterest pour les fêtes
Chez Home Depot, ils comprennent que les femmes (et les hommes !) Partout dans le monde ont besoin d’inspiration pour savoir quoi acheter aux hommes de leur vie. Ils ont donc créé un tableau « https://www.socialmediatoday.com/news/5-holiday-social-media-management-tips-for-brands/461640/Christmas Gifts for Him » et l’ont déplacé vers le haut de leur profil pour aider. Le tableau compte 37 000 abonnés incroyables, c’est donc clairement ce que les acheteurs veulent voir, et les épingles renvoient directement au site de Home Depot. Quoi de plus simple ?
3. Pensez visuel
Si vous avez des produits saisonniers, assurez-vous de les partager sur vos sites de médias sociaux – et ajoutez un appel à l’action. Les publications qui reflètent le sentiment actuel sont extrêmement engageantes, et un appel à l’action mettra votre marque au premier plan de l’esprit des clients pendant cette période de dépenses élevées. Sur la page Facebook du chocolatier de luxe Hotel Chocolat, vous trouverez de nombreuses photos de délicieuses friandises festives. Ce Père Noël en chocolat ne se contente pas de mettre les gens dans l’ambiance des Fêtes, il aide également à engager les clients en leur demandant de commenter avec quelles friandises en chocolat ils aimeraient trouver sous leur sapin cette année.
4. Concours de vacances
À cette période de l’année, les gens aiment les marques qui donnent en retour. Les concours de vacances sont un excellent moyen de faire remarquer votre marque parmi toutes les publicités de vacances et le marketing à dépenses élevées, et de montrer à vos clients que vous comprenez l’esprit de donner !
Whole Foods offre des cartes-cadeaux de 250 $ pour aider à votre fête des Fêtes en demandant aux fans d’épingler leur image Glitter and Gravy (ci-dessous) sur un tableau Pinterest, puis de remplir ce tableau avec leurs recettes et images de fête préférées – avec un coup de pouce utile vers leur propres images, bien sûr ! Non seulement les fans s’amusent à créer leur propre tableau de fête, mais Whole Foods peut partager des images de leur nourriture de fête sur Pinterest et leur marque occupe une place centrale dans l’esprit des gens lorsqu’ils pensent où aller pour acheter leur fête. nourriture.
5. Découvrez ce qui est tendance
Il s’agit d’une période de l’année à enjeux élevés, et si vous souhaitez partager vos promotions de vacances et engager des clients, il vaut la peine de vérifier ce qui est tendance en ce moment afin que vous puissiez adapter votre message en conséquence. Ne sautez pas sur n’importe quelle tendance. Votre message doit être pertinent et cadrer naturellement avec la discussion. Mais parcourez les hashtags populaires pour voir si vous pouvez être utile à vos clients actuels et potentiels.
La saison des fêtes est une période chargée pour les spécialistes du marketing et les gestionnaires de médias sociaux, alors assurez-vous non seulement d’avoir une stratégie solide pour atteindre les clients à ce moment très important, mais aussi d’avoir suffisamment de soutien dans les coulisses pour mener à bien votre marketing. De plus en plus, les clients se tournent vers les médias sociaux pour poser des questions et signaler des problèmes, alors assurez-vous d’avoir suffisamment de personnel qualifié pour faire face au volume croissant de requêtes des clients – rendre les clients heureux à cette période de l’année est une priorité absolue pour les fêtes.
Publié à l’origine dans le blog RingCentral
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