SMS signifie service de messages courts et est l’un des outils de marketing les plus efficaces disponibles pour les propriétaires de petites entreprises et les commerçants. Essentiellement, la pratique consistant à envoyer des SMS à vos consommateurs ou à vous faire envoyer des SMS par les consommateurs. Si vous n’utilisez pas déjà le marketing par SMS en conjonction avec votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux, vous risquez de manquer de précieuses opportunités de promotion et de sensibilisation.
Le SMS est l’un des moyens les plus rapides d’atteindre des groupes de masse à la fois, est relativement peu coûteux, nécessite moins de savoir-faire technique et s’est avéré efficace pour augmenter les ventes. En fait, Juniper Research a rapporté que 97% des messages texte sont lus par le propriétaire du téléphone, et 90% de ces propriétaires de téléphone lisent le texte dans les six premières minutes suivant sa réception. Si vous ne savez pas par où commencer, voici cinq façons de commencer à intégrer le marketing par SMS à votre campagne sur les réseaux sociaux dès aujourd’hui :
1. Concours Text-to-Win
Les concours Text-to-win sont l’un des meilleurs moyens d’intégrer votre campagne sur les réseaux sociaux à une campagne de marketing par SMS. Avec un concours texte-à-gagner, vous mettrez un mot-clé, ainsi qu’un code court (le numéro que les utilisateurs enverront par SMS), directement sur votre page de réseau social, qu’il s’agisse d’une page Facebook, d’une page Twitter ou d’un autre réseau social. plateforme médiatique. Lorsque les utilisateurs voient le code abrégé et le mot-clé, ils envoient le message de mot-clé au numéro de code abrégé. Par exemple, « Envoyez IWANNAWIN au 5566778 maintenant ! » Ceux qui envoient le mot-clé au code abrégé spécifié seront inscrits à un concours.
2. SMS pour la promotion du tirage au sort
Contrairement à la stratégie ci-dessus où les utilisateurs voient un code court et un mot-clé sur votre site de réseau social et doivent envoyer un SMS pour gagner, vous pouvez également utiliser le marketing SMS pour envoyer un code SMS à l’utilisateur directement sur son téléphone, qui, lorsqu’il est cliqué, redirige l’utilisateur vers votre site de réseau social où il peut saisir le code à saisir dans un tirage au sort, un cadeau, un concours, etc.
3. Utilisez SMS pour demander des abonnements
Les SMS ne doivent pas seulement être utilisés pour promouvoir un concours ou une loterie ; au lieu de cela, vous pouvez utiliser les SMS simplement pour offrir des incitations via texte pour aimer, suivre, partager, etc. Parce que la lecture d’un message texte est beaucoup plus pratique pour l’utilisateur et atteint l’utilisateur instantanément (plutôt que l’utilisateur devant se connecter à une plate-forme sociale d’abord), un SMS pour gagner des abonnés ou promouvoir un appel à l’action peut être très efficace.
4. Utilisez un texte de réponse automatisé
Lorsque les gens envoient un mot-clé à votre code (comme dans #1. Concours Text-to-Win), ne considérez pas que votre travail est terminé. Au lieu de cela, utilisez cette opportunité pour répondre à l’utilisateur par une réponse automatisée avec un lien le renvoyant vers une page qui est importante pour vous. C’est peut-être votre dernier blog, plus de détails sur le contenu ou votre compte Twitter (que vous espérez qu’ils commenceront à suivre).
5. Restez en contact
Enfin, vous pouvez utiliser le marketing par SMS en conjonction avec votre campagne sur les réseaux sociaux en envoyant un message SMS sur des changements importants ou des mises à jour concernant votre entreprise ou vos plateformes de réseaux sociaux. Par exemple, si vous annoncez une toute nouvelle gamme de produits, vous pouvez envoyer un message SMS à vos utilisateurs avec un lien vers l’annonce complète sur votre page Facebook.
SMS : un outil efficace lorsqu’il est combiné avec le marketing des médias sociaux
Lorsqu’il est associé à une stratégie de campagne sur les réseaux sociaux, le marketing par SMS peut s’avérer être une collaboration intelligente. En utilisant des SMS pour des concours, des loteries et des cadeaux par SMS, pour demander des abonnements, pour diriger les utilisateurs vers des liens à l’aide de réponses automatisées et pour partager des informations précieuses avec votre public, vous pouvez attirer plus d’abonnés, développer votre entreprise et engager efficacement vos clients. .
