Si vous n’avez pas encore entendu parler de Pokémon GO, vous êtes probablement enfermé à l’intérieur depuis un mois. Si vous étiez sorti, vous auriez probablement vu une bonne partie de personnes la tête baissée, enfouies dans leur téléphone, cherchant comme un fou « Pokemon ». Et même s’il peut sembler que le monde soit devenu fou, il y a en fait un peu plus.
Pokemon GO, est un jeu AR (réalité augmentée) de Nintendo qui est devenu l’une des applications les plus jouées de l’année, dépassant récemment les 100 millions de téléchargements au cours de son premier mois. Et en plus de donner aux gens une nouvelle option de divertissement à l’écran, le jeu est également responsable d’une gamme de nouveaux types surprenants de connexions et d’interactions humaines, dont le plein impact pourrait en fait être assez profond.
Alors, comment se fait-il que ce jeu mobile apparemment de niche ait atteint une popularité aussi incroyable après seulement un mois ? Cela se résume en grande partie à une poignée de principes de marketing intelligents, qui peuvent tous vous aider dans la promotion de votre propre entreprise et de vos produits.
Jetons un coup d’œil à quelques leçons que toute entreprise peut tirer de ce nouvel engouement.
1. Le succès du jour au lendemain ne se produit pas du jour au lendemain
Cela devrait être évident, mais souvent, quand quelque chose comme ça devient un succès apparemment du jour au lendemain, la plupart des gens oublient que c’est en fait l’aboutissement d’un tas de petites étapes, plutôt que d’une grande qui l’a amené là. Bien qu’il puisse sembler que Pokemon GO vient de « s’arriver », cette réflexion dépasse également tout le temps, l’énergie et l’argent que Niantic (le créateur du jeu) a mis dans le voyage de ce jeu. Pokemon GO est le résultat des leçons tirées d’un jeu similaire développé précédemment (que je couvrirai un peu plus tard), de l’amélioration de la réalité augmentée, de la valeur de marque de 20 ans de Pokemon et de nombreux autres facteurs.
C’est également souvent le cas lorsque les entreprises souhaitent obtenir de meilleurs classements grâce à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Il n’est presque jamais possible qu’un nouveau site apparaisse simplement en haut des résultats de recherche pour un mot-clé ou une expression populaire, mais il est courant d’entendre des entreprises définir cela comme leur objectif pour leur premier mois de référencement.
Ce qu’il faut retenir ici, c’est qu’il n’y a pas de formule magique pour réussir. Tout comme la façon dont Pokemon GO est devenu si populaire, une campagne de référencement réussie consiste plus à faire beaucoup de petites choses, de la bonne manière, qu’à appuyer sur un bouton magique. Vous devez avoir un bon contenu, une architecture de site appropriée, un bon balisage, la création de liens et le partage sur les réseaux sociaux pour accéder à la première page des moteurs de recherche.
Il faut une stratégie solide, la capacité à mettre en œuvre et de la patience. Mais, comme nous le voyons avec Pokemon GO, tout cela peut en valoir la peine à la fin.
2. Le timing est primordial
Pokémon GO est sorti le 6 juillet, qui correspond au milieu de l’été (dans l’hémisphère nord), lorsque la plupart des enfants d’âge scolaire (le public principal du jeu) sont en pause scolaire. Non seulement ces enfants ont plus de temps, mais l’été signifie plus d’heures de clarté pour eux et les adultes pour se promener en jouant au jeu.
Bien qu’il n’y ait aucun moyen de savoir si Pokémon GO aurait eu le même impact s’il avait été publié à un autre moment de l’année, il semble raisonnable d’imaginer que moins de temps libre équivaudrait à moins de temps passé sur le jeu. Lorsque vous pensez au fait que le jeu implique un besoin pour les utilisateurs de passer du temps à l’extérieur, s’il avait été lancé pendant une période de l’année où il faisait froid ou humide, il y a plus de chances que le lancement n’ait pas eu le même succès.
La leçon ici est que la création de contenu n’est pas le seul aspect dont vous devriez vous préoccuper. Comment votre contenu s’intègre-t-il à ce qui se passe plus largement ? Pensez-vous à la façon dont votre public obtient actuellement du contenu et s’y intègre-t-il ?
C’est là qu’il est important de disposer de données sur votre public, car le moment du lancement, la promotion et les données démographiques cibles jouent tous un rôle dans le succès de vos efforts.
3. La réalité virtuelle et d’autres nouvelles technologies arrivent
Il faut toujours un certain temps pour que le grand public se familiarise avec la technologie disponible. Pendant des années, de nombreux acteurs de l’industrie du jeu se sont demandé quand la réalité virtuelle allait se répandre – et avec tout l’argent dépensé pour la recherche sur ces nouvelles technologies, ce n’est qu’une question de temps avant qu’elle ne devienne la norme. La question, bien sûr, est de savoir à quoi cela ressemblera. Pokemon GO nous a maintenant donné un aperçu de ce que sera cet avenir VR.
La combinaison de l’interaction dans la vie réelle avec un aspect de réalité virtuelle ajouté, souvent appelé réalité augmentée, est ce qui rend Pokémon GO si addictif. C’est aussi une période passionnante car nous voyons que cela fait partie de la tendance plus large vers la nouvelle ère de l’Internet des objets (IoT). Il prend le fantastique du monde numérique et l’entremêle dans notre vie quotidienne. Au lieu d’avoir à vous verrouiller sur un ordinateur de bureau ou un téléviseur pour interagir avec le jeu, le monde devient l’écran à travers lequel le jeu interagit avec vous.
Pokemon GO souligne quelque chose que nous savons déjà sur le public – qu’il veut un contenu interactif qu’il peut voir et toucher dans son monde. Le spécialiste du marketing capable de créer du contenu qui transforme quelque chose d’ordinaire en extraordinaire sera celui qui se hissera au sommet.
4. Les vieilles idées peuvent encore avoir un nouveau succès
Alors que l’application Pokémon GO est nouvelle, Pokemon, en tant que marque, a 20 ans. Et bien qu’il soit devenu incroyablement populaire sous sa nouvelle forme, le jeu de cartes original a également été un succès fou en lui-même.
Que doivent en tirer les spécialistes du marketing ? Ce n’est pas parce que vous avez déjà de bons chiffres avec un contenu que vous pouvez y revenir une fois de plus.
Cela ne signifie pas que vous republiez ou repartagez simplement tout ce qui a résonné, mais prenez une page du livre de Pokemon GO et offrez une nouvelle interprétation. Cela pourrait signifier le mettre à jour avec les dernières informations, le mettre en contexte pour l’environnement actuel, ou simplement lui donner un nouveau design (comme prendre un article et le transformer en vidéo ?).
Parcourez votre ancien contenu et regardez ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez prendre une pièce qui a eu du succès pour vous à l’époque et la réintroduire pour le public d’aujourd’hui. Pour Pokemon GO, il s’agissait de prendre un jeu auquel des millions de personnes aimaient jouer sur leurs Gameboys au début des années 2000 et de le transformer en un jeu pour smartphones en 2016.
Quelle que soit la façon dont vous le faites, il y a de fortes chances qu’il soit plus facile de changer quelque chose qui a déjà réussi pour vous que de créer quelque chose de complètement nouveau.
5. Un nom de marque signifie toujours quelque chose
Il serait facile de dire que Pokemon Go a connu un tel succès en raison de son innovation technique. Mais ce serait trompeur. Le fait est que Niantic a en fait créé et publié un jeu très similaire à Pokemon Go en 2013 : Ingress.
À la base, Ingress est un jeu multijoueur en réalité augmentée, où les joueurs capturent des « portails » à des endroits sur la carte. Cela semble assez familier, non? Ce qui est encore plus révélateur pour le sujet à l’étude, c’est que beaucoup de gens pensent qu’Ingress est supérieur à Pokemon GO à bien des égards.
Alors pourquoi Ingress n’a-t-il pas obtenu le même succès ?
Car la marque Pokemon existe depuis 20 ans. Le nom à lui seul apporte un certain niveau de présence sur le marché et de nostalgie. Et cela nous dit une chose très importante, en particulier pour ceux qui cherchent à percer un nouveau marché : vous pouvez être tout aussi bon, voire meilleur, que vos concurrents et vous pourriez toujours perdre parce que vous n’avez pas passé de temps sur votre marque.
Même si vous ne savez pas ce qu’est un « Pokemon », il existe un certain nombre de points d’apprentissage intéressants que vous pouvez tirer du succès de Pokemon GO. Nous sommes au début d’une nouvelle ère dans le marketing, où la technologie mobile converge avec l’interaction réelle, créant de nouvelles implications encore à découvrir sur la façon dont les entreprises interagissent avec le public.
L’essor de l’Internet des objets, de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée brouille déjà les frontières entre « en ligne » et la vie réelle, ce qui offre des opportunités considérables aux personnes innovantes et créatives d’en tirer parti.