L’un des plus grands avantages des médias sociaux est qu’ils ont la capacité de nous rendre plus intelligents et plus productifs. Plus nous sommes exposés au contenu de diverses sources, plus nous apprenons et plus nous devenons ingénieux – et il va sans dire que l’exploitation de ce pouvoir pour votre entreprise peut produire des résultats brillants, à la fois pour votre entreprise et votre personnel. .
Le partage de contenu interne existe depuis longtemps. Des magazines et des journaux circulaient dans le bureau jusqu’à ce que les pages soient en lambeaux, et les lecteurs discuteraient des problèmes de la journée à la fontaine à eau. Avec la domination du courrier électronique, toute personne ayant vu une pièce intéressante en ligne pouvait la partager avec son réseau interne en quelques clics.
Cette voie est assez simple, mais non sans ses inconvénients. Les seules personnes exposées à ces connaissances sont celles de la chaîne de messagerie, mais le contenu original et la discussion dérivée pourraient également être bénéfiques pour d’autres employés. De plus, lorsque le contenu diffusé est limité à l’imagination d’une seule personne, cela devient moins «Hey regarde cette découverte intéressante liée au travail» et plus encore «Haha, ce gars est tombé de son vélo en faisant 120 sur l’autoroute».
Les entreprises intelligentes exploitent ces capacités et transforment ce partage informel en un puissant média détenu qui peut profiter à tous les employés.
Pour vous aider à démarrer dans ce domaine au sein de votre propre organisation, en voici quelques-uns qui peuvent vous aider à détecter et à diffuser des articles et des informations pertinents, et à renforcer votre base de connaissances plus large.
1. Smarp
Si vous recherchez un outil dédié spécialement conçu pour le partage de contenu interne, vous le trouverez dans Smarp. L’application tient les employés informés des dernières nouvelles de l’entreprise et du contenu partagé, et les aide à partager leurs connaissances avec leurs propres réseaux. Cela crée non seulement une main-d’œuvre bien informée en interne, mais cela peut également aider votre personnel à se promouvoir en tant que leaders d’opinion en dehors du lieu de travail.
Pour les entreprises qui souhaitent un meilleur contrôle du contenu et des outils analytiques approfondis pour évaluer les performances, Smarp est également utile. En fournissant une application Web et mobile, il permet également aux entreprises d’atteindre les employés au moment et à l’endroit où ils se sentent le plus à l’aise.
Cependant, l’objectif principal de Smarp est d’adapter l’expérience des employés qui utilisent la plate-forme. En incorporant le regroupement, l’application garantit que chaque personne obtient des informations qui lui sont pertinentes. Et le large éventail de médias sociaux et de plates-formes de communication disponibles pour le partage signifie que chacun peut partager le contenu qu’il aime, là où il se sent le plus à l’aise.
2. Bitrix24
L’ensemble de la plate-forme Bitrix24 est configuré comme un grand intranet social pour votre bureau. Le flux d’activité principal est comme le fil Twitter de votre propre entreprise, personnalisé pour chaque employé et basé sur ses paramètres personnels. Une fois le contenu partagé, il apparaîtra dans le flux d’activité d’un utilisateur et il pourra s’y engager, comme il le ferait sur n’importe quelle autre plate-forme. Il permet également à ceux qui préfèrent les e-mails de créer des publications à partir d’e-mails et d’ajouter des destinataires d’e-mails à vos publications, ce qui est une fonctionnalité unique qui est utile pour les grandes organisations.
Bien sûr, comme tout réseau social, le risque de débordement existe – s’il y a trop d’activité, les employés deviendront très sélectifs sur ce sur quoi ils se concentrent, ou tout simplement éviteront le tout.
3. Slack
Slack est l’un des outils de communication des employés les plus populaires. Et bien qu’il ne soit pas spécialement conçu pour le partage de contenu interne, comme les outils mentionnés précédemment sur cette liste, il est largement utilisé à cette fin.
La beauté de Slack réside dans sa capacité à maintenir un environnement de discussion informel, ce qui peut rendre les utilisateurs plus à l’aise et même enthousiastes à l’idée de l’utiliser pour partager et interagir avec le contenu. Si vous êtes moins enclin à créer une structure formelle pour le partage et l’amplification de contenu, et que vous souhaitez simplement obtenir plus d’interaction et d’engagement parmi le personnel, Slack pourrait être la meilleure option pour vous.
Cependant, un outil informel comme Slack n’est pas sans risques. Bien qu’il s’agisse d’une option parfaite pour des conversations en temps réel et instantanées et un partage rapide, cela ne fonctionne pas bien pour des conversations plus approfondies ou un examen historique. Donc, si vous recherchez quelque chose qui a un peu de longévité lorsqu’il s’agit d’examiner le contenu passé, Slack n’est peut-être pas la meilleure option pour vous.
4. GaggleAMP
GaggleAMP est un autre outil spécialement conçu pour partager du contenu et engager les employés en interne. Cependant, contrairement à l’orientation des employés de Smarp, la plate-forme de GaggleAMP est centrée sur l’amplification des efforts de marketing de l’entreprise et la dynamisation des activités.
GaggleAMP fournit le moyen idéal pour informer les employés sur les nouvelles et les efforts de marketing de votre entreprise, et leur donne un moyen facile de partager ces informations avec le monde extérieur. Ce niveau de sensibilisation des employés se traduit par de meilleurs résultats de campagne, un plus grand engagement et, mieux encore, plus de business. Si votre organisation compte principalement du personnel de vente, c’est un moyen idéal pour les aider à atteindre de nouveaux prospects, à engager le public et à renforcer les relations commerciales sans trop d’efforts supplémentaires.
L’une des meilleures fonctionnalités de cet outil pour les entreprises est la façon dont il suit l’engagement et le partage des mesures – non seulement GaggleAMP suit un simple partage à partir de l’outil lui-même, mais il surveille en permanence le contenu partagé sur les plates-formes respectives pour voir comment le public plus large de vos employés s’engagent avec le contenu qu’ils partagent. Cela permet aux entreprises de créer un meilleur contenu qui résonne avec un public plus large, pas seulement ceux qui suivent directement la marque.
5. Paper.li
Paper.li ne ressemble à aucun des autres outils de cette liste. Bien qu’il s’agisse d’un outil de partage de contenu, il n’a pas été créé spécifiquement pour un usage professionnel, ce qui, à certains égards, en fait une option beaucoup plus simple.
Paper.li extrait le contenu de vos réseaux sociaux, qu’il soit partagé par vous ou par les comptes que vous suivez. Ensuite, à l’aide du traitement du langage naturel, de l’apprentissage automatique et des signaux sociaux, il analyse et extrait les histoires les plus pertinentes et les plus engageantes, et les compile dans un format de «journal numérique», qui peut être automatiquement partagé sur votre flux de médias sociaux, sur votre site Web, ou via la distribution par e-mail.
Pourquoi cela fonctionne-t-il pour les entreprises? Il permet aux entreprises de partager automatiquement le contenu de leurs fils d’actualité avec leurs employés sans trop d’implication. Une fois les paramètres initiaux sélectionnés, le journal sortira selon un calendrier – vos employés recevront un excellent contenu déjà partagé et vous n’aurez pas à lever le petit doigt.
Quel outil choisissez-vous?
Comme vous pouvez le voir, il existe une gamme d’options de harcèlement interne parmi lesquelles choisir, et la bonne adéquation dépendra de votre entreprise, de vos objectifs et de la façon dont vous abordez ce partage.
Si vous disposez déjà d’un outil de collaboration interne qui ne facilite pas le partage de contenu, vous pouvez envisager de vous procurer un outil autonome comme Smarp ou GaggleAMP, sinon, envisagez un outil plus grand, comme Slack ou Bitrix24, qui peut servir plusieurs fonctions. Et enfin, si vous recherchez quelque chose qui nécessite un effort minimal pour un gain maximal, Paper.li pourrait être un travail de vérification.
Quel que soit l’outil que vous choisissez, vous serez sur la bonne voie vers une main-d’œuvre plus intelligente et plus productive.