Bienvenue dans la troisième partie de ma série de faits rapides, où j’examine les réseaux sociaux, les influenceurs locaux et les marques populaires à travers le monde. La première partie s’est penchée sur les médias sociaux en Europe occidentale. Dans la deuxième partie, j’ai examiné l’Europe de l’Est et la Russie. Ce mois-ci, je regarde la scène des médias sociaux en Chine.
Réseaux sociaux : qu’est-ce qui est populaire en Chine ?
La Chine compte environ 591 millions d’internautes. Il y a une forte tendance vers l’Internet mobile, avec une baisse du trafic Internet sur les ordinateurs de bureau de 15 % au cours des neuf premiers mois de 2013.
57 % des utilisateurs chinois des réseaux sociaux sont des hommes, 70 % ont moins de 35 ans. 91 % de la population en ligne en Chine possède un compte sur les réseaux sociaux, contre 67 % aux États-Unis. Lorsqu’ils ont le choix, seulement 38 % des utilisateurs révèlent leur vrai nom sur les sites de réseaux sociaux.
Il a été rapporté que 91 % des internautes chinois ont un compte sur les réseaux sociaux, contre 67 % de la population en ligne aux États-Unis. Les internautes chinois passent en moyenne 46 minutes par jour sur les réseaux sociaux. Ils sont plus susceptibles d’acheter des articles recommandés par d’autres utilisateurs de médias sociaux.
Cependant, le gouvernement chinois exerce un contrôle important sur les réseaux sociaux, bloquant les réseaux mondiaux comme Facebook et Twitter, et censurant les réseaux locaux comme Sina Weibo et RenRen. Le gouvernement insiste sur une politique de vrai nom et autorise les censeurs à supprimer les messages comme ils l’entendent. Il a également adopté une loi stipulant que les personnes qui publient des déclarations « inexactes » contenant plus de 500 actions pourraient être envoyées en prison.
Facebook et ses concurrents linguistiques locaux
Facebook est bloqué par le « grand pare-feu de Chine », bien que les gens puissent toujours y accéder via les réseaux privés virtuels. Facebook a indiqué que sa part de marché en Chine était « presque nulle ».
Pengyou
Propriété de Tencent, cela signifie ami en chinois. Pengyou compte plus de 259 millions d’utilisateurs. Un Facebook comme un réseau social, les utilisateurs peuvent devenir des amis et suivre des marques. Le site compte moins d’utilisateurs actifs que RenRen et les Weibos (microblogs), mais dans le cadre du réseau Tencent QQ (qui compte plus de 784 millions de comptes actifs), il a une base d’utilisateurs beaucoup plus importante.
RenRen
RenRen, initialement appelé Xiaonei (ce qui signifie campus), a été créé en 2005 et a tendance à être utilisé par les étudiants et les adolescents. Il comptait environ 178 millions d’utilisateurs en 2012, lorsque les connexions uniques mensuelles augmentaient de 47 % par mois.
Plutôt un réseau social de type Facebook, RenRen commençait à perdre face à des réseaux sociaux plus adaptés aux mobiles, car il lui manquait une version mobile adaptée. Fin 2013, RenRen a lancé une nouvelle application mobile ciblant les personnes nées dans les années 90. Il a augmenté ses utilisateurs enregistrés à 194 millions et atteint 54 millions d’utilisateurs actifs mensuels.
Kaixin 001
Kaixin est un réseau social de type Facebook avec 113 millions d’utilisateurs. Contrairement à RenRen, le marché cible de Kaixin tend vers les générations plus âgées et les cols blancs.
Twitter et ses concurrents linguistiques locaux
Les microblogs, ou Weibos, sont un format de communication très populaire en Chine. Les gens ont tendance à accorder plus de confiance aux informations qu’ils y trouvent. Ils utilisent également Weibos pour écrire Wei Xiao Shuo – des micro-romans.
Twitter est l’un des réseaux sociaux bloqués en Chine, mais il indique qu’il compte environ 50 000 utilisateurs en Chine (qui accèdent via des VPN).
Sina Weibo
Sina Weibo est le réseau social le plus populaire en Chine, avec environ 280 millions d’utilisateurs actifs et 500 millions d’utilisateurs enregistrés. Ses fonctions multimédias – affichage de vidéos et de photos dans des chronologies, ont précédé le déploiement de ces services par Twitter.
Les utilisateurs avaient l’habitude d’être assez francs sur le réseau, mais la censure croissante a freiné cela. Il aurait perdu environ 9 % d’utilisateurs en 2013.
TencentWeibo
Le principal concurrent de Sina Weibo est Tencent Weibo, qui est le troisième réseau social le plus populaire en Chine avec plus de 230 millions d’utilisateurs actifs. Il a une base d’utilisateurs de 507 millions d’utilisateurs, grâce au service de messagerie instantanée de Tencent, QQ, et ses utilisateurs viennent généralement de petites villes.
YouTube et ses concurrents linguistiques locaux
YouTube fait partie des sites bloqués par la Chine, mais il existe plusieurs versions locales. Le site vidéo chinois le plus populaire est YouKu, qui comptait 100 millions de vues de visiteurs en janvier 2013, passant à 400 millions en août. Il a accumulé 1,3 milliard de minutes de visionnage en juin 2013 seulement.
Baidu, le moteur de recherche le plus populaire de Chine, possède un service vidéo concurrent (iqiyi) et envisageait d’acheter un autre service vidéo en ligne, PPS.tv, qui en aurait fait le plus grand fournisseur de services vidéo en Chine.
Le gouvernement chinois essaie actuellement d’appliquer une politique de nom réel sur ses sites de vidéo en ligne nationaux.
LinkedIn vient d’annoncer le lancement d’une version de la plateforme en chinois simplifié. Même avant le lancement, le site comptait environ quatre millions d’utilisateurs. Beaucoup de ces utilisateurs ont été formés dans l’Ouest. Il est en concurrence avec un réseau d’entreprise local appelé Jingwei.com.
Google+
La Chine bloque Google Plus, mais la plate-forme sociale en pleine croissance compte toujours 121 000 utilisateurs.
Autres réseaux sociaux locaux
Zone Q
QZone est la version chinoise de MySpace, permettant aux utilisateurs de bloguer, de tenir des journaux, d’écouter de la musique et de partager des photos. Il appartient à Tencent et bénéficie donc du lien avec le réseau QQ.
QZone est le deuxième réseau social le plus populaire en Chine, avec entre 240 et 600 millions d’utilisateurs actifs par mois, et une base d’utilisateurs de 712 millions en 2013.
Douban
Douban est un autre réseau social chinois de type MySpace. Il compte plus de 100 millions d’utilisateurs, dont les plus actifs sont généralement des intellectuels et des personnes qui suivent la culture pop.
Douban permet aux utilisateurs de trouver et de discuter avec des personnes partageant des intérêts similaires, bien qu’il ait été fortement censuré.
Diandien
Diandian est un clone de Tumblr qui compte environ cinq millions d’utilisateurs.
WeChat est une application mobile chinoise populaire avec environ 300 millions d’utilisateurs, dont 100 millions en dehors de la Chine. Bien qu’il soit similaire à WhatsApp, il permet aux utilisateurs d’en faire plus, en combinant des fonctionnalités de Twitter, Facebook, Skype, Instagram et des applications de géolocalisation. Il s’agit moins d’un réseau social que d’une application de messagerie instantanée, mais les marques ont des comptes officiels sur le réseau.
Lors de la Fashion Week de Londres, Burberry s’est associé à Wechat pour produire un défilé exclusif de looks clés des défilés. Les utilisateurs de l’application ont pu débloquer du contenu audio réservé à Wechat présentant la dernière collection de vêtements pour femmes de Burberry et suivre des invités VIP.
Influenceurs : marques, célébrités et stars du sport
L’internaute chinois moyen suit huit marques, et 38% des internautes font leurs choix d’achat en fonction des recommandations qu’ils lisent sur les réseaux sociaux. Le Data Center of China Internet rapporte que plus de 80 % des utilisateurs de Sina Weibo âgés de 19 ans et plus ont suivi une marque sur le service.
Le gouvernement chinois a ciblé des utilisateurs de réseaux sociaux populaires, tels que l’utilisateur de Sina Weibo, Charles Xue, un capital-risqueur comptant plus de 12 millions d’abonnés, qu’il a arrêté l’année dernière. Cependant, malgré la censure, les marques occidentales utilisent les sites de médias sociaux chinois pour engager les consommateurs.
Pizza Hut est considérée comme une marque qui utilise bien Sina Weibo, tandis que les constructeurs automobiles BMW et Mercedes-Benz ont également utilisé Sina Weibo à bon escient.
