Combien de temps avez-vous passé au cours des 12 derniers mois à regarder des vidéos, à lire des articles de blog, à écouter des podcasts et à participer à des événements industriels en direct et en personne dans le but d’apprendre les chemin vers le succès dans le monde en ligne?
Il ne fait aucun doute que vous pourriez passer chaque heure d’éveil à écouter et à regarder les autres pour apprendre ce qu’ils vous suggèrent de faire pour avoir un super succès, être riche et célèbre (ou c’est ce qu’ils disent), et il est sans aucun doute utile d’apprendre des autres qui ont déjà été sur la voie dans laquelle vous voulez réussir.
Mais voici le problème – nous avons tous des chemins différents.
Nous avons tous des buts différents, des objectifs différents, des publics variés que nous essayons d’atteindre. Bien qu’apprendre des experts de l’industrie puisse être extrêmement utile, cela peut également vous amener à tomber dans des terriers de lapin ou des poursuites d’oies sauvages, où vous finissez par atteler votre wagon à une nouvelle plate-forme ou à un nouveau processus brillant qui pourrait finir par perdre des jours, des semaines ou même des mois de votre temps.
Si cela vous ressemble, écoutez la dernière édition du Social Zoom Factor pour entendre mes réflexions sur les raisons pour lesquelles ce n’est peut-être pas la meilleure approche.
Une pièce d’un puzzle plus large
Bien qu’il puisse être tentant de rester assis toute la journée à écouter, regarder et interagir avec les « gourous » autoproclamés des médias sociaux – car ils sont aussi souvent les plus bruyants – ce n’est peut-être pas l’approche la plus intelligente.
Voici pourquoi – tout comme vous lisez cet article de blog, il ne s’agit que d’UN article de blog. Ce n’est pas une stratégie ou un plan complet – il ne vous donne pas et ne peut pas vous donner tout ce dont vous avez besoin pour créer une stratégie de médias sociaux, de marketing numérique ou de marque, ou un chemin vers le succès pour tout ce que vous faites en ligne. Il s’agit simplement d’un article de blog sur un sujet, conçu pour vous aider à réfléchir différemment à la façon dont vous tirez parti de la voie suggérée par les autres.
Il en va de même pour la plupart des contenus que vous trouverez dans l’espace numérique et social – il s’agit souvent de contenus ponctuels. C’est « comment faire cela » ou « ce que vous ne devriez pas et devriez faire ». Il n’y a certainement pas de manque de «conseils» là-bas.
Développez votre stratégie
La clé du succès avec la consommation d’informations de tiers pour développer vos stratégies, plans et tactiques est que vous devez d’abord vous concentrer sur le tien buts et objectifs.
Vous devez connaître votre public et comment vous cherchez à vous positionner de manière unique afin de vous démarquer du bruit.
Il ne s’agit pas d’être le premier sur un réseau social sur lequel votre marché cible et votre client idéal ne sont pas.
Un bon exemple est à considérer ici est tout le battage médiatique autour de Snapchat en tant que nouvelle plate-forme chaude sur le bloc. Oui, je sais que Snapchat permet à certaines entreprises de se connecter avec leur public idéal, en particulier celles qui ciblent les marchés les plus jeunes. Cependant, la triste vérité est qu’au cours des deux dernières années, de nombreux « gourous » des médias sociaux axés sur Snapchat ont prêché que Snapchat est la prochaine grande chose pour tout entreprises et que les marques besoin pour sauter sur Snapchat tout de suite.
Cette mentalité de « montez sur cette plate-forme ou votre entreprise mourra » est une blague – vous devez faire ce qui est bon pour votre entreprise, en étant présent là où votre le public traîne.
Le défi est que de nombreux gourous qui prêchent une plate-forme ou une autre, ont un objectif, et c’est d’être le « go to leader » pour ce réseau social. Alors oui, vous pouvez apprendre les tactiques et les stratégies d’eux, mais faites attention au poids que vous accordez à leurs conseils. Une plate-forme ne doit pas définir l’ensemble de votre stratégie ou de vos priorités – à moins que vous n’ayez bien réfléchi et que vous sachiez, à 100%, que c’est là que votre public cible traîne, et que vous concentrer sur cela vous aidera à atteindre votre buts et objectifs clés.
Pas toutes les entreprises
Notre agence de formation et de conseil travaille énormément avec tout le monde, des petites entreprises aux marques d’entreprise. Peu importe la taille de l’entreprise, nous avons vu des spécialistes du marketing de tous les niveaux d’expérience tomber dans le train du « saut sur le nouvel objet brillant » pour découvrir qu’ils finissent par perdre une année de temps, de ressources et d’argent, quand ils auraient pu se concentrer quelque part où leur public est en fait cadeau.
Un bon exemple du scénario Snapchat est dans l’industrie de la beauté – nous travaillons beaucoup avec les salons Loreal et Redken (car nous sommes un partenaire de formation en marketing numérique et social de Loreal). De nombreux salons ont expérimenté Snapchat pour constater qu’il attire un public incapable de se payer leurs services haut de gamme, et le client finit par entrer dans le salon et est frustré par le prix réel de tout. Si la communication avec le client n’est pas gérée correctement, le client potentiel part en colère, puis publie une mauvaise critique. En conséquence, certains salons ont vu Snapchat nuire à leur entreprise car il attire un public qui veut – mais ne peut pas se permettre – leurs services.
Encore une fois, Snapchat fonctionne pour certaines entreprises, je ne dis pas que c’est une impasse et qu’il faut l’éviter. Selon les facteurs démographiques et géographiques spécifiques liés à votre public, cela peut absolument être une option efficace, mais ces éléments clés se rapportent, encore une fois, à votre marché spécifique – il n’y a pas d’approche «taille unique».
En fait, de nombreux salons voient maintenant des résultats similaires d’Instagram – dans ce scénario, c’est un ciblage et une communication appropriés qui garantiront que vous obtenez les résultats souhaités, et non la plate-forme, et que vous y êtes présent en soi.
Ce n’est pas ce que la technologie peut faire pour vous, mais ce que vous pouvez faire avec la technologie. Planifiez votre travail et travaillez votre plan.
Prenez le temps de ralentir pour accélérer. Faites attention à qui vous écoutez. Apprenez d’eux, mais assurez-vous de construire votre propre stratégie et votre propre plan afin de vous aider à atteindre vos buts et objectifs.
Comment écouter et s’abonner au podcast Social Zoom Factor
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Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blog de Pam Moore.
