Pour de nombreuses petites entreprises qui ne sont pas déjà sur Facebook, l’idée de créer un profil personnel sur Facebook, puis d’ajouter une page professionnelle à leur profil personnel est préoccupante.
La préoccupation semble être liée au fait de « mélanger l’utile à l’agréable », en quelque sorte, ou de n’avoir aucun intérêt à être personnellement sur le réseau social géant.
Si l’inquiétude est naturelle pour ceux qui découvrent les réseaux sociaux, elle n’est pas exacte. Le profil Facebook personnel d’une personne est séparé et distinct de sa Page professionnelle. Bien qu’ils soient liés pour des raisons de commodité, vous êtes le seul à avoir accès aux deux. La commodité de les combiner dès le départ vous permet d’accéder à l’un ou l’autre avec une seule connexion, plutôt que d’avoir à vous connecter séparément pour chacun.
Que diriez-vous des amis et des ventilateurs ?
Ceux qui ont aimé votre page professionnelle ne peuvent pas voir votre profil personnel, sauf si :
- Ils sont à la fois fans de votre Page professionnelle et amis sur votre profil personnel.
- Vous avez mis votre profil personnel et tout ou partie de ce que vous publiez à la disposition du public (vos paramètres).
Et si je créais une Page Facebook maintenant et décidais d’ajouter un profil personnel plus tard ?
Bien sûr, vous pouvez d’abord créer une page d’entreprise, puis ajouter un profil personnel plus tard, mais vous perdrez certains des avantages d’avoir les deux. D’une part, vous ne pourrez pas « aimer » d’autres pages de votre page (selon ceux qui l’ont fait, des informations comme celle-ci sont souvent difficiles à trouver et à confirmer dans la section d’aide de Facebook). Et c’est une perte importante, surtout lorsque vous établissez des relations avec d’autres entreprises qui ont des pages Facebook qu’elles aimeraient que vous aimiez.
J’ai créé une page Facebook AVANT de créer un profil Facebook personnel. Comment puis-je les combiner?
Si vous avez une page Facebook et, après coup, vous créez un profil Facebook personnel, vous vous retrouverez avec deux ensembles distincts d’identifiants de connexion (c’est-à-dire les noms d’utilisateur et les mots de passe). Les étapes ci-dessous vous aideront à tout combiner pour que votre identifiant personnel vous donne un accès complet à votre Page professionnelle et que l’autre identifiant (celui de votre Page uniquement) ne soit plus disponible.
- Ouvrez deux fenêtres de navigateur distinctes (par exemple, Safari et Firefox, ou Chrome et Safari)
- Dans une fenêtre de navigateur, ouvrez votre profil Facebook personnel. Dans l’autre fenêtre du navigateur, ouvrez votre page Facebook. (Les navigateurs doivent être différents car vous utiliserez des informations de connexion distinctes pour votre page et pour votre profil personnel – si vous essayez d’ouvrir les deux dans une fenêtre de navigateur, vous n’ouvrirez que l’un ou l’autre, mais pas les deux.)
- Une fois votre page professionnelle ouverte, localisez l’adresse Facebook (URL) de votre page professionnelle et copiez-la dans l’autre onglet de la fenêtre du navigateur, où votre profil personnel est ouvert, puis cliquez sur Entrée pour ouvrir le lien.
- Lorsque la Page de votre entreprise s’ouvre dans l’onglet du navigateur où votre profil personnel est ouvert, cliquez sur le bouton « J’aime » pour AIMER la Page personnellement. (Vous verrez la vue publique de votre page d’entreprise à partir de votre profil personnel. Vous « aimerez » votre page d’entreprise en utilisant votre profil personnel, ce que vous devez faire pour que le reste de ce processus fonctionne.)
- Maintenant, revenez à l’autre fenêtre du navigateur, où votre page professionnelle est ouverte (pas la fenêtre où vous avez ouvert votre profil personnel).
- Recherchez le « Panneau d’administration » en haut de la page de votre entreprise (n’oubliez pas que vous devriez être de retour dans la fenêtre du navigateur où vous avez ouvert votre page d’entreprise en tant qu’administrateur).
- Dès que la notification indiquant que quelqu’un a aimé votre page (c’est-à-dire vous !) apparaît dans le panneau d’administration de votre page Facebook, vous êtes maintenant prêt pour l’étape suivante.
- Dans le panneau d’administration de votre page d’entreprise, cliquez sur « Modifier la page ». Ensuite, dans la liste qui apparaît, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Rôles d’administration ».
- Dans la zone prévue, saisissez l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à votre profil Facebook PERSONNEL et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. (Le paramètre « Gestionnaire » devrait être visible juste en dessous de l’endroit où vous saisissez votre adresse e-mail.)
- Vous serez invité à entrer votre mot de passe – entrez le mot de passe de votre page professionnelle et appuyez sur Entrée.
- Votre nom de profil Facebook personnel devrait maintenant apparaître en tant que « gestionnaire » pour votre page d’entreprise Facebook.
- Ensuite, retournez sur votre profil Facebook PERSONNEL et cliquez sur le lien ‘Accueil’ dans la bande bleue en haut de votre écran.
- Une fois la page « Accueil » de votre profil personnel ouverte, parcourez la colonne qui descend sur le côté gauche de la page. Vous devriez voir le nom de votre page d’entreprise y figurer. Cliquez sur le nom/lien de la page (depuis votre profil personnel) pour accéder à la vue de votre page Facebook en tant que gestionnaire.
- Ensuite, revenez à la fenêtre du navigateur dans laquelle vous vous êtes connecté pour la première fois à votre page professionnelle (et non à la fenêtre du navigateur dans laquelle votre profil personnel et MAINTENANT votre page professionnelle sont tous deux accessibles).
- Déconnectez-vous de votre page Facebook professionnelle, et non de votre profil Facebook personnel. Une fois que vous avez fait cela, votre page professionnelle ne devrait être disponible/ouverte que depuis la fenêtre où votre profil personnel est ouvert.
- Ensuite, depuis votre page Facebook accessible dans votre profil personnel, ouvrez le panneau d’administration en haut de votre page professionnelle.
- Dans le panneau d’administration de votre page, cliquez sur « Modifier la page », faites défiler vers le bas et cliquez sur « Rôles d’administrateur ».
- Identifiez le profil Manager que vous avez utilisé pour créer la Page à l’origine (celui qui n’est PAS votre profil Facebook personnel) et supprimez le profil en cliquant sur le « x » à sa droite. Assurez-vous de ne pas supprimer votre profil personnel ici ou vous devrez refaire ce processus pour être réintégré en tant que gestionnaire.
Une fois que vous aurez suivi ce processus (amusant, hein ?), votre accès à la Page se fera exclusivement via votre profil personnel. Une fois que vous avez supprimé le profil du gestionnaire (vous) qui a créé la page à l’origine, vous ne pourrez accéder à la page que via votre profil personnel. Il y a un certain nombre d’avantages à avoir tout « sous un même toit », pour ainsi dire. C’est pour un autre article qui sera bientôt écrit.
IMPORTANT:
Vous n’avez pas besoin de supprimer votre capacité à accéder à votre page Facebook via le profil créé à l’origine. Ces informations sont destinées à ceux qui veulent combiner à la fois leur page et leur profil sous un seul profil et éliminer l’accès séparé antérieur à leur page. Si vous souhaitez conserver l’accès à votre page Facebook en utilisant à la fois des noms d’utilisateur et des mots de passe, suivez les étapes 1 à 13 uniquement.
