Comment les médias sociaux peuvent faire ou défaire votre marque [Infographic]

Dans notre monde de plus en plus numérique, les médias sociaux deviennent un outil commercial de plus en plus important. La grande puissance de sites tels que Twitter, Facebook et Instagram permet aux marques d’interagir avec leurs clients, d’en attirer de nouveaux et d’accroître leur visibilité. Cependant, dans la mesure où ces sites ont le pouvoir de créer une marque, s’ils ne sont pas utilisés correctement, ils ont également le potentiel de la supprimer. C’est l’objet de cette nouvelle infographie de Living Business, qui explore les choses à faire et à ne pas faire en matière d’utilisation des médias sociaux pour les entreprises.

L’infographie met également en évidence quelques excellents exemples de grandes marques qui maîtrisent les médias sociaux, telles que Tinder et L’Oréal, ainsi que celles qui auraient vraiment dû y réfléchir à deux fois avant d’envoyer un tweet ou de publier sur Facebook.

Avez-vous déjà fait un de ces faux pas sur les réseaux sociaux ?

Cet article a été initialement publié sur le blog Digital Information World.