Utilisez-vous les avis des clients dans vos efforts de marketing ?
Vous devriez être – selon une récente étude menée par Emplifi, jen collaboration avec Harris Interactiveplus de 87 % des consommateurs déclarent que les avis clients réels ont un plus grand impact sur leur activité d’achat que les recommandations d’influenceurs/célébrités ou les publicités directes de marque.
Ce qui est logique. Nous voulons savoir ce que de vraies personnes vivent avec un produit ou un service, et avec les escroqueries en ligne qui se cachent toujours, il est important d’avoir un aperçu réel de ce que vous obtiendrez réellement.
C’est certainement une considération précieuse – et il y a beaucoup plus de notes et de points clés dans le résumé infographique ci-dessous, ce qui pourrait changer la façon dont vous considérez votre matériel promotionnel.
Vous pouvez consulter l’étude complète d’Emplifi ici.
