C’est finalement arrivé – vous et vos employés êtes amis sur Facebook ou vous suivez sur Twitter. Et tandis que le processus initial d’amitié / suivi a montré quelques informations sur leur personnalité, leurs photos et le type de musique qu’ils aiment, la grande révélation se fera à travers les mises à jour de statut effectuées et les tweets envoyés. Ils peuvent être assez discrets ou présenter une toute nouvelle facette du membre du personnel silencieux au bureau que vous pensiez bien connaître.
Une fois qu’un ami patron demande un employé sur Facebook ou Twitter, que se passe-t-il ensuite ? Comment un PDG ou un manager sait-il quand appuyer sur « J’aime » sur un statut ou un tweet favori, et encore moins écrire une réponse réelle qui ne commence pas par dire, « C’est une belle histoire. Tu as l’air si heureux. J’ai mangé un sandwich au jambon aujourd’hui pour le déjeuner et je vais au foot avec les garçons cet après-midi, » comme le ferait un parent bien intentionné mais ignorant de l’argot sur Internet ?
Si vous êtes prêt à entamer une conversation parsemée de hashtags, tenez compte de mes conseils lorsqu’il s’agit de discuter via les réseaux sociaux avec les membres de votre équipe.
Ne les ignore pas
Vous êtes peut-être amis avec des employés qui publient fréquemment sur des sujets allant d’un article amusant qu’ils ont trouvé sur les gifs de la nuit des Oscars à un récit détaillé d’un rêve qu’ils ont fait l’autre nuit et des photos de leur week-end à Disneyland. Si vous aimez ce que vous voyez, donnez-lui un j’aime ou ajoutez-le à vos favoris ! N’ignorez pas leurs publications ou n’avez pas l’impression d’empiéter sur leur territoire en appuyant sur le bouton pouce levé. Souvent, cela peut donner lieu à une excellente conversation ensemble au bureau le lundi matin. Si vous n’aviez pas été amis via les médias sociaux, vous n’auriez peut-être pas eu autrement.
Moins est plus
Maintenant que j’ai encouragé les patrons à opter pour l’or du like et du retweet, vient la partie la plus délicate : répondre à un statut ou à un tweet qui pose une question. Ou pas, et vous aimeriez toujours donner votre avis. Évitez l’approche interminable de l’ami de la famille et gardez votre réponse courte et douce. Moins c’est plus (littéralement, car Twitter ne vous permet que 140 caractères pour le bavarder de toute façon) et il n’est pas nécessaire de continuer encore et encore. La dernière chose que vous voulez est de tomber sur une tangente latérale sans rapport ou de paraître argumentatif sur une plate-forme publique. Si vous souhaitez discuter d’un sujet plus en profondeur, il y a toujours la messagerie privée ou l’option DM disponible pour obtenir des commentaires supplémentaires.
Connaissez votre argot en ligne et répondez en nature
Dans une certaine mesure, c’est. Pas besoin de rester debout toute la nuit ce soir sur UrbanDictionary.com à la recherche de chaque idiome né de Tumblr, mais si vous voyez une abréviation comme « IKR » ou « ILY » utilisée sur un statut Facebook, recherchez-la si vous n’êtes pas sûr de ce que cela signifie. (Ces deux signifient respectivement « Je sais bien » et « Je t’aime ».) Il en va de même pour les hashtags dans le Twitterverse – ceux en particulier lorsqu’ils sont référencés de manière incorrecte peuvent signifier des choses complètement différentes.
Rangez-le sous votre ceinture pour l’utiliser plus tard lorsque vous laissez un commentaire ou tweetez en réponse – non seulement ils sont assez courts pour tenir dans la réponse, mais cela en dit long sur un employeur qui fait un effort pour s’identifier à son équipe et les engager tout en restant fidèle à l’utilisation des médias sociaux en général.