À mesure que le Web devient de plus en plus mobile, comprendre le comportement des visiteurs mobiles de votre site devient de plus en plus important. Et comme les moteurs de recherche différencier les algorithmes mobiles et de bureau, avoir de bonnes données de recherche mobile peut être la clé pour acquérir plus de clients. Heureusement, Google Analytics facilite la collecte de ces données.
Je recommande de créer des tableaux de bord d’analyse mobile pour suivre, analyser et partager facilement vos données mobiles. En règle générale, je commence avec deux tableaux de bord – Mobile Traffic et Mobile v. Desktop. v. Tablette.
Le tableau de bord Mobile Traffic est conçu pour vous aider à répondre à des questions telles que :
- Combien de personnes viennent sur notre site via mobile ?
- Quels mots-clés les mobinautes utilisent-ils pour nous trouver ?
- Les utilisateurs mobiles restent-ils dans le coin ?
- Comment mon site mobile convertit-il le trafic mobile ?
Le Mobile v. Desktop v. Tablet est conçu pour vous aider à voir les différences de comportement entre ces différents appareils.
Étape 1:
Créez les segments personnalisés suivants dans Google Analytics : Mobile, Tablet & Desktop
Pour ce faire, dans la section Segments personnalisés, cliquez sur « + Créer un nouveau segment » et appelez-le « Mobile ». Cliquez sur « Technologie » et dans la section Catégorie d’appareil, sélectionnez « correspond exactement » et entrez « mobile » comme ci-dessous et enregistrez le segment :
Créez un autre segment appelé « tablette » et faites de même, mais cette fois, entrez « correspond exactement à la tablette ».
Pour le segment « Bureau », remplacez « correspond exactement » à « ne correspond pas à l’expression régulière » et entrez « mobile|tablette ». Cela filtre toutes les données mobiles et tablettes.
Étape 2:
Créez vos propres tableaux de bord mobiles ou utilisez les tableaux de bord personnalisés que j’ai créés ci-dessous à l’aide des filtres de segments personnalisés que vous venez de créer.
Tableau de bord du trafic mobile (Obtenez-le ici)
Assurez-vous de définir le segment personnalisé sur « Mobile »
Données suivies :
- Visites mobiles
- Pages vues sur mobile
- Pages mobiles/visite
- Durée moyenne des visites sur mobile
- Temps de chargement moyen des pages mobiles
- Taux de rebond mobile
- Trafic mobile par source
- Mots-clés organiques mobiles
- Pages de destination organiques mobiles
- Visites par type d’appareil mobile
- Résolutions d’écran des visiteurs mobiles
- Systèmes d’exploitation des visiteurs mobiles
Trafic mobile contre ordinateur de bureau et tablette (Obtenez-le ici)
Définissez les segments personnalisés sur Mobile, Desktop & Tablet.
Données suivies :
- Visites
- Taux de rebond
- Durée moyenne de visite
- Pages par visite
- Pages vues
- Visites par région
- Visites par source de trafic
Il existe évidemment une infinité de manières différentes de configurer ces rapports. Par exemple, je n’y ai inclus aucune métrique publicitaire, sociale ou de conversion. Je n’ai pas non plus inclus le suivi des applications où vous souhaiterez peut-être suivre des métriques spécifiques à l’application, comme la fréquence à laquelle l’application plante.
Voici quelques informations supplémentaires sur la configuration du suivi des applications.
Décidez donc quelles sont les bonnes mesures à suivre et commencez à suivre !