Même les professionnels du marketing de contenu les plus compétents ne vous regarderont pas dans les yeux et ne vous diront pas que le contenu est roi. S’ils essaient, demandez-leur sur quel royaume il règne réellement. Tout ce qui sortira ensuite de leur bouche sera des conneries. Non attends. C’est pas gentil. Ce sera un conte de fées.
Le contenu n’est pas roi. Ce n’est pas la reine. Si vous avez besoin de donner un rendez-vous royal au marketing de contenu, Jack est le mot, Jack.
Vous voyez, le cric est un serviteur du roi. Et dans mon jeu de cartes, c’est parfait car le contenu sert le roi.
Alors qui est le roi ?
Le client est roi. Le client a des besoins. Vous les servez avec du contenu.
Le client a des préférences. Ils préfèrent faire affaire avec des marques qu’ils connaissent, aiment et en qui ils ont confiance. Ils apprennent à vous connaître lorsque vous proposez un contenu utile. Ils vous aiment quand ils apprécient votre contenu. Et ils vous font confiance lorsque votre contenu est crédible, cohérent et gratuit.
Le client a des amis. Ils recommandent des choses à leurs amis. Ils le font en se référant à votre contenu et en le partageant (quand ils le connaissent, l’aiment et lui font confiance).
Le client est ce dont vous avez besoin avoir une entreprise en premier lieu. Le client est votre meilleur vendeur. Le client vous apporte plus de clients. Dans l’environnement des médias sociaux d’aujourd’hui, ce que vos clients disent de votre marque EST votre marque.
Voilà vos clés du royaume.
#CMMinds
Réglons ce truc ensemble. Utilisez #CMMinds à tout moment pour faire des commentaires ou des contrepoints, ajouter vos idées et poser des questions. J’écoute.
Détrôner le roi qui ne l’est pas.
Je veux que vous arrêtiez de lire du contenu qui prétend que le contenu est roi. Ces articles me-too expliquent simplement à quel point il est important d’adopter le marketing de contenu. Vous le savez déjà, sinon vous ne liriez pas ma chronique sur le marketing de contenu.
Lisez ce qui explique pourquoi le contenu est ne pas Roi. Lisez ce qui vous aide à comprendre comment tirer profit du marketing de contenu… Comment créer un excellent contenu… Comment amener les prospects à trouver et à partager votre contenu.
Je viens de le faire. Voici quelques-uns des bijoux que j’ai trouvés.
De OpenViewPartners, avec Rex Hammock :
La stratégie, l’exécution et le talent règnent en maîtres. Dans un article sur son blog, Hammock explique que « le contenu est généralement la partie la moins importante » de la stratégie de marketing de contenu. Au lieu de cela, les spécialistes du marketing doivent se concentrer sur « le travail incroyablement détaillé qui consiste à comprendre l’essence du véritable objectif commercial d’un client », ainsi que « comprendre tout ce qu’il y a à savoir sur la personne de l’autre côté de la transaction ».
De econsultancy, par Damon Regusa :
La pertinence est le but. Le marketing de contenu ajoute à la valeur de l’entreprise en maintenant une mesure de pertinence avec les personnes qui s’y engagent afin de vendre plus de produits et de services pour la première fois et au fil du temps.
Les points forts de trois programmes de marketing de contenu d’entreprises qui l’obtiennent :
- Forum ouvert d’American Express
- Cuillère à soupe de General Mills
- La ligne la plus propre de Patagonia
Vous pensez que ces entreprises adorent le contenu ? Ils ne le font pas. Ils chargent des créateurs de contenu talentueux de créer un excellent contenu parce qu’ils vénèrent les clients. Ils ont donc déployé les efforts nécessaires pour déterminer qui sont leurs clients et ce qu’ils apprécient.
De l’expérience : le blog, par Augie Ray:
Le roi est l’expérience client. Donnez aux clients ce qu’ils veulent quand ils le veulent, soutenez-les de manière nouvelle et innovante, améliorez leur vie et faites tout cela à un prix raisonnable, et votre marque gagne. Si vous offrez une bonne expérience client, les consommateurs passeront le mot pour vous. Pensez à la façon dont vous avez entendu parler d’Amazon, Google, de l’iPhone, d’Instagram, de Square, de Facebook, de Twitter et de Zappos. Était-ce grâce au contenu de la marque ou était-ce grâce à vos amis et votre famille ?
Extrait de L’histoire du récit :
Donner du sens… Tout comme un panneau d’affichage est une surface plane, le contenu est juste quelque chose qui s’exprime, jusqu’à ce qu’il crée du sens pour les gens. Oui, plus de 300 millions de personnes lisent des blogs chaque mois, mais elles ne recherchent pas réellement de contenu.
Ne vous contentez pas de créer du contenu. Inspirer, ravir, informer, éduquer, être généreux, émouvoir les gens, les aider à appartenir et à compter. Allez plutôt donner du sens.
Extrait de smedio, de Douglas Idugboe :
Le public est roi !
Il s’agit vraiment du public de nos jours. En tant que fournisseur de contenu (blogueur, spécialiste du marketing ou autre), vous pouvez faire de votre mieux pour proposer un contenu de qualité à votre public. Cependant, cela dépend entièrement d’eux sur le contenu qu’ils choisissent. Aussi malheureux que cela puisse paraître, je connais plusieurs blogs et spécialistes du marketing qui ont produit un contenu exceptionnel mais se sont égarés simplement parce qu’ils n’ont pas prêté suffisamment d’attention à leur public.
De GoinsWriter, par Jeff Goins :
Ce dont vous avez besoin, c’est d’attention.
J’espère que vous arrêtez de propager le mythe selon lequel il suffit d’être assis dans un coin quelque part avec un stylo et du papier pour réussir en tant qu’écrivain. Ce n’est pas. Cela peut suffire à nourrir votre esprit créatif (ce qui est tout à fait valable), mais ce n’est pas suffisant pour vendre des livres, démarrer une entreprise ou faire lire vos mots, vous savez, par un autre être humain. Ce dont vous avez besoin, c’est d’attention. Et la seule façon de le faire est de se présenter devant les gens, de nouer des relations. Vous allez devoir commercialiser.
Et enfin, voici un article complet de Chris Brogan (l’un des meilleurs « Jacks » du marketing de contenu).
Le contenu n’est pas roi. Vous êtes. (ou Queen.) Le contenu est la monnaie. Vous êtes le roi.
Le contenu est un moyen de générer de l’intérêt. C’est un lieu de rassemblement pour vous et les personnes que vous espérez divertir/attirer/éduquer/équiper. Cela n’en fait pas le roi.
Les rois règnent. Les rois prennent des décisions difficiles. Les rois essaient de maintenir l’équilibre pour le bien du pays (vous, les passionnés d’histoire, vous parlez, c’est mon histoire). Les rois ont des ego, au fait. Cela fait partie d’être royal.
Mais contenu ? C’est un trésor. C’est du baume. C’est du bois pour la cheminée autour de laquelle se racontent de belles histoires.
Travaillez dur sur le contenu, mais concentrez-vous sur les relations. Soyez un bon roi. Soyez un serviteur. Soyez l’intendant de votre peuple. Et bien utiliser le contenu.
Est-ce que le roi des fous a écrit ça ?
Je sais, ma chronique s’appelle « Content Marketing Minds ». J’écris et parle quotidiennement de marketing de contenu. Je suis payé pour consulter sur le sujet. Et me voici, fraîchement sorti de la porte de 2014, dépouillant le Saint Graal du marketing en ligne de son battage sacré.
S’il vous plaît, ne vous méprenez pas. Le contenu est royalement vital. La décennie ou deux maintenant dans notre vue arrière a prouvé que le marketing de contenu était de la plus haute importance. Je suis d’accord avec ça.
Au cours des années 2011, 2012 et 2013, nous avons plaidé de manière incontestable en faveur de l’exécution d’un marketing de contenu avec stratégie et de la diffusion de messages adaptés aux médias.vous savez, la chose « la bonne personne, le bon endroit, le bon moment ». Je suis d’accord avec ça aussi.
Cette année, nous allons encore élever le jeu. Nous nous concentrerons sur l’expédition avec la merde recyclée qui encombre les écrans en verre de toutes formes et tailles. Nous nous engageons à créer un contenu plus utile, divertissant et inspirant que n’importe quel concurrent dans notre créneau. Nous pouvons même aller jusqu’à exiger que les investissements que nous réalisons dans le marketing de contenu génèrent un retour sur investissement. Tout bon.
Mais nous n’y arriverons tout simplement pas en romantisant son règne. Concentrez-vous sur pour qui vous le faites et pourquoi. C’est la carte qui ne peut pas être trompée, Jack.
Content Marketing Minds est une chronique hebdomadaire Social Media Today écrite par Barry Feldman sur le marketing de contenu à son meilleur et à son pire. Recherchez les prochains versements le jeudi.