De plus en plus d’Américains obtiennent désormais du contenu d’actualités sur Twitter et Facebook [Report]

Il n’est pas surprenant que Facebook cherche à prendre en charge la publication d’actualités. Une nouvelle étude de Pew Research a révélé que la part d’Américains qui utilisent désormais les médias sociaux comme source d’information a augmenté de plus de 13 % dans l’ensemble depuis 2013. L’enquête menée auprès de plus de 2 000 adultes américains a révélé que 63 % utilisent désormais Facebook et Twitter comme « une source d’informations sur les événements et les problèmes en dehors du domaine des amis et de la famille ».

Twitter était clairement la principale source d’informations en temps réel – à 59 % contre 31 % qui utilisaient Facebook à cette fin – tandis que Facebook a le plus augmenté en tant que ressource d’actualités globale, avec 63 % des utilisateurs déclarant avoir reçu des nouvelles de Facebook, contre 47 % en 2013. Si ces tendances se poursuivent, les réseaux sociaux domineront totalement la diffusion de l’information dans les prochaines années. Les résultats renforcent également les orientations stratégiques actuelles des deux grands acteurs sociaux, sur la base de leurs mouvements récents.

Comme la foudre

Les données Pew ont renforcé la position de Twitter en tant que leader des informations en temps réel.

C’est l’une des plus grandes forces de Twitter, un aspect renforcé par le co-fondateur de Twitter Ev Wlliams dans une interview à la conférence Brainstorm Tech cette semaine – interrogé sur la vision stratégique de l’entreprise, Williams a noté que :

« Je pense que Twitter est avant tout un système d’information. Dès le début, nous ne savions pas ce que c’était : un réseau social, le microblogging était une chose que beaucoup de gens appelaient. En 2009, nous avons fait la distinction en interne et la façon dont nous commencé à en parler était comme un réseau d’information en temps réel. »

La valeur de Twitter en tant que source d’informations en temps réel est à l’origine de l’annonce récente du « Project Lightning », une nouvelle offre Twitter qui mettra davantage l’accent sur les tweets et le contenu les plus importants d’événements d’actualité spécifiques, qu’ils soient de dernière minute ou préprogrammés. événements. L’objectif de Project Lightning est de présenter la capacité de Twitter à couvrir en temps réel, de mettre en évidence la valeur des données de Twitter, en particulier pour les non-utilisateurs et ceux qui ont évité la plate-forme en raison de ses flux rapides et de son abondance de bruit. Project Lightning sera organisé par l’homme, en sélectionnant le meilleur contenu, qui comprendra des flux en direct de Periscope et des clips vidéo de Vine, le tout devant être servi dans un format facile à utiliser, passez au format de type d’histoire suivant.

Les données de Pew confirment que c’est là que réside la force de Twitter et incitera probablement le conseil d’administration de Twitter à poursuivre cette stratégie – ceci, combiné au récent accord avec Google pour indexer les tweets en temps réel, devrait propulser Twitter et renforcer son utilité comme une source d’information inestimable.

Posséder les nouvelles

La poussée de Facebook dans l’espace de publication a été moins bien reçue. En mai, et après de nombreux mois de spéculation, Facebook a annoncé des « Articles instantanés », une nouvelle offre qui permettrait aux éditeurs de publier du contenu directement sur Facebook. Ce faisant, les éditeurs auraient accès aux outils de la plate-forme de publication de Facebook, ce qui signifierait que leur contenu se chargerait beaucoup plus rapidement – instantanément, pourrait-on dire. Les données de Facebook ont ​​montré que le temps de chargement mobile moyen pour un lien externe est de huit secondes, donc plutôt que de faire attendre les gens, ainsi va le pitch, vous pouvez télécharger directement sur Facebook et offrir aux consommateurs une meilleure expérience de lecture. Vous bénéficierez également de la portée du réseau massif de Facebook, et bien que Facebook ait noté à l’époque que le contenu des articles instantanés ne serait pas favorisé par l’algorithme controversé du fil d’actualités, ils ont depuis apporté des modifications qui tendent à augmenter la portée de ce type de contenu – ils ont ajouté un nouveau facteur d’algorithme qui prend en compte le temps passé à visionner du contenu, ce qui profitera sans aucun doute aux articles plus longs sur le site, et ils ont également mis à jour la section Préférences du fil d’actualité, qui permettra aux utilisateurs de sélectionner des sources à partir de laquelle ils souhaitent voir plus de contenu, y compris un nouvel onglet « Découvrir de nouvelles pages ». Nul doute que cet onglet inclura une gamme de publications qui utilisent des articles instantanés à un moment donné.

Facebook fait un grand pas en avant pour devenir les source de nouvelles et d’informations, et les données de Pew renforcent leur approche, les raisons pour lesquelles ils voient cela comme un moyen de garder les utilisateurs dans les murs de Facebook. Tout simplement, les médias sociaux deviennent le moyen par lequel les gens se connectent aux nouvelles et aux informations. Et à mesure que ces groupes démographiques plus jeunes grandissent, les personnes qui ont été élevées avec les médias sociaux dans le cadre de leur ADN, la façon dont elles interagissent et communiquent, ce nombre ne fera qu’augmenter. Mais un tel changement s’accompagne de certaines inquiétudes.

Influence sociale

L’année dernière, il y a eu un tollé majeur après qu’il a été révélé que Facebook avait mené une expérience pour voir s’ils pouvaient influencer l’état d’esprit des gens en modifiant le contenu auquel ils étaient exposés dans leur fil d’actualité. Ils ont découvert qu’ils le pouvaient absolument, et dans une autre expérience, Facebook a cherché à influencer la participation électorale en manipulant également ce que certains utilisateurs ont été montrés. Encore une fois, ils le pouvaient. Ces résultats soulignent le pouvoir de Facebook, compte tenu de son énorme base d’utilisateurs et de la confiance que les gens accordent à Facebook en tant que source d’information. Mais compte tenu de ce niveau d’influence, Facebook ne pourrait-il pas également utiliser un tel pouvoir pour influencer les résultats politiques en sa faveur, s’il le souhaitait ? Et si un candidat à la présidentielle avait des politiques qui profitaient plus à Facebook qu’à un autre ?

Bien qu’il semble peu probable que Facebook fasse partie d’un complot ignoble à la Lex Luthor pour prendre le contrôle du monde, la dépendance croissante envers les plateformes sociales en tant que sources d’information suscite également des inquiétudes quant au contrôle que les mêmes plateformes ont sur le contenu des actualités et diffusion de contenu.

Cette préoccupation est également abordée par Pew dans son rapport sur ses conclusions :

« Au fur et à mesure que de plus en plus de sites de réseaux sociaux reconnaissent et s’adaptent à leur rôle dans l’environnement d’actualités, chacun offrira des fonctionnalités uniques pour les utilisateurs d’actualités, et ces fonctionnalités peuvent favoriser des changements dans l’utilisation des actualités. Ces différentes utilisations autour des fonctionnalités d’actualités ont des implications sur la façon dont les Américains découvrent le monde et leurs communautés, et pour la manière dont ils participent au processus démocratique. »

Bien qu’ils suggèrent que Facebook pourrait essayer de contrôler la diffusion d’informations, la note que ces fonctionnalités ont des implications sur la façon dont les Américains apprennent et participent au processus démocratique est probablement un clin d’œil à la suggestion que les contributions des médias sociaux ont une influence croissante sur non seulement comment nous voyons le contenu de l’actualité, mais aussi, ce que nous voyons. Et à mesure que les réseaux sociaux renforcent leurs capacités à cet égard, grâce à des projets tels que Project Lightning et Instant Articles, ils acquièrent également plus de pouvoir et d’influence sur la distribution de contenu de manière plus générale – pourraient-ils alors utiliser cette influence pour influencer l’opinion et le sentiment publics ? Ils pourraient absolument. Bien que peu probable, cela soulève une question intéressante sur un tel changement.

Le rapport complet de Pew Research, « L’évolution du rôle des informations sur Twitter et Facebook« , contient une gamme d’idées et de perspectives supplémentaires, et mérite d’être lu pour avoir plus de perspective sur l’utilisation croissante des médias sociaux comme source d’actualités et d’informations. Le futur président choisi par Facebook ? Sur ce, nous aurons juste attendre et voir.