Facebook semble repenser son approche de la localisation. Suite à un certain nombre de changements à grande échelle apportés aux fonctionnalités du site la semaine dernière, il a également annoncé la fermeture de deux de ses produits basés sur la localisation relativement jeunes ; Lieux Facebook et Offres Facebook.
Des endroits était le produit de type Foursquare qui permettait aux utilisateurs de s’enregistrer dans des lieux et a été lancé en grande pompe l’année dernière. Il a toujours eu une position légèrement inconfortable sur le site et, comme avec Foursquare, semblait manquer d’une raison d’être claire.
Offres a été lancé en avril sur le dos de Facebook Places pour offrir aux entreprises locales la possibilité de puiser dans le réseau Facebook en offrant des remises et des incitations basées sur la localisation. Il a été présenté comme un « tueur de Groupon » par les médias technologiques grand public.
Mais elle aussi a maintenant été dissoute.
Pas la fin…
Beaucoup, bien plus sages que moi, ont suggéré que c’est un signe que Facebook recentre ses efforts loin de l’emplacement. Mais je ne pense pas que ce soit le cas, pour plusieurs raisons.
Premièrement, l’emplacement est toujours un élément clé des nouvelles fonctionnalités qui sont arrivées la semaine dernière. En fait, l’emplacement est maintenant Suite plus important que jamais et est (potentiellement) intégré à chaque mise à jour effectuée par un utilisateur, un peu comme sur Twitter.
Comme mentionné ci-dessus, le problème avec Places était toujours d’obtenir des utilisateurs/de leur donner une raison de s’enregistrer. Ce mouvement signifie qu’il n’est pas nécessaire pour eux de se rappeler de faire quoi que ce soit, cela se produit automatiquement et cela signifie…
Faire monter les affaires à bord
… que davantage d’utilisateurs « s’enregistreront » et qu’il y aura donc plus de données de localisation que les entreprises pourront utiliser pour pousser les offres. Oui, c’est vrai, bien que Facebook Deals ferme, l’idée derrière reste. Facebook dit :
« Nous restons déterminés à créer des produits pour aider les entreprises locales à se connecter avec les gens, comme les annonces, les pages, les histoires sponsorisées et les offres d’enregistrement. Nous avons beaucoup appris de notre test et nous continuerons à évaluer comment mieux servir les entreprises locales.«
Ainsi, les offres «d’enregistrement» resteront et je parie qu’elles deviendront un élément clé de la plate-forme avec le temps.
L’argument de l’opportunité
En effet, pour moi, la localisation reste le nirvana des entreprises sociales comme Facebook. Il suffit de regarder le succès massif de Groupon et le succès relatif de Foursquare (peut-être pas en nombre d’utilisateurs mais en ce qui concerne les accords commerciaux qui ont été mis en place à l’aide de la plate-forme, démontrant une faim claire pour ce type de fonctionnalité) voir qu’il y a quelque chose.
Et Facebook a une excellente occasion d’exploiter cette tendance, notamment parce qu’il a les utilisateurs pour la faire décoller et aussi pour affaiblir les entreprises avec anticipation. N’oublions pas que Facebook lui-même est toujours à la recherche frénétique de nouvelles sources de revenus. Cela pourrait être ça.
Je ne vois donc pas ces mouvements comme un signe que Facebook ignore la localisation, mais plutôt que Facebook se réajuste pour une attaque complète basée sur la localisation.
Tiens bon.
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