Devine quoi? Vous pouvez désormais vous inscrire à Facebook Messenger sans compte Facebook.
D’accord, ce n’est peut-être pas si grave, tout le monde a déjà un compte Facebook de toute façon, n’est-ce pas ? Eh bien, pas tout le monde, et c’est ce petit pourcentage de personnes qui ne le savent pas que Facebook vise à récupérer avec cette mise à jour, ainsi que celles des régions où Facebook peut ne pas être aussi facilement disponible, que ce soit en raison de limitations du réseau ou de la réglementation gouvernementale. Facebook a déjà expérimenté l’inscription à Messenger sans Facebook, mais le projet a été abandonné. Le responsable de Messenger, David Marcus, a déclaré à TechCrunch que c’était il y a longtemps, lorsque le projet Messenger était au milieu de la route. C’est désormais un moyen d’« atteindre le dernier kilomètre » et de rassembler tous les utilisateurs qui ne se sont pas encore inscrits à un service Facebook. Et dans l’écosystème toujours croissant de Facebook, chaque nouvel utilisateur compte.
Faire passer le message
À partir d’aujourd’hui, les utilisateurs aux États-Unis, au Canada, au Venezuela et au Pérou pourront accéder à Facebook Messenger en s’inscrivant en utilisant leur nom complet et leur numéro de téléphone. Les utilisateurs auront la possibilité de se connecter à l’aide de leur compte Facebook sur l’écran d’accueil, mais cela ne sera pas obligatoire.
Ceux qui utilisent Messenger indépendamment de Facebook auront toujours la possibilité de créer leur propre graphique social – Messenger permettra aux utilisateurs de télécharger leurs contacts téléphoniques, puis de les croiser avec les utilisateurs de Messenger qui ont enregistré leurs numéros de téléphone – donc plutôt que de créer des liens vers votre Facebook amis, vous êtes lié uniquement via les listes de votre téléphone.
De l’annonce officielle de Facebook :
« Avec cette mise à jour, davantage de personnes peuvent profiter de toutes les fonctionnalités disponibles sur Messenger – y compris les photos, les vidéos, les discussions de groupe, les appels vocaux et vidéo, les autocollants et plus encore. »
La décision d’activer l’accès sans Facebook est intervenue après que des recherches internes ont montré que certaines personnes ne veulent tout simplement pas s’inscrire sur Facebook, pour une raison ou une autre, mais cela ne signifie pas que Facebook ne peut pas se connecter avec elles d’une autre manière. Et même s’ils n’auront pas accès à toutes les fonctionnalités des utilisateurs de Facebook, les utilisateurs de Messenger uniquement recevront des invites pour s’inscrire au réseau social pour y accéder via leur compte Messenger. C’est une stratégie de type «pied dans la porte», un médicament d’introduction, faute d’une meilleure analogie. Mais même s’ils ne s’inscrivent jamais à Facebook proprement dit, il existe toujours des moyens pour Facebook de monétiser son audience Messenger en constante augmentation.
Tendre la main
L’année dernière, Facebook a acheté le géant de la messagerie WhatsApp pour 19 milliards de dollars, un chiffre que beaucoup pensaient bien trop élevé pour une application de messagerie, un processus de communication qui est, pour l’essentiel, obsolète. Mais WhatsApp a continué de croître, atteignant plus de 800 millions d’utilisateurs actifs. L’application a récemment atteint un milliard de téléchargements sur Android, ce qui en fait une entreprise d’élite – seuls Facebook, Gmail, YouTube, Search et Maps ont atteint ce chiffre. WhatsApp a également donné à Facebook l’accès à une toute nouvelle gamme d’utilisateurs potentiels – 80 % des utilisateurs de WhatsApp viennent des marchés émergents, avec 88 % du marché mobile au Brésil et 81 % en Argentine.
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La couverture supplémentaire élargit considérablement la portée de Facebook, qui, en substance, est ce que Facebook payait par le biais de cette acquisition, et combinée à la base d’utilisateurs en progression de Messenger, l’audience combinée de 1,5 milliard d’utilisateurs de messagerie, et en croissance, semble prête à former un grande partie des flux de revenus de Facebook à l’avenir.
Ajouter de la valeur
Plus tôt cette semaine, les analystes de la Deutsche Bank ont prédit que d’ici 2020, les applications de messagerie de Facebook généreront entre 9 et 10 milliards de dollars de revenus. C’est un grand saut par rapport à leurs niveaux actuels – à l’heure actuelle, Messenger ne génère presque aucun revenu direct, tandis que WhatsApp gagne 49 millions de dollars. Deutsche prévoit que d’ici cinq ans, les applications de messagerie contribueront à environ 17 % des revenus publicitaires totaux de Facebook.
Comment? Il existe différentes façons pour Facebook d’aborder la monétisation de son audience de messagerie.
Lors de la conférence des développeurs F8 de Facebook plus tôt cette année, ils ont annoncé une nouvelle plate-forme pour Messenger permettant aux développeurs tiers de créer des applications spécifiquement pour les utilisateurs de Messenger. L’ajout de jeux et d’autres fonctionnalités de la plate-forme Messenger pourrait générer une source de revenus importante, mais il est également possible de mettre en œuvre des systèmes de paiement intégrés, similaires à ce que fait actuellement WeChat en Chine, et de réduire toutes les transactions effectuées sur le service.
Mais la principale avenue pour Facebook est probablement la publicité. Facebook a construit sa plate-forme publicitaire sur une longue période, apprenant et s’améliorant en cours de route. Si Facebook peut utiliser ces apprentissages et développer de solides formats publicitaires natifs pour les appareils mobiles et de messagerie, ils auront accès à un large public et à d’énormes opportunités de revenus. Dans le passé, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a déclaré que les plateformes devenaient intéressantes pour la monétisation chez environ un milliard d’utilisateurs. Les deux applications de messagerie se rapprochent de ce nombre, et l’entreprise intensifie ses efforts autour des deux pour se préparer à cette prochaine étape.
Deutsche prévoit que d’ici 2020, Facebook générera 3 $ de revenus par utilisateur, à 2 milliards d’utilisateurs. Ce n’est pas irréaliste – actuellement, en moyenne, les utilisateurs de Facebook aux États-Unis et au Canada rapportent 8,32 $ par utilisateur.
Compte tenu des prévisions, il est logique que Facebook s’efforce d’attirer davantage d’utilisateurs, en leur offrant toutes les possibilités de le faire. Dans l’ordre des choses, ce qui peut sembler être un ajout mineur peut en fait rapporter gros à l’avenir.
Il est peut-être temps de commencer à réfléchir à la manière dont la messagerie pourrait être intégrée à vos futures stratégies marketing.
