Facebook cherche à travailler plus étroitement avec les journalistes, ajoute plus d’outils de publication et d’options en direct

Après des mois à essayer d’éviter la suggestion que leur plate-forme est maintenant, en fait, un média, Facebook a annoncé aujourd’hui un nouveau projet qui vise à les aider à améliorer leurs liens avec les journalistes et la communauté des reportages.

Appelée simplement « le projet de journalisme sur Facebook », la nouvelle initiative comprend plusieurs aspects, avec un grand accent, comme le note Facebook, sur « travailler avec les éditeurs et les éducateurs sur la façon dont nous pouvons doter les gens des connaissances dont ils ont besoin pour être des lecteurs informés dans le numérique âge. »

Ou, dans une autre interprétation, comment ils peuvent limiter la diffusion de fausses nouvelles et éviter de devenir le point focal de ces problèmes.

Le projet comporte trois éléments principaux, qui ont tous des impacts dans divers domaines.

1. « Développement collaboratif de produits d’actualités »

Le premier élément du projet vise à réparer certains des liens de Facebook avec le journalisme et la communauté médiatique au sens large, qui ont parfois été tendus en raison des efforts de Facebook pour garder les utilisateurs au sein de Facebook et à l’écart des plateformes extérieures.

Cela est particulièrement évident dans le développement de leur produit Instant Articles – Instant Articles est un excellent moyen de présenter le contenu de l’éditeur dans un format réactif et adapté aux mobiles, avec un tas d’outils et d’options spécifiques à Facebook pour améliorer la présentation. Le hic, c’est que le contenu est téléchargé directement sur Facebook, ce qui réduit le trafic vers les sites des éditeurs, où ils peuvent le monétiser plus efficacement et recueillir des données sur l’utilisation.

Comme le note Facebook :

« Nous pouvons mieux répondre aux besoins des personnes sur Facebook et à ceux de nos partenaires lorsque nous travaillons ensemble pour développer des produits. Bien que nous ayons travaillé avec nos partenaires de presse à ce sujet dans le passé, dans le cadre du projet de journalisme Facebook, nous Nous entamerons une collaboration encore plus approfondie avec les organes de presse de tout le spectre, en connectant nos équipes produit et d’ingénierie afin que nous puissions construire ensemble dès les premières étapes du processus de développement de produits. »

Le premier exemple de cela a également été annoncé aujourd’hui, Facebook cherchant à fournir aux éditeurs une nouvelle façon de présenter des packages de leur contenu à leurs lecteurs les plus engagés en téléchargeant plusieurs articles instantanés sur un seul message.

Comme vous pouvez le voir sur l’image (en quelque sorte), les éditeurs pourront choisir les articles qu’ils souhaitent inclure et une image de couverture ou une vidéo pour les regrouper dans un ensemble, créant ainsi une sensation plus semblable à celle d’un magazine. L’option est également très similaire à Discover de Snapchat, qui permet aux éditeurs de créer leur propre expérience au sein de l’application.

Les utilisateurs pourront également s’abonner aux résumés des éditeurs et recevoir des notifications lorsqu’une nouvelle collection est mise en ligne, un autre moyen d’aider les éditeurs à créer une audience grâce aux articles instantanés. Les utilisateurs verront ce nouveau format d’éditeurs sélectionnés dans les semaines à venir.

METTRE À JOUR (1/13) : Voici un autre exemple de la façon dont les nouveaux articles instantanés multiples, y compris la notification (dans le dernier plan).

Et à titre de comparaison, voici une publication Snapchat Discover.

Découvre certainement une certaine similitude.

En outre, Facebook cherche à soutenir les actualités locales et à promouvoir les médias indépendants (par des moyens encore non définis), à organiser des hackathons dédiés avec des développeurs d’organisations de presse et à organiser davantage de réunions avec des éditeurs aux États-Unis et en Europe pour s’assurer qu’ils obtiennent plus de commentaires. sur la façon de mieux faciliter la collaboration avec ces organisations.

Facebook cherche également à étudier des modèles commerciaux de médias améliorés, notamment en ajoutant de nouvelles façons pour les éditeurs de développer leurs entonnoirs d’abonnement via Facebook, en leur donnant une connexion plus directe avec leur public.

« Nous continuerons également à travailler sur les options de monétisation pour les partenaires, telles que l’extension de notre test de coupure publicitaire en direct à un groupe plus large de partenaires et l’exploration des coupures publicitaires dans les vidéos régulières. »

Les nouvelles options pourraient donner aux éditeurs plus d’élan pour travailler avec Facebook dans la distribution de leur contenu, ce qui est une victoire pour Facebook, bien sûr, mais en fin de compte, si les modèles de revenus et les outils sont corrects, cela pourrait également être une victoire clé pour les fournisseurs d’informations car ils cherchent à faire progresser leurs processus de génération de revenus en fonction des tendances de l’audience.

2. « Formation et outils pour les journalistes »

Facebook cherche également à renforcer ses outils de formation et d’éducation pour les journalistes.

« En plus de la formation en salle de rédaction que nous offrons actuellement, nous menons maintenant une série de Cours e-learning sur les produits, outils et services Facebook pour les journalistes. Nous allons étendre ces formations à neuf langues supplémentaires et nous associer à Poynter pour lancer un programme de certificat pour les journalistes dans les mois à venir. »

Mais probablement plus intéressant, Facebook rend également sa récente acquisition CrowdTangle gratuite pour les éditeurs de médias, les personnalités publiques et les créateurs de contenu individuels.

Pour ceux qui ne le savent pas, CrowdTangle, que Facebook a acquis en novembre, est un outil utilisé par les éditeurs pour identifier les tendances, mesurer les performances des publications sociales et localiser les influenceurs pertinents.

Utilisé par certains des grands éditeurs de médias comme BuzzFeed, Vox et Business Insider, CrowdTangle permet à ces éditeurs d’exploiter les tendances et les événements viraux et de s’assurer qu’ils en tirent parti avec les bons publics.

Bien sûr, l’accès à l’outil est limité aux membres des médias, mais si vous souhaitez faire une demande d’accès, vous pouvez le faire ici.

En plus de cela, Facebook cherche également à ajouter plus d’outils à Facebook Live pour permettre une utilisation plus journalistique.

« Aujourd’hui, nous lançons la possibilité pour les administrateurs de la Page de désigner des journalistes spécifiques comme contributeurs, leur donnant la possibilité de diffuser en direct au nom de la Page, un changement conçu pour rendre ce type de reportage plus flexible pour les salles de rédaction. À l’avenir, nous avons également veulent apporter à Profiles toute la flexibilité que l’API Live offre aux Pages, afin que les journalistes puissent utiliser leur équipement professionnel pour passer en direct. Et nous allons maintenant offrir aux journalistes un moyen simple de voir comment leurs vidéos publiques fonctionnent sur leur Profils Facebook. »

Ces nouvelles mises à jour sont disponibles pour tous les propriétaires de pages Facebook, tandis qu’un nouvel ensemble d’outils en direct est actuellement testé parmi les utilisateurs de mentions Facebook, ce qui pourrait ajouter encore plus de fonctionnalités à l’option.

Et le dernier outil sur lequel Facebook travaille pour rationaliser le processus de contenu pour les journalistes est une nouvelle façon pour les journalistes de trouver, vérifier et publier du contenu de témoins oculaires provenant du Web – encore une fois en mettant l’accent sur Facebook Live. Comme nous l’avons tous vu, la diffusion en direct devient une fenêtre clé sur le monde et un moyen important de nous connecter avec ce qui se passe. En facilitant la recherche de contenu pertinent et précieux dans n’importe quel contexte, Facebook cherche à nouveau à renforcer l’importance du Live, tout en augmentant la valeur de la plate-forme en tant que ressource journalistique.

3. « Formation et outils pour tous »

Le dernier élément de l’accent renouvelé de Facebook sur le journalisme concerne spécifiquement la limitation de la propagation des fausses nouvelles en éduquant le public sur la façon d’améliorer la « culture de l’information ».

« Alors que nous cherchons à soutenir le journalisme, nous allons également travailler sur de nouvelles façons d’aider à donner aux gens des informations afin qu’ils puissent faire des choix intelligents sur les nouvelles qu’ils lisent – et avoir des conversations significatives sur ce qui les intéresse. Une partie de cela, nous le ferons en partenariat direct avec les journalistes ; à d’autres moments, nous travaillerons avec des éducateurs et des chercheurs. »

Comme vous vous en souvenez peut-être, Facebook, en réponse à la fureur autour du rôle de la plate-forme dans la diffusion de fausses nouvelles, a récemment annoncé une mise à jour du fil d’actualité et des fonctionnalités supplémentaires conçues pour résoudre le problème, notamment une nouvelle fenêtre contextuelle qui réchauffe les gens avant qu’ils ne partagent potentiellement de fausses nouvelles.

Ces mesures sont un bon point de départ, et Facebook s’est engagé à continuer à travailler avec des organisations tierces pour aider à développer de meilleurs outils et processus pour améliorer leur flux de contenu.

Facebook note également qu’ils travaillent avec le News Literacy Project pour produire une série de publicités d’intérêt public pour aider à informer les utilisateurs de Facebook sur les fausses nouvelles, un autre effort pour sensibiliser le public et limiter la portée de telles histoires.

Bien sûr, ce n’est qu’un élément du problème de Facebook – définitivement, les fausses nouvelles sont un problème, mais le plus gros problème, dans le cas de Facebook, est que l’algorithme du fil d’actualité lui-même est effectivement un outil pour le renforcement de vos propres croyances. Si quelqu’un publie quelque chose avec lequel vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez le désactiver, tandis que l’algorithme utilise des indices du contenu avec lequel vous vous engagez pour vous en montrer davantage. À cet égard, les faux rapports ne jouent qu’un rôle – la construction de votre propre chambre d’écho a un rôle beaucoup plus influent dans le processus.

Pensez-y de cette façon – si vous étiez un partisan de Trump pendant le cycle électoral le plus récent et que tout ce que vous voyiez était des rapports sur la façon dont Hillary Clinton faisait l’objet d’une enquête par le FBI ces dernières semaines, les faux rapports auraient-ils eu de l’importance ? En excluant les perspectives alternatives, Facebook contribue à renforcer ces préjugés, et leur système est conçu pour vous montrer davantage ce que vous aimez pour rester engagé. Cela présente un problème qui n’est pas si facile à résoudre, car il est au cœur de la réussite de leur entreprise.

Mais cela dit, il est bon de voir Facebook travailler pour établir de meilleures connexions avec la communauté des médias, même s’ils ne sont toujours pas disposés à admettre être eux-mêmes une plate-forme médiatique. Pour les utilisateurs, cela offrira plus d’options pour la consommation d’actualités et plus d’outils pour aider à éliminer les contenus faux et de mauvaise qualité conçus uniquement pour obtenir des clics.

En termes d’application de la marque, les modifications apportées aux articles instantanés auront des répercussions sur tous les créateurs de contenu à mesure que Facebook développera de nouveaux outils et options, tandis que les nouveaux outils Facebook Live offriront de grands avantages à mesure qu’ils seront déployés plus largement.

Il est intéressant de voir comment le paysage médiatique évolue et les défis que nos nouvelles plateformes interactives créent. Nous avons déjà vu les impacts potentiels que ces changements peuvent avoir sur le processus. La façon dont les plateformes sociales – et Facebook en particulier – travaillent pour les résoudre restera un point crucial à l’avenir.