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Facebook fait les premiers pas vers la création d’une section d’actualités dédiée et «  fiable  »

En avril, dans le cadre d’un entretien avec Mathias Döpfner, le PDG d’Axel Springer, PDG de Facebook Mark Zuckerberg a signalé l’intention du réseau social de créer un nouveau, onglet actualités dédié dans Facebook, qui présenterait du contenu provenant, selon les mots de Zuckerberg, de sources «de haute qualité et fiables».

Selon Zuckerberg:

« L’une des choses qui a vraiment fonctionné au cours des deux dernières années est que nous avons lancé [Facebook Watch] pour la vidéo, où les gens qui n’obtenaient pas toute la vidéo qu’ils voulaient dans le fil d’actualité pouvaient se rendre dans un endroit qui est un espace dédié à la vidéo. Parce que cela a commencé à grandir rapidement, nous avons décidé qu’il y avait vraiment une opportunité de faire quelque chose comme ça avec les nouvelles également. « 

Et cette semaine, des rapports suggèrent que Facebook passe cette idée à l’étape suivante – selon le Wall Street Journal, Facebook offre désormais aux organes de presse «des millions de dollars» pour les droits de mettre leur contenu dans une section dédiée aux actualités, qui Facebook envisage de se lancer avant la fin de l’année.

« Des représentants de Facebook ont ​​déclaré aux responsables de la presse qu’ils seraient prêts à payer jusqu’à 3 millions de dollars par an pour obtenir la licence des titres et des avant-premières d’articles des organes de presse, ont déclaré les gens. »

L’initiative marquerait la première véritable poussée dans le contenu des actualités depuis la disparition de la section Trending News de Facebook l’année dernière – La liste des tendances de Facebook, qui occupait autrefois une place de choix en haut des fils d’actualité, a été mêlée à une controverse en 2016 à cause de suggestions. que les employés de Facebook avaient manuellement amplifié et / ou supprimé des histoires dans ses titres de tendances, suscitant des questions sur le rôle de l’entreprise dans le cycle médiatique.

Facebook a cherché à corriger cela en se débarrassant des modérateurs humains et en passant à une liste impartiale de Trending News basée sur un algorithme. Mais cela avait aussi ses problèmes – notamment, il a mis en évidence et amplifié plusieurs rapports controversés et / ou faux.

Échec de Facebook Trending News

En réponse, Facebook a choisi de supprimer entièrement la section et d’éviter les problèmes associés. Mais comme le note Zuckerberg, il y a une demande de contenu d’actualité sur Facebook, des recherches montrent qu’environ 43% des Américains obtiennent au moins du contenu d’actualité du réseau social.

Facebook peut jouer et joue un rôle dans le partage de nouvelles. Il a juste besoin de bien faire les choses.

La nouvelle section d’actualités proposée – essentiellement Facebook Watch for News – servirait de moyen de répondre à ce besoin, tout en permettant également à Facebook de maintenir un certain niveau de contrôle sur le contenu affiché en choisissant les partenaires avec lesquels il travaille, et les met en évidence dans le flux. Cela, en soi, pourrait encore causer des maux de tête à Facebook – cette semaine encore, des rapports suggèrent que la Maison Blanche envisage un décret qui chargerait le FCC avec l’élaboration de nouvelles réglementations qui détermineraient quand et comment les entreprises de médias sociaux filtrent les publications, les vidéos ou les articles sur leurs plates-formes.

L’administration Trump a attaqué à plusieurs reprises la façon dont les réseaux sociaux appliquent les règles des plates-formes et, à son avis, restreignent le discours conservateur. Si Facebook devait créer toute une section de nouvelles de partenaires approuvés, cela pourrait conduire à davantage d’accusations de partialité. Jusqu’à présent, des rapports suggèrent que Facebook s’est entretenu avec ABC News, Dow Jones, The Washington Post et Bloomberg – tous des fournisseurs de nouvelles réputés et de confiance. Mais cela peut laisser d’autres points de vente partisans hors de la boucle.

Grâce à Facebook Watch, la société présente déjà des sources d’information sélectionnées, Facebook travaillant avec plusieurs éditeurs de nouvelles sur des programmes exclusifs à Watch. Ce mois-ci seulement, Facebook a annoncé l’expansion de ce programme en Australie, Facebook finançant un nouvel ensemble de programmes d’actualités vidéo, travaillant en partenariat avec des fournisseurs d’actualités télévisées et numériques établis.

L’insertion dans le contenu d’actualités vidéo a du sens – selon les propres recherches de Facebook, le contenu «  Actualités et affaires courantes  » est la deuxième catégorie de vidéos la plus regardée en Australie, donc si Facebook veut que Watch s’impose dans cette région, il doit se diversifier cet élément.

Étude de Facebook sur la télévision australienne

À cet égard, malgré les préoccupations concernant le biais perçu, l’intention de Facebook peut être entièrement axée sur les affaires. Si davantage de personnes recherchent du contenu d’actualité et que Facebook peut trouver un moyen de le leur offrir dans un format qui leur plaît, Facebook gagne grâce à un engagement et à une exposition publicitaires accrus. Cette équation consiste moins à s’assurer que les gens voient le «  bon  » contenu d’actualités, et plus à les garder sur Facebook plus longtemps.

Comme pour la plupart des choses sur Facebook, il est difficile de dire quel est le plus grand facteur de motivation.

Quoi qu’il en soit, il semble que Facebook va faire une nouvelle impulsion avec son initiative «  Watch for News  », Zuck lui-même poussant clairement pour le mouvement.

Cela deviendra-t-il un autre point de discorde pour Facebook à l’avenir, ou un autre moyen pour la plate-forme de stimuler l’utilisation? Nous devrons attendre et voir.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.