La pression continue de Facebook pour augmenter l’utilisation des groupes voit une autre ride ajoutée cette semaine, avec un nouveau test de ‘Modérateurs suggérés‘- les membres du groupe que le système de Facebook a identifiés comme des personnes susceptibles de vous aider à gérer votre communauté en ligne.
Comme vous pouvez le voir sur cette capture d’écran (publiée par un expert des médias sociaux Matt Navarra), la nouvelle option proposera des membres du groupe comme modérateurs potentiels en fonction de leur fréquence de contribution et d’interactions au sein du groupe.
Ce qui semble être une manière un peu lâche d’implémenter des mods, en particulier au sein d’une communauté de marque. En fait, si vous dirigez une communauté de marque, ignorez cette option, ce n’est pas bon pour cela – vous ne voulez jamais mettre la réputation de votre marque entre les mains d’un non-employé. Mais si vous dirigez un groupe social, cela pourrait peut-être fonctionner. Peut-être. Cela peut valoir le risque que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre communauté et / ou si vous cherchez des moyens de garder vos membres les plus actifs engagés et actifs.
En ce sens, c’est similaire à la récente poussée de Facebook sur les « meilleurs fans », ceux identifiés au sein de votre groupe comme des contributeurs clés en fonction de leur fréquence d’interaction.
Les badges Top Fan sont disponibles depuis environ un an maintenant, mais plus récemment, Facebook a ajouté une nouvelle option de ciblage de publication organique pour les meilleurs fans de votre page, qui semble également avoir coïncidé avec une baisse du seuil pour quel niveau d’engagement constitue un Top Ventilateur.
Il semble que Facebook ait essayé de stimuler l’engagement de la page en faisant en sorte que plus de gens se sentent valorisés grâce au statut Top Fan, même ceux qui n’ont commenté que quelques publications obtenant l’option Top Fan.
Cette nouvelle initiative de groupe peut suivre une ligne similaire – si vous transformez les membres de votre groupe les plus engagés en modérateurs, cela les fera probablement se sentir plus connectés et les verra s’engager encore plus souvent.
En ce sens, il peut s’agir moins d’avoir besoin d’aide pour gérer votre communauté que de stimuler l’activité en général en établissant des liens plus solides.
Pour le moment, le test est en version bêta limitée et sur Android uniquement, il n’est donc pas encore prêt pour un déploiement généralisé. Mais c’est une autre façon dont Facebook étudie pour rendre les groupes plus attrayants.
Est-ce que ça marchera? Seul le temps le dira.
