Google ajoute d’autres moyens pour les entreprises de mettre en évidence la manière dont elles répondent aux besoins et aux comportements changeants des clients à la suite du COVID-19, avec de nouvelles options pour les listes sur votre profil Google My Business liées aux options de prise en charge, aux changements de service et plus encore. .
Google a ajouté de nouvelles façons pour les entreprises d’afficher des options et des offres de services mises à jour, telles que le « ramassage en bordure de rue » dans les annonces, et les modifications des heures d’ouverture en raison des impacts COVID. Il fournit désormais plus de balises qui peuvent être ajoutées aux fiches d’entreprise.
« Vous pouvez désormais mettre en évidence des attributs de service de restauration tels que » Dine-in « et » Takeout « . Bientôt, vous serez en mesure de présenter des attributs de service de vente au détail, tels que « Achats en magasin » et « Retrait en bordure de rue ».
À cet égard, le «ramassage en bordure de rue» concerne les listes organiques, et non les publicités, pour lesquelles, comme indiqué, l’option était déjà disponible.
Et ceux-ci pourraient être de plus en plus importants – selon Google, sLes recherches sur le « ramassage en bordure de rue » ont augmenté de plus de 3 000% dans le monde par rapport à l’année précédente année, pendant les recherches de «restaurants à emporter» ont augmenté à l’échelle mondiale de plus de 5 000% au cours de la même période.
Cela, bien sûr, est parfaitement logique, mais si vous ne répertoriez pas ces options sur votre profil Google My Business, vous risquez de passer à côté du trafic Web.
Pour mettre en œuvre ces modifications, vous devez vous connecter à Google My Business et mettre à jour les champs appropriés dans les options de votre profil d’entreprise.
Google dit également que les recherches contenant « disponible à proximité » a augmenté de plus de 2 fois dans les régions et les catégories – et pour répondre à ces options d’achat plus spécifiques, Google ajoute également des balises « Ramasser plus tard » pour les annonces produits en magasin (deuxième capture d’écran ci-dessus).
Les listes sont conçues pour réduire le temps d’achat en magasin et tirer parti de ces comportements croissants des consommateurs.
Comme indiqué dans les données de recherche ci-dessus, il s’agit de mises à jour importantes, et il vaut la peine de vous assurer que votre profil Google My Business reflète les dernières informations et mises à jour afin de profiter de l’évolution des comportements des consommateurs.
Vraiment, ce sont des progressions logiques, et plus vous pourrez aligner vos listes numériques sur les besoins du public, mieux vous vous porterez, en termes de maximisation de la réponse.
