Google met ses nouveaux outils d’IA générative à la disposition d’un plus grand nombre d’utilisateurs, avec l’expansion de son Laboratoires de recherche programme d’accès anticipé. L’extension permet aux utilisateurs d’essayer ses éléments d’IA dans la recherche – et met également en évidence certains cas d’utilisation intéressants pour la découverte de produits dans l’application.
Google avait initialement résisté à sauter dans les eaux génératives de l’IA alors que les outils d’OpenAI gagnaient du terrain, Google estimant que ces outils sont encore trop sujets aux erreurs et pourraient finir par répandre de fausses informations. Mais maintenant, avec le partenariat d’OpenAI avec Microsoft, cela a essentiellement forcé la main de Google – bien qu’il soit encore relativement prudent dans la façon dont il implémente ces nouveaux éléments et les intègre à ses offres de recherche et d’annonces actuelles.
Dans la nouvelle expérience Search Labs – accessible en appuyant sur l’icône de bécher en haut à droite (pour les utilisateurs approuvés) – les chercheurs pourront obtenir des informations plus contextuelles sur les requêtes, en fonction des termes qu’ils saisissent.
Selon Google :
« Ta nouvelle expérience de recherche générative alimentée par l’IA vous aidera à alléger une partie du travail de recherche, afin que vous puissiez comprendre un sujet plus rapidement, découvrir de nouveaux points de vue et idées et faire avancer les choses plus facilement. Ainsi, au lieu de poser une série de questions et de rassembler ces informations vous-même, la recherche peut maintenant faire une partie de ce gros travail pour vous.”
C’est donc un peu comme ChatGPT, en ce sens qu’il vous fournira un aperçu d’un sujet, par opposition aux seules correspondances de recherche. Cependant, Google cherche à intégrer ces résultats dans ses SERP habituels, ce qui signifie que les résultats de l’IA générative ne remplaceront pas la recherche traditionnelle en tant que telle, mais offriront des pointeurs et des conseils supplémentaires dans le processus.
Qui concerne aussi le shopping.
Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, avec les nouveaux pointeurs de recherche générative de Google, les résultats afficheront des notes contextuelles supplémentaires dans le flux, ce qui pourrait aider à rationaliser votre processus de découverte.
Pour les marques, cela pourrait rendre plus important de s’assurer que vous répondez aux requêtes de longue traîne avec des explications et des informations sur votre site afin de mieux s’aligner sur des correspondances plus spécifiques. Comme vous pouvez également le voir dans cet exemple ci-dessus, contrairement à ChatGPT, Google cherche toujours à mettre en évidence les liens Web pertinents. Google cherche donc essentiellement à rester un moteur clé du trafic de référence, tout en s’alignant sur les tendances avancées de l’IA générative.
C’est une approche intéressante, qui maintiendra les systèmes de Google alignés sur son cœur de métier, et pourrait finir par générer plus d’avantages, à la fois pour les utilisateurs de Google et de la recherche, à long terme.
En s’assurant que les liens pertinents sont toujours au centre des préoccupations, cela fournit également plus de moyens de vérifier et de confirmer les informations générées, ce qui pourrait en fait être plus bénéfique que l’approche ChatGPT Q and A. Dans ce processus, ChatGPT présente ses réponses comme des faits, alors qu’elles ne le sont souvent pas, tandis que Google cherchera toujours à renvoyer les utilisateurs vers des sources tierces, même avec ses invites d’IA génératives.
Il sera intéressant de voir comment le système évolue. Vous pouvez vous inscrire à la liste d’attente Search Labs sur labs.google.com/search.