Bien que la profondeur de mon expérience soit dans la gestion de la réputation, mon cœur a toujours été dans le développement de contenu créatif. C’est peut-être parce que les communications marketing ont évolué au cours des 10 à 15 dernières années, on pourrait dire que le contenu créatif est devenu la clé de voûte de la façon dont les marques se définissent, en particulier en ligne et sur les réseaux sociaux.
Pensez-y – nous sommes si continuellement entourés par le bruit du contenu marketing que seules les campagnes extraordinaires (ou ridiculement financées) traversent et atteignent le consommateur d’aujourd’hui. Nous sommes tout simplement trop occupés, égocentriques, consommés dans notre monde axé sur le TDAH avec Tweeter, IMing, envoyer des SMS, publier sur Pinterest, croiser des photos de nos anciennes copines sur Facebook, poser des questions sans valeur sur Quora, Snapchatter et la liste continue.
Ces dernières années, j’ai proposé en vain des idées de campagne décalées et axées sur le contenu qui n’allaient absolument nulle part. Cependant, j’étais certain qu’ils allaient briser l’encombrement de l’environnement médiatique d’aujourd’hui. Il y avait la proposition à un fabricant de piscines de créer une campagne mettant en vedette M. T chargeant dans les arrière-cours des consommateurs et criant aux propriétaires qu’il « plaindrait la piscine » qui n’est pas à jour avec les dernières et les meilleures. J’ai demandé à plusieurs clients de financer un effort « Save The Gingers » car le pool de gènes à tête rouge est sur le point de s’épuiser au siècle prochain.
Et puis il y a mon mont Rushmore. Lui, ou peut-être « ça », qui, je crois, est la star de télévision la plus sous-estimée des années 1980 – ALF, alias Gordon Shumway. Pendant des années, je l’ai présenté encore et encore – des émissions de cuisine en ligne aux technologies de l’information. S’il y a une idée ALF là-bas, je l’ai probablement lancée.
Ainsi, j’étais absolument ravi de voir deux marques bien dotées monter récemment dans le train ALF, justifier mon rêve, et en même temps, briser le fouillis médiatique et se faire aimer des consommateurs.
Il y a d’abord eu Delta Airlines avec sa brillante vidéo de sécurité en vol « Delta’s 80’s In-Flight Safety Video ». Des hommages au break dance et aux high fades, un chapeau Devo, et bien sûr, un camée d’ALF ….. ainsi que Captain Roger Over (Kareem Abdul Jabbar). L’éclat de Delta était d’inciter les téléspectateurs à se concentrer sur ce qu’un être humain vivant dans un avion – souvent assis juste devant vous – ne peut pas faire. Cela vous oblige à prêter attention aux consignes de sécurité de la compagnie aérienne que pratiquement tous les passagers ignorent, tout en transmettant le message d’une manière qui tire parti d’un humour brillant pour faire aimer la marque à pratiquement tous ceux qui regardent.
Ensuite, il y a eu Radio Shack, rappelant également mes années de formation avec un bel hommage aux années 1980 dans une publicité du Super Bowl qui incluait ALF, suivie d’une publicité centrée sur ALF (ci-dessous) qui a également créé un grand buzz.
Pourquoi tout cela est-il important ? Pourquoi suis-je en train de harceler un extraterrestre imaginaire qui aime les omelettes félines ?
C’est tout simplement parce que le contenu est roi dans les médias sociaux aujourd’hui. Qu’il s’agisse d’ALF, de l’idée de déplacer le Super Bowl à samedi (ahem), ou de quelque chose d’autre qui amuse ou engage, tant que vous avez un contenu brillant – pas nécessairement complexe, cela peut être simple, mais brillant. Vous pouvez alors rompre plus efficacement avec l’encombrement de l’environnement médiatique d’aujourd’hui et commencer à créer un public dédié et à l’attacher à votre marque.