Il y a deux choses spécifiques sur les médias sociaux qui rendent la tâche difficile pour les propriétaires d’entreprise et les entrepreneurs.
- Vous devez l’entretenir. Les médias sociaux ne sont pas comme payer vos factures ou tenir vos livres. Afin d’atteindre vos objectifs et d’exécuter correctement votre stratégie, vous devez faire plus qu’une simple visite une fois par mois pour vous assurer que tout va bien.
- Vous devez engager votre public. Vous pouvez trier le faux #1 en utilisant des outils comme Hootsuite ou Buffer pour planifier des semaines voire des mois de publications à l’avance. Mais publier en continu du contenu n’est que la moitié de la bataille. Pour accomplir l’autre moitié, vous devez également commenter, répondre, retweeter et engager la conversation avec votre public.
Dernièrement, j’ai remarqué que de nombreux utilisateurs s’appuyaient sur les auto-engagements pour les aider à surmonter l’obstacle n°2. LinkedIn rend extrêmement facile avec des invites telles que « Dire félicitations » après que quelqu’un passe un anniversaire de travail. Et bien que Twitter désapprouve le tweet automatique, ce n’est pas explicitement contraire à ses conditions générales. Et ce que vous vous retrouvez après avoir utilisé ces stratégies sont des situations qui ressemblent à ceci : 
Maintenant, je vous demande si dans les 3 heures suivant un anniversaire de travail, vous avez reçu 32 identique Les messages LinkedIn qui se lisent tous « Félicitations pour cet anniversaire ! J’espère que vous allez bien », est-ce que votre première pensée serait « Wow, ces personnes font un excellent travail en s’engageant avec moi sur LinkedIn », ou les ignoreriez-vous tous et traiteriez-vous les aiment le spam qu’ils sont?
De même, allez-vous retweeter ou répondre à un tweet qui est si manifestement automatique qu’il inclut même un lien pour configurer vos propres tweets automatiques ? Douteux.
Une solution plus productive
Plutôt que d’utiliser des messages LinkedIn automatiques et des tweets automatiques, utilisez ces mêmes notifications comme ligne directrice pour que les gens s’engagent. Lorsque vous voyez que quelqu’un fête son anniversaire de travail ou a reçu une promotion sur LinkedIn, passez 2 minutes à l’envoyer un message sincère en leur souhaitant des félicitations et en vérifiant ce qu’ils ont fait. De même, lorsque vous voyez un utilisateur sur Twitter qui a partagé votre publication ou répondu à votre message, passez une minute supplémentaire pour le remercier personnellement, ou mieux encore, interagissez avec l’une de ses publications récentes. Oui, cette solution nécessite de réelles minutes de votre temps et peut sembler intimidante au début. Mais si vous pouvez réserver 10 minutes au début ou à la fin de votre journée, même 3 fois par semaine, les résultats que vous verrez dépasseront de loin ceux que vous voyez avec des engagements automatiques fallacieux.
Que pensez-vous de l’utilisation ou de la réception d’engagements automatiques ? Quels trucs ou astuces utilisez-vous pour engager continuellement votre public sans dépendre de l’automatisation ?
