Il existe de nombreux outils et appareils de contenu que vous pouvez utiliser pour vous aider à développer votre entreprise. Par exemple, le marketing par e-mail est un outil puissant pour vous aider à vous connecter avec votre prospect et à vendre vos produits ou services. Les études de cas ont souvent un objectif de création d’entreprise différent de celui des e-mails. Cependant, ils peuvent être un outil tout aussi puissant.
Qu’est-ce qu’une étude de cas ?
Selon une définition wiki, une étude de cas est :
1. Un processus ou un dossier de recherche dans lequel une attention particulière est accordée au développement d’une question particulière sur une période de temps.
2. Un exemple particulier de quelque chose utilisé ou analysé pour illustrer un principe.
Examinons rapidement un exemple. Une entreprise de stockage en nuage peut rédiger une étude de cas sur le déplacement du stockage de documents des disques durs locaux vers le nuage. L’étude de cas devrait idéalement se concentrer sur l’expérience d’un client principal ; cependant, cela pourrait inclure les expériences de plusieurs clients différents si leur expérience soutient toutes un thème ou une idée principale. Ne vous souciez pas de la taille ou de la notoriété du client. Ce qui est important, c’est de mettre en évidence les avantages réels que le client a obtenus.
L’étude de cas prouverait alors le bien-fondé de l’utilisation de ses services. Les études de cas sont généralement écrites du point de vue problème/expérience/solution. C’est-à-dire qu’un problème est présenté. Dans le cas des services de stockage en nuage, son étude de cas pourrait parler des avantages obtenus en matière de sécurité, de performances et même de meilleures pratiques de sauvegarde. La recherche et les faits seraient alors utilisés pour étayer le problème, ainsi que l’entretien avec le client.
L’expérience serait ensuite présentée. Dans ce cas, le client serait interrogé et partagerait ses épreuves et ses tribulations car il reconnaissait les inconvénients du stockage de données local et les obstacles auxquels il était confronté avant de décider de faire le changement avec votre entreprise. Ensuite, la solution serait présentée.
Pourquoi utiliser des études de cas ?
Les études de cas peuvent fournir une vision claire aux clients potentiels sur la façon dont vous pouvez les guider vers la solution à leurs besoins. En démontrant votre vision de ce à quoi ressemblera leur avenir après votre aide, vous prendrez solidement pied pour des opportunités commerciales. Comme vous pouvez le voir dans l’exemple, l’un des plus grands avantages de l’utilisation d’une étude de cas est qu’elle peut être utilisée pour persuader les autres d’utiliser un produit ou un service. Cependant, ils ne doivent pas être rédigés comme des documents convaincants. Les études de cas doivent être basées sur des faits, des entretiens, des expériences et des exemples du monde réel.
Une autre raison d’utiliser des études de cas dans les affaires est qu’elles peuvent renforcer la crédibilité et l’autorité de votre secteur. Ce sont des documents professionnels officiels, et en créer un ou plusieurs peut vous placer à un niveau supérieur à celui de vos concurrents.
Vous pouvez également les utiliser comme éléments de marketing. Chaque fois que vous publiez une étude de cas, créez un communiqué de presse pour celle-ci. Vous gagnerez de la publicité ainsi qu’une augmentation potentielle des résultats des moteurs de recherche. Si vous publiez l’étude de cas sur votre site, vous obtiendrez probablement également un crédit pour les moteurs de recherche, ce qui peut améliorer le classement.
Mettez l’étude de cas en surbrillance sur votre site Web pour une meilleure visibilité. Envisagez de l’offrir aux visiteurs en échange de leur adresse e-mail afin de recueillir des informations sur le potentiel de futurs clients. Partagez un lien vers l’étude de cas sur vos réseaux sociaux et encouragez les autres à partager.
Les études de cas offrent un certain nombre d’avantages commerciaux et peuvent créer une dynamique considérable si vous les faites de manière cohérente. Je pense toujours à des études de cas potentielles avec des clients sur lesquels je travaille. Je les considère comme un témoignage avancé et plus détaillé qui apporte de la valeur à ceux que vous souhaitez servir.
Hubspot utilise des études de cas de manière très puissante et efficace sur sa page client pour que vous puissiez les examiner. Ils devraient stimuler des idées pour vos propres besoins.
Ce sont des outils puissants. Découvrez comment créer une étude de cas pour votre entreprise.
Article original : Les études de cas peuvent-elles aider votre entreprise ?
©2015 Remplissez l’entonnoir. Tous les droits sont réservés.
