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Au moins une fois par an, une nouvelle étude est publiée qui montre que les jeunes utilisateurs abandonnent rapidement Facebook et suggère, en résumé, que Facebook va lentement mais sûrement devenir obsolète.
Cependant, avec 2 milliards d’utilisateurs et plus, Facebook a signalé une augmentation de 71% de ses bénéfices d’une année sur l’autre. Il est peu probable que cela aille n’importe où de si tôt.
Cela dit, il est important de prendre en compte les comportements d’utilisation selon différentes données démographiques. Le paysage des médias sociaux est devenu plus diversifié et plus compétitif, permettant aux utilisateurs de passer leur temps dans divers endroits.
Une étude récente d’eMarketer a montré que les adolescents et les jeunes adultes commencent à passer plus de temps sur Instagram et Snapchat – voici un résumé des données qui indiquent la tendance :
- Les utilisateurs mensuels de Facebook augmenteront de 2,4 % en 2017, mais le groupe d’âge des 12 à 17 ans diminuera de 4 %, la 2e année consécutive de baisse pour ce groupe d’âge (il y a eu une baisse de 1,2 % en 2016)
- Snapchat prévoit une croissance du nombre d’utilisateurs de 8% en 2017 aux États-Unis, avec une augmentation de 19,2% des utilisateurs entre 18 et 24 ans
- Snapchat devrait dépasser Facebook et Instagram dans les tranches d’âge de 12 à 17 ans et de 18 à 24 ans, sa part d’utilisateurs de réseaux sociaux américains atteignant 8%
- Instagram devrait augmenter de 23,8% aux États-Unis, avec une augmentation de 19% des utilisateurs de moins de 12 ans et une augmentation de 8,8% de la population des 12 à 17 ans.
Alors, qu’est-ce que tout cela signifie : les spécialistes du marketing doivent-ils abandonner Facebook afin de cultiver la population plus jeune ?
Sur la base de ces informations, voici quelques conseils sur ce que vous devez faire pour préparer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux :
1. Mettez ces données en perspective
Si vous souhaitez cibler les adolescents et les préadolescents, pensez également à inclure leurs parents. Le « je veux » vient des enfants, mais le « je peux acheter » vient des parents. C’est une bonne stratégie pour couvrir vos bases.
2. Testez les eaux sur d’autres plateformes
Envisagez d’intégrer Instagram et Snapchat dans votre ensemble de marques de médias sociaux. Instagram voit notoirement plus d’engagement de la marque que tout autre canal social.
3. Soyez prudent avec Snapchat
Les utilisateurs plus jeunes aiment utiliser Snapchat pour se connecter avec d’autres utilisateurs plus jeunes, tout en évitant le regard vigilant des parents. Cela signifie-t-il qu’ils souhaitent que le contenu de votre société de financement ou de votre agence de voyages soit diffusé sur ce canal ? Probablement pas.
Rencontrez les utilisateurs avec un contenu adapté à la façon dont ils utilisent le canal social – si votre public de pain et de beurre est composé d’adolescents, envisagez sérieusement de consacrer davantage d’efforts à Snapchat.
4. Gardez le cap avec Facebook
Facebook propose le système de gestion publicitaire le plus robuste disponible pour les réseaux sociaux. Puisqu’ils possèdent Instagram, vous pouvez utiliser ces capacités pour cibler les adolescents sur Instagram, ainsi que leurs parents sur Facebook, le tout à partir d’un seul endroit.
5. Ne paniquez pas
L’utilisation de ces canaux va fluctuer avec le temps. Lorsque le dernier réseau social sortira, il y aura des études qui diront que Snapchat est mort aussi.
Restez calme, continuez à exécuter votre stratégie et soyez ouvert à l’expérimentation.
