La nouvelle approche de X, plus axée sur la « liberté d’expression », en matière de modération du contenu, est mise à l’épreuve, divers groupes utilisant apparemment désormais les processus d’application plus laxistes de X pour diffuser des informations erronées sur la guerre en Israël, déclenchée par le groupe militant Hamas qui a lancé une vaste campagne de modération. à grande échelle contre des citoyens israéliens au cours du week-end.

Dans un contexte de tensions croissantes, de nombreuses personnes dans la région se sont tournés vers X pour des mises à jour en temps réelce qui en fait une nouvelle fois un vivier précieux pour la propagande partisane.

En effet, selon l’analyse menée par le groupe de protection contre la désinformation Alethea, divers groupes coordonnés publient désormais mises à jour X fausses et incendiaires liées à la guerre Israël-Hamas.

Tel que rapporté par NBC News :

« (Divers) comptes – dont beaucoup se concentraient auparavant sur des sujets plus inoffensifs comme le basket-ball professionnel ou la vie au Japon – ne montraient auparavant aucune association extérieure, mais ont soudainement commencé à publier un contenu similaire au cours du week-end lorsque la nouvelle des attaques a éclaté. Dans de nombreux cas, les comptes publieraient exactement les mêmes phrases. Il n’est pas clair si les comptes ont été créés dans le but exprès de publier des informations erronées, ou s’ils ont été piratés ou vendus.

En réponse, X dit qu’il traite le conflit »comme une crise nécessitant le plus haut niveau de réponse », ce qui a donné lieu à des mises à jour des notes de la communauté pour les publier plus rapidement, afin de maximiser la vérification des faits par le public, tout en annonçant également un changement dans sa politique d’intérêt public, qui verra davantage de personnes capables de maintenir actives les publications liées au conflit, dans le but de garantir que les utilisateurs soient mieux informés.

Mais les informations faisant état d’une désinformation généralisée ont également suscité un examen plus approfondi, le commissaire européen chargé du marché intérieur, Thierry Breton, ayant lancé un appel public direct au propriétaire de X, Elon Musk, lui demandant de « garantir de toute urgence que vos systèmes sont efficaces » pour lutter contre la désinformation et les discours de haine. dans l’application.

En réponse, Musk a appelé Breton à fournir des exemples de ces violations présuméesà laquelle Breton dit que Musk est capable d’agir de la sorte sur la base de rapports comme celui d’Alethea, ainsi que d’autres groupes d’analyse indépendants, qui ont également trouvé des tendances similaires.

Bien sûr, les différents partisans de Musk, qui bénéficient désormais d’une visibilité prioritaire dans l’application via X Premium, ont pris la réponse de Breton comme un signal qu’il n’existe en réalité aucune preuve de ce type, ce qui est en grande partie l’objectif de Musk en prenant de telles positions publiques. Musk a maintenant déployé cette tactique à plusieurs reprises, rejetant effectivement de telles affirmations en appelant à ce que des données spécifiques soient partagées en public, bien qu’il puisse également partager les mêmes détails en fournissant des données sur exactement ce que X a fait et n’a pas fait.

En fait, Musk et son équipe sont logiquement les mieux placés pour fournir une telle divulgation, car les groupes de recherche externes, dont beaucoup sont désormais gênés par une compréhension réduite, en raison de l’augmentation du prix de l’accès à l’API de X, ne sont en mesure d’évaluer qu’une fraction. de l’ensemble des publications dans l’application.

X possède toutes les données et Elon tient à vanter la nature ouverte et transparente de son équipe. Pourquoi ne pas partager toutes les informations dont il dispose pour contrer de telles affirmations, permettant ainsi aux analystes d’analyser ce qui se passe réellement, en se basant sur le point de vue de X.

Là encore, une grande partie des inquiétudes vient du fait que Musk a également supprimé divers éléments des systèmes de modération de X, notamment des réductions de personnel régional et des remplacements de logiciels, en plus de ses nouvelles règles concernant ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas dans l’application. Musk lui-même a également partagé ses propres opinions sur le conflit, et étant l’utilisateur le plus suivi de l’application, cela a également contribué à contribuer au débat plus large autour des faits du conflit, suscitant davantage d’attention sur certains éléments.

Ce qui, à son tour, effraie également les régulateurs et les responsables, même si les preuves réelles, des deux côtés, sont assez minces à l’heure actuelle, du moins en termes de ce qui a été partagé en public.

Mais en réalité, personne ne croit que X sera en mesure de maintenir une application adéquate de la désinformation autour de conflits majeurs comme celui-ci, sur la base des changements notés dans l’application. Ce qui soumet X à un examen plus minutieux, et tandis que d’autres plateformes sont également confrontées à la désinformation dans leurs propres applications, c’est X, en particulier, qui est sous le microscope, ce qui est encore amplifié par l’implication personnelle d’Elon dans la discussion et le discours.

La situation évolue encore, nous n’avons donc pas encore de preuves. Mais les signes, basés sur divers rapports, montrent que davantage de fausses informations et de désinformations prolifèrent sur X, et que le recours accru de l’entreprise à la vérification participative des faits, via les notes communautaires, n’est probablement pas suffisant pour traiter tous les incidents aussi efficacement que possible. cela aurait été sous la direction précédente de Twitter.

Mais ce système n’était pas non plus parfait, et il se pourrait donc que X soit également injustement ciblé, encore une fois en raison de ses mesures de réduction des coûts. X reste toujours extrêmement influent dans de telles situations, et les responsables surveillent de près la manière dont il est capable de gérer cela, conformément à l’approche de « liberté d’expression » déclarée par Elon, et cela pourrait signifier que X sera sous plus de pression que jamais. , tout simplement parce qu’il s’est mis en avant sur ce point.

Il est également intéressant de noter comment X, et Elon lui-même, abordent ce dernier incident, contrairement à leur approche d’autres conflits.

Jusqu’à présent, Elon semble beaucoup moins intéressé à commenter les demandes du gouvernement en Inde ou les tensions en Chine, ce qui pourrait être dû au fait que son autre société, Tesla, cherche à étendre ses intérêts commerciaux dans les deux régions. C’est moins préoccupant en Israël, ce qui constitue un autre aspect à surveiller dans les différentes positions et déclarations d’Elon.

Quoi qu’il en soit, nous n’avons pas toutes les preuves pour le moment, mais des groupes indépendants critiquent le manque de capacité de mise en œuvre de X, tandis que X prétend faire tout ce qu’il peut pour y remédier, le plus rapidement possible.

Il s’agit d’un test crucial, qui pourrait aboutir à une révision plus approfondie de l’avenir de l’application.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.