Ils ont prêté peu d’attention aux cases qu’ils ont cochées et qui disaient « J’accepte les conditions d’utilisation ». En conséquence, de nombreux particuliers et entreprises, en particulier les agences de création qui développent des médias, ont cédé leurs droits de propriété intellectuelle à certaines des plus grandes entreprises du monde avec peu ou pas de compensation. Voici un aperçu de ce que vous renoncez en matière de propriété intellectuelle lorsque vous commencez à télécharger vos photos, vidéos et autres médias sur Facebook et d’autres sites de médias sociaux.
Vous prêtez vos droits de propriété gratuitement
Dans sa déclaration des droits et responsabilités, Facebook proclame « Votre vie privée est très importante pour nous ». Et c’est peut-être le cas, mais votre contenu l’est aussi. Il stipule également qu’en publiant tout contenu disposant de droits de propriété intellectuelle sur Facebook, vous accordez au véhicule Zuckerberg « une licence d’utilisation mondiale non exclusive, transférable, sous-licenciable, libre de redevances ».
Ce n’est pas un gros problème pour la grand-mère qui publie des photos de ses nouveaux petits-enfants, mais c’est un gros problème pour les photographes professionnels qui essaient de gagner de l’argent avec leurs photos. En langage d’avocat, Facebook pourrait éventuellement – s’il le voulait – vendre tout votre contenu à un tiers et ne pas vous payer un centime. Prenons le cas des Smith (un vrai couple pensez-vous).
En 2009, un homme marié et heureux de Lynchburg, en Virginie, était sur sa page Facebook lorsqu’une curieuse publicité est apparue, selon Redtape Chronicles de MSNBC.com : « Hé, Peter », disait-elle, « Des célibataires sexy vous attendent ! » Non seulement Peter Smith était marié, mais la photo utilisée dans l’annonce était celle de SA FEMME. Une application tierce avait extrait les données de Facebook, collecté une photo de Cheryl Smith et l’avait utilisée dans sa publicité.
Cheryl, qui dirige culturesmithconsulting.com, a blogué sur son expérience. La seule chose qui vous empêche que cela vous arrive, ce sont les bonnes grâces de Facebook. Facebook a déclaré que l’annonce constituait une violation de ses conditions d’utilisation et que l’annonce incriminée a été supprimée.
Le 14 avril 2010, la Bibliothèque du Congrès a annoncé qu’elle archiverait tous les Tweets publics et les mettrait à la disposition du public. Sonne bien en surface. Mais que se passe-t-il si vous êtes un inventeur et que vous avez tweeté une photo de ce widget qui va résoudre nos problèmes d’énergie ?
Twitter peut vendre ce Tweetpic à n’importe qui s’il le souhaite. Tous les réseaux sociaux sont allés à la même faculté de droit, semble-t-il, et leurs conditions d’utilisation commencent par dire qu’ils respectent les droits d’auteur des utilisateurs et s’attendent à ce que leurs utilisateurs fassent de même. Mais nous savons tous que tout le monde n’est pas toujours sur son meilleur comportement.
Vous n’avez pas droit à une indemnisation
Au total, Twitter, LinkedIn, MySpace, YouTube et le gorille de 800 livres Facebook ont gagné près de 3,5 milliards de dollars grâce au contenu gratuit généré par les utilisateurs, un concept qui aurait été risible il y a quelques années à peine, mais qui semble être la norme grâce à Google. Comme le dit le dicton avec les plateformes de réseaux sociaux, si le service est gratuit, alors vous êtes le produit.
Par exemple, début 2011, Facebook a annoncé qu’il autoriserait les applications tierces à accéder aux adresses et numéros de téléphone mobile des utilisateurs. Cela signifie donc que toute application que vous laissez entrer avec ce petit bouton gris « Autoriser » a accès à des informations personnelles que vous pensiez que seuls vos amis avaient. Ce n’est pas un gros problème pour les entreprises, mais un gros problème pour les adolescents, les femmes célibataires, les personnes âgées et tous ceux qui sont fréquemment victimes de criminels.
En un sens, les réseaux sociaux vendent vos pensées, vos images et vos coordonnées à tout tiers prêt à payer pour y accéder. Vous pouvez mettre fin à ce partenariat IP gratuit en supprimant le contenu IP. Mais il restera dans les fichiers de sauvegarde de Facebook pendant une durée indéterminée. Facebook, bien sûr, n’est pas seul. Dans un monde où le modèle commercial consiste à gagner de l’argent grâce à vos utilisateurs, la plupart des réseaux sociaux ont des revendications IP aussi vastes dans leurs conditions de service.
De plus, rien ou presque n’empêche les vendeurs de porter atteinte à vos droits d’auteur ou à vos marques par le biais des réseaux sociaux. En 2008, Hasbro a poursuivi les créateurs de Scrabulous – un jeu de mots en ligne qui ressemblait beaucoup au Scrabble.
Scrabulous comptait 500 000 utilisateurs et gagnait environ 25,00 $/mois. Alors que le propre jeu de Scrabble en ligne de Hasbro avait du mal à faire son chemin. Scrabulous a été contraint de fermer et a depuis refait surface sous le nom de Lexulous. Mais Hasbro a dû passer par Facebook pour faire fermer le jeu populaire, faisant d’un réseauteur social son policier de marque.
La politique de LinkedIn encore pire que celle de Facebook
Vous souhaitez publier ces superbes présentations SlideShare sur LinkedIn ? Vous n’avez jamais pensé à en tirer de l’argent ? LinkedIn le peut. LinkedIn va jusqu’à revendiquer le droit de « copier, préparer des œuvres dérivées, améliorer, distribuer, publier, supprimer, conserver, ajouter, traiter, analyser, utiliser et commercialiser, de quelque manière que ce soit actuellement connue ou découverte à l’avenir, toute information que vous fournissez, directement ou indirectement à LinkedIn, y compris, mais sans s’y limiter, tout contenu, idées, concepts, techniques ou données générés par l’utilisateur pour les services, que vous soumettez à LinkedIn, sans autre consentement, préavis et/ou compensation à vous ou à des tiers. »
Ouais. Vraiment. Partagez les connaissances IP via la messagerie LinkedIn – ils peuvent le revendiquer. D’où pensez-vous que LinkedIn obtient toute cette « recherche », qu’il publie au public ? Toi! La plupart d’entre eux, vous acceptez facilement de les libérer. Mais parfois vous ne le faites pas. Prenons le cas du Rage Meme.
En 2010, un site de vêtements en ligne populaire Hot Topic a pris un mème visuel créé dans la communauté en ligne notoirement sardonique de 4chan et l’a giflé sur un T-shirt, le vendant pour 19 $ la pop sans aucune compensation au créateur original du mème. Un tollé s’en est suivi et Hot Topic a depuis cessé de vendre les chemises.
Bien que les utilisateurs soient réticents à poursuivre leurs maîtres sociaux – les réseaux fournissent après tout une plate-forme permettant aux gens de se connecter, de créer et de commercialiser leurs produits – ce n’est qu’une question de temps avant que les créateurs commencent à moins apprécier leur notoriété sociale et à vouloir plus leurs aubaines sociales !
Matt Pouvoirs est spécialiste du marketing Internet chez Blue Soda Promo, un e-commerce produits promotionnels société basée dans la région de Chicagoland.
