LinkedIn, propriété de Microsoft, expérimente une autre façon de intégrer l’IA générative dans l’applicationcette fois via un assistant IA dans votre boîte de réception LinkedIn qui pourra fournir des réponses rapides aux questions lorsque vous vous engagez dans vos DM.
Comme vous pouvez le voir sur cette capture d’écran, partagée par le chercheur d’applications Nima Owji, le nouvel assistant de boîte de réception LinkedIn serait disponible via une icône dédiée dans l’interface utilisateur, ce qui vous fournirait un assistant IA génératif pour vos réponses LinkedIn. Cela pourrait faciliter la recherche de points clés, vérifier l’orthographe, obtenir des conseils sur des éléments de conversation, etc.
L’ajout étendrait l’empire croissant de l’IA générative de Microsoft, le géant de la technologie cherchant à utiliser son partenariat avec OpenAI pour incorporer des outils de type ChatGPT dans toutes les surfaces possibles, ce qui l’a déjà vu ajouter des résumés de profil générés par l’IA, des descriptions de poste, des publications invites de création, et plus encore dans l’expérience LinkedIn.
LinkedIn a également ajouté des messages d’IA génératifs pour les candidats à l’emploi au sein de sa plateforme Recruiter le mois dernier.
Cela verrait également LinkedIn suivre enfin son outil d’assistant de boîte de réception, qu’il a en fait présenté pour la première fois en 2016.
Cette image légèrement floue a été extraite d’une présentation LinkedIn il y a sept ans, où LinkedIn a présenté en avant-première sa prochaine option « InBot ». InBot, alimenté en partie par les outils d’intelligence artificielle en évolution de Microsoft (à l’époque), était censé se synchroniser avec votre calendrier, ce qui lui permettrait alors de programmer automatiquement des réunions en votre nom, d’organiser des appels téléphoniques, des suivis, etc.
Mais cela ne s’est jamais produit. Pour une raison quelconque, LinkedIn a abandonné le projet peu de temps après cette annonce – très probablement parce que LinkedIn cherchait à s’accrocher à la tendance éphémère des robots de messagerie, qui, selon Meta, serait une révolution dans le service client. Jusqu’à ce que ce ne soit plus le cas.
Parce que les bots de messagerie n’ont jamais compris, LinkedIn a probablement décidé de ne pas s’en soucier – bien qu’il soit intéressant de noter que, même à l’époque, peu de temps après l’acquisition de l’application par Microsoft, LinkedIn parlait déjà du potentiel de fusionner les outils d’IA propulsés par Microsoft dans les fonctions de LinkedIn.
Il a fallu un certain temps pour que cela se concrétise, mais bientôt, nous pourrions avoir une meilleure version d’InBot entrant, qui serait théoriquement capable d’incorporer ces fonctions initialement prévues, ainsi que des réponses et des invites d’IA génératives plus avancées.
Cela pourrait en fait être très utile sur LinkedIn, avec diverses fonctions qui pourraient vous aider à maximiser vos efforts de maturation de prospects, y compris des informations immédiatement accessibles sur l’utilisateur avec lequel vous interagissez, pour personnaliser l’échange.
Bien sûr, il existe également un niveau de risque que plus LinkedIn ajoute d’outils d’IA, moins l’application deviendra humaine, les utilisateurs obtenant des outils génératifs pour proposer plus de publications, de messages, de résumés de profil et tout le reste au fil du temps. .
Finalement, cela pourrait voir beaucoup d’interactions LinkedIn devenir des bots parlant à d’autres bots, tandis que les vrais humains derrière chaque compte restent distants. Ce qui verrait plus d’engagement se produire dans l’application – et créerait certainement des scénarios de rencontre IRL intéressants en conséquence. Mais il semble aussi que LinkedIn pourrait peut-être en faire trop, selon la façon dont tous ces outils sont intégrés.
Nous allons le découvrir. Il n’y a pas encore de calendrier sur un lancement potentiel du nouvel outil de chatbot AI.
