Alors que beaucoup ont encore des réserves quant à la vente de la vérification des plateformes sociales et à l’impact que cela pourrait avoir sur la valeur perçue de la coche bleue autrefois vantée, Meta en tire clairement un avantage, car il étend maintenant son forfait d’abonnement Meta Verified à toutes les régions. .

Méta vérifié

Initialement lancé en février pour les utilisateurs australiens et néo-zélandais, Meta a progressivement élargi l’accès à l’option, qui donne aux utilisateurs payants une coche bleue vérifiée sur Facebook ou Instagram, l’accès à un support de compte dédié pour rationaliser la réponse, ainsi que d’autres fonctionnalités, pour 11,99 $ par mois – ou 14,99 $ par mois lorsqu’il est acheté via des applications mobiles (en tenant compte des frais de magasin d’applications respectifs).

Et bientôt, tous les utilisateurs de toutes les régions pourront acheter leur propre coche bleue.

Selon Meta :

« Nous avons entendu des commentaires positifs de la part des créateurs lors de nos tests initiaux et nous continuons à recueillir des commentaires sur ce qui est le plus précieux pour les abonnés. Nous continuerons à faire évoluer Meta Verified sur la base de ces apprentissages et à explorer de nouvelles fonctionnalités et avantages qui créent plus de valeur pour les abonnés.

Le programme sera étendu aux utilisateurs latino-américains cette semaine, suivi d’une disponibilité mondiale complète dans les mois à venir.

Comme indiqué, il s’agit toujours d’un ajustement étrange, qui dilue le sens de ce que représente réellement la coche, en tant que mesure de la fiabilité ou de la notabilité dans les applications sociales.

Twitter a été la première plate-forme à vendre des ticks bleus au lieu de les attribuer, comme moyen de lutter contre les bots et le spam, l’idée étant que si la majorité des utilisateurs devaient payer pour la vérification, cela rendrait intenable pour les opérateurs de bot de continuer leurs stratagèmes, en tant que seuls profils non payants, et sans coche de vérification, seraient finalement clairement des comptes de robots, par opposition à de vrais humains qui peuvent se permettre quelques dollars par mois pour confirmer leur identité.

Le concept lui-même a du sens. Vérifier tous les humains réels, d’une manière ou d’une autre, aiderait à éliminer les mauvais acteurs, mais le problème avec l’approche de Twitter est qu’il utilise la « vérification des paiements » comme moyen de confirmer l’identité, ce qui n’est pas vraiment une confirmation de quoi que ce soit, autre que le fait qu’un utilisateur est prêt à payer 8 $ pour une coche dans l’application.

Et la plupart des utilisateurs n’ont jusqu’à présent pas voulu payer. Malgré l’incitation des personnes avec une portée accrue sur les tweets et la suppression des coches de vérification des comptes précédemment approuvés, seulement environ 0,3 % des utilisateurs de Twitter se sont actuellement inscrits au programme, ce qui signifie qu’il est peu probable qu’il ait la valeur de confirmation d’identité que l’équipe Twitter 2.0 avait à l’origine. envisagé.

Mais cela ajoute une autre source de revenus, alors que Twitter en a désespérément besoin, tandis que Meta est également confronté à des conditions économiques plus difficiles, aggravées par ses investissements continus dans le métaverse, ce qui signifie qu’il a également besoin de plus de revenus, si possible, pour compenser ses pertes.

À cet égard, je peux comprendre l’idée derrière la vente de coches, mais l’impact plus large sera une baisse de la confiance dans les symboles intégrés à l’application, ce qui rendra plus difficile de savoir quelles informations sont crédibles. Et cela pourrait sans doute conduire à un changement plus important que les gains de revenus immédiats.

C’est aussi pourquoi je pense que la dernière approche de vérification de LinkedIn est plus logique, offrant une confirmation d’identité via des fournisseurs tiers pour confirmer que vous êtes, en fait, une personne réelle avec un identifiant officiel du gouvernement qui peut être lié à votre identité.

Ce n’est pas un service d’abonnement et il ne remplace pas un système de vérification précédent. Mais cela aidera à éliminer les bots et les spams, sans frais récurrents, ce qui donne essentiellement la priorité aux utilisateurs en fonction de l’argent qu’ils gagnent, par opposition à qui ils sont.

Quoi qu’il en soit, Meta poursuit son programme de toute façon. Et bien que Meta n’ait pas atteint le niveau extrême consistant à supprimer les coches précédemment attribuées dans ses applications, l’initiative verra davantage de ticks bleus payés apparaître dans vos flux Facebook et IG, ce qui rendra plus difficile de savoir qui est réellement remarquable et qui paie. pour attirer l’attention dans chaque application.

Est-ce important? Peut-être pas, mais c’est peut-être plus important que certains ne le pensent, et la crédibilité supplémentaire fournie par la vérification payante ne fera qu’exacerber la confusion et l’incompréhension dans chaque application.

Nous ne le saurons avec certitude qu’au fil du temps, à mesure que de plus en plus de personnes achètent leur statut de réseau social et que les utilisateurs se méfient de plus en plus de ce que ces coches bleues représentent réellement.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.