Alors que nous luttons tous pour comprendre les implications et les complications plus larges de la pandémie COVID-19, les spécialistes du marketing et les propriétaires d’entreprise sont également confrontés à la tâche difficile d’essayer de maintenir le flux de revenus et d’engager les clients, au milieu de l’anxiété et de l’incertitude croissantes.
Que devez-vous communiquer dans une telle crise? Votre marque doit-elle communiquer du tout? Un message marketing sera-t-il considéré comme opportuniste et / ou insensible? Ce sont des questions auxquelles toutes les entreprises sont confrontées, mais la réalité est que, pour celles qui le peuvent, nous devons au moins essayer de maintenir un certain niveau de normalité afin d’éviter des impacts économiques encore plus importants avec le temps.
À cette fin, cette semaine, Pinterest a fourni un nouvel ensemble de conseils pour aider les marques qui cherchent à maintenir la connexion de leur public au milieu de la crise du COVID-19.
Comme expliqué par Pinterest:
« Créer du contenu pendant une crise peut être un exercice d’équilibre difficile. D’une part, ne pas reconnaître l’état actuel peut sembler sourd. D’autre part, sans une touche délicate, la copie peut apparaître comme opportuniste ou insensible. vous aider à trouver le bon accord, nous avons compilé des conseils pour créer du contenu pour Pinterest qui se sent authentique, compatissant et surtout – utile. «
Vous pouvez télécharger l’original d’une page de Pinterest ici – nous avons légèrement changé le format ci-dessous, mais inclus tous les conseils de Pinterest.