Salutations et bonne année ! Pour bien démarrer 2012, certains d’entre vous songeront peut-être à donner leur La page Facebook un lifting. Il peut y avoir certaines fonctionnalités que vous souhaitez ajouter, telles que la personnalisation onglets iframe avec porte de ventilateur option ou idées à encourager engagement des fans sur ta page. Si vous le faites, vous êtes au bon endroit ! Chaque année, je compilerai une liste d’applications Facebook rentables que vous pouvez utiliser non seulement pour améliorer l’engagement de vos fans, mais aussi, espérons-le, pour améliorer la visibilité de votre marque en même temps. Sans plus tarder, passons à la liste.
Cet avis est basé uniquement sur mon opinion personnelle et n’a rien à voir avec l’affiliation ou le parrainage d’applications..
Pour encourager la participation des fans et le partage de fichiers :
#1 Carte d’ami
FriendCard est un moyen intelligent de rendre votre marque virale en permettant aux fans d’envoyer des cartes de vœux personnalisables à leurs amis. Téléchargez votre logo et remplacez le message par défaut par le vôtre pour l’adapter à votre image de marque. Vos fans peuvent alors planifier d’envoyer leur carte immédiatement ou plus tard, quel plaisir !
#2 Coupon pour les pages
Quoi de plus excitant que de proposer aux fans des offres exceptionnelles sur votre Page ? Le coupon pour Pages by Involver est facile à configurer tout en permettant à vos fans d’imprimer le coupon ou de partager la bonne nouvelle avec leurs amis. Non seulement vous pouvez gagner de nouveaux fans grâce à cela, mais les fans existants apprécieront votre traitement spécial et soutiendront votre marque en permanence.
(Remarque : Transformez l’onglet Coupon en un onglet de fan-gating pour attirer de nouveaux « J’aime »)
#3 Partage de fichiers
Le partage de fichiers permet à l’administrateur de la page de partager jusqu’à 5 fichiers avec les fans de votre page. Il ne semble pas y avoir de moyen de supprimer les fichiers, mais le téléchargement de nouveaux fichiers remplacera les anciens. Je ne m’inquiéterai pas trop à ce sujet car vous pouvez toujours masquer l’onglet et l’utiliser si nécessaire.
#4 Scribd pour les pages
Scribd for Pages est de loin la meilleure application de partage de fichiers que j’ai rencontrée avec la possibilité de prendre en charge divers formats de fichiers (.doc, .xls, .ppt, .txt, .jpg, .pdf). Lorsque vous téléchargez plusieurs fichiers, le dernier apparaîtra au-dessus des autres. Fichiers téléchargés sur Scribd aura plus d’options de partage, y compris l’intégration et l’envoi par courrier électronique.
#5 Onglet PDF
Si vous souhaitez partager un fichier PDF avec des fans sans l’option de téléchargement, cette application pourrait répondre à vos besoins. Cependant, vous ne pouvez afficher qu’un seul fichier PDF (<10 Mo) à la fois.
#6 Fotobabble
Fotobabble permet aux utilisateurs d’ajouter de la voix à leurs photos téléchargées et de les partager sur les pages Facebook ! Quel concept génial où l’administrateur de la page peut non seulement améliorer son onglet de bienvenue avec un « vrai » appel à l’action demandant aux fans d’aimer la page, mais peut également planifier un concours amusant comme « Tickle Me Baby » ici où les fans peuvent télécharger « bébé -parlez des photos pour que les autres puissent les écouter.
Pour communiquer avec les fans de votre page :
#7 Chat en direct pour les pages de fans
LiveChat est une application Facebook très utile pour fournir un support client en temps réel à vos fans ou clients potentiels. S’il est bien géré, vous pouvez même convertir les nouveaux visiteurs en fans fidèles. Malheureusement, LiveChat n’est pas gratuit, mais vous pouvez l’essayer pendant 30 jours sans carte de crédit.
#8 TinyChat
TinyChat propose des salles de chat vidéo gratuites pour vous permettre de configurer une visioconférence avec des fans. Après avoir créé une salle de discussion, partagez simplement le lien de votre salle Tinychat avec les fans sur le mur de votre Page afin qu’ils puissent y participer. N’oubliez pas que puisque vous utilisez l’application Facebook de TinyChat, votre nom apparaîtra comme votre profil personnel dans le chat. Pour l’instant, il n’y a aucun moyen de changer le nom, alors assurez-vous que vous êtes à l’aise avec cela.
#9 Forum pour les pages
Depuis que Facebook a supprimé le forum de discussion des pages, Forum for Pages devient l’une des meilleures alternatives pour remplir la place. Il vous sera demandé d’autoriser l’application afin de publier ou de commenter ; et « J’aime » le message de discussion pour vous abonner au sujet. L’administrateur de la page peut modifier, supprimer ou bannir l’utilisateur du forum. Mieux encore, vous pouvez même verrouiller un fil de discussion ou en faire un « sujet épineux » afin qu’il reste toujours au premier plan.
#dix Onglet Assistance
SupportTab crée un onglet pour que vos fans puissent poser des questions. Cette application est idéale pour ceux qui n’ont pas envie d’installer un forum sur la page mais qui souhaitent tout de même communiquer avec les fans sur des sujets liés à la marque.
#11 Formulaires de contact
Vous avez le choix entre trois types de formulaires de contact :
je) Contactez moi
Vous pouvez ajouter des informations sur l’entreprise, notamment le logo, l’adresse, le numéro de téléphone et les profils sociaux. Personnalisez votre formulaire avec les champs obligatoires et organisez-les à votre guise :
ii) Formulaire de contact
Outre les configurations de base, vous pouvez ajouter une image et un texte de message séparément comme en-tête ; L’option « Envoyez-moi une copie » est également disponible et vous pouvez également personnaliser votre message de réussite (envoyé). Cependant, vous ne pourrez pas réorganiser vos champs sélectionnés :
iii) Onglet Contactez-nous – Améliorez votre formulaire de taux de conversion
L’onglet Contactez-nous est équipé de quatre champs généraux et vous pouvez définir ceux qui sont requis.
Pour reconnaître les fans fidèles sur la page :
#12 Top des fans sur les pages
Au lieu de vérifier vous-même toutes les activités des fans, voici plusieurs applications Facebook pour vous aider à décider qui est (sont) votre (vos) superfan (s):
je) Mes meilleurs fans
Une fois les résultats générés, vous pouvez les publier sur le mur de votre page afin que tout le monde puisse célébrer :
ii) Booshaka
Booshaka vous indique qui est votre super fan tout en récompensant les autres chaque semaine en fonction de leur participation à votre page – publications sur le mur, likes et commentaires. Ce que j’aime, c’est que Booshaka montre à l’administrateur la performance globale d’un fan (activité récente) pour confirmer sa qualification à être choisi. Vous pouvez ensuite reconnaître vos 10 meilleurs fans sur le mur de la page.
iii) Fan de la semaine pour les pages
Le fan de la semaine pour les pages mettra en vedette un fan par semaine. Bien qu’il soit dit que le résultat est basé sur les activités des fans, mais après avoir comparé les résultats avec des applications similaires, je ne suis pas totalement convaincu. Qu’elle soit aléatoire ou basée sur les activités, c’est toujours une bonne application pour mettre en valeur votre fan tout en planifiant un cri automatisé à la fin de la semaine (facultatif).
iv) Top des fans par SocialAppsHQ
L’administrateur de la page peut configurer l’affichage des 5 à 15 meilleurs fans. Il est facultatif de créer un lien vers les profils des fans et de placer un Like Gate dans cet onglet.
Pour notifier des événements et gérer des rendez-vous :
#13 Calendrier des événements
Le calendrier des événements permet à l’administrateur de créer et de gérer une liste d’événements liés à votre page de marque et de les présenter sous forme de calendrier mensuel aux fans. Vous pouvez définir le nom de l’événement, la date, l’heure et le lien vers la chronologie ou l’e-mail du profil du contact. Vous pouvez configurer le calendrier pour qu’il soit visible uniquement par les administrateurs/fans.
#14 Genbook
Genbook est un service Web de prise de rendez-vous pour les petites entreprises. En installant Genbook sur votre page Facebook, vous permettez à des clients potentiels de vous joindre et de gagner plus de prospects grâce à des rendez-vous confirmés. Vous devez créer un compte Genbook avec votre adresse e-mail pour un essai gratuit de 30 jours. Lorsque les fans accèdent à votre ‘BookNow!’ , ils seront amenés sur la page de rendez-vous en dehors de votre Page :
Pour encourager l’invitation à consulter votre page :
#15 Onglet d’invitation
Assurez-vous toujours que vos fans sont au courant de cet appel à l’action pour attirer plus de « J’aime » sur votre Page :
je) Tabmaker Inviter
Pour les non-codeurs, il s’agit d’un moyen simple d’ajouter un onglet d’invitation sur les pages gérées. Vos fans peuvent sélectionner les personnes qu’ils souhaitent inviter sur votre Page ou saisir le nom de leurs amis dans le champ de recherche :
ii) Bouton Invitez vos amis pour les pages
Cette application permet aux fans d’inviter facilement des amis car tous les noms de leurs amis seront automatiquement ajoutés pour invitation une fois l’application autorisée. Bien sûr, ils peuvent toujours choisir « d’inviter (des amis) un par un ».
iii) Suggestion intelligente aux amis – Inviter des amis
Smart Suggest permet aux fans d’inclure un message d’invitation ne dépassant pas 255 caractères avant de sélectionner manuellement des amis.
Pour créer des onglets pour le blog et les informations de l’entreprise :
#16 RSS pour les pages
j’ai toujours aimé RSS Graffitis pour les mises à jour de blog automatisées sur Pages, mais lorsqu’il s’agit de créer un onglet de blog, RSS pour Pages est mon préféré. L’onglet se compose d’une image de publication ainsi que des boutons « J’aime » et « Envoyer » pour que les fans montrent leur soutien.
#17 Informations étendues
Pas assez d’espace dans l’onglet Infos pour décrire votre marque ? Ne pressez pas tout sur votre onglet de destination, utilisez plutôt les informations étendues pour ajouter des champs supplémentaires sur un onglet séparé.
#18 Onglet FAQ
Outre une interface attrayante avec le logo/bannière de votre marque, il joint un formulaire ci-dessous pour que les fans puissent vous joindre si nécessaire.
Pour afficher d’autres profils de médias sociaux sur la page :
#19 Onglet Google Plus pour les pages
Présentez votre Profil Google+ dans la barre latérale de votre Page et configurez le nombre de mises à jour Google+ (5-20) à afficher dans l’onglet. Insérez votre ID de profil Google+ dans les paramètres d’administration et vous êtes prêt à partir :
#20 Onglet Twitter
Je préfère un onglet Twitter (gratuit) avec des paramètres personnalisables pour la visibilité de la marque. Cette application vous permet d’insérer une image de bannière et fournit des personnalisations pour l’arrière-plan, le texte et la couleur des liens de l’onglet !
Pour la gestion de votre page Facebook :
#21 Planificateur de publication
Post Planner vous permet de programmer vos publications sur le mur (texte, liens, images, vidéos, etc.) sans quitter Facebook. Cette application est gratuite pour le profil Timeline mais coûte 4,95 $/mois pour publier sur des pages (et des groupes). Quoi qu’il en soit, il offre un essai de 30 jours pour que vous puissiez le tester.
#22 HTML statique : onglets iframe
Pas assez d’onglets iframe sur votre Page ? Vous pouvez maintenant ajouter jusqu’à 12 onglets iframe par page avec Static HTML, découvrez où les trouver.
#23 Tweets sélectifs
N’inondez pas votre page Facebook avec le flux Twitter. Utilisez les tweets sélectifs pour partager des informations importantes pour les fans de votre page. Lorsque vous publiez une URL complète dans votre tweet qui se termine par #fb, il apparaîtra comme vous publiez normalement un lien sur Facebook. Sans oublier que vous obtiendrez un lien ci-dessous pour être redirigé vers votre compte Twitter pour que les fans puissent suivre.
Pas assez d’applications Facebook pour votre Page ? Avoir 14 autres suggestions d’applications ici.
Maintenant c’est ton tour…
Avez-vous d’autres applications de page facebook à suggérer ? Selon vous, quelle application a le plus grand potentiel pour améliorer l’engagement des fans sur Pages ? Merci de partager votre commentaire.
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