Outre son moteur de recherche, Google propose un large éventail de produits : Gmail, YouTube, Google Fiber, Google Maps, etc. Ce ne sont pas seulement des produits moyens non plus. Chacun est un leader innovant dans sa catégorie respective. Cependant, les médias sociaux sont une industrie qui s’est avérée difficile à dominer pour le géant numérique. Et Google+ (cliquez ici si vous avez besoin d’un cours accéléré sur Google+) n’est en aucun cas la seule tentative de Google pour s’introduire dans les médias sociaux ; c’est simplement le plus récent et le plus réussi de nombreux essais.
Pourquoi Google+ n’agit-il pas comme un produit Google ?
Google+ a été accueilli avec enthousiasme par les fidèles de Google lors de sa sortie à l’été 2011, mais après une courte période, les utilisateurs se sont interrogés sur sa véritable valeur. Quel vide social Google+ a-t-il comblé ? Google+ est simplement un réseau social qui vous permet de contrôler complètement qui voit vos contributions, mais cette idée n’est pas communément comprise parmi les utilisateurs sociaux occasionnels. Ainsi, le véritable problème pour amener les gens à utiliser Google+ n’est pas seulement l’obstacle de passer d’un réseau à un autre, d’ajouter un nouveau réseau à l’arsenal ou de ne pas être suffisamment motivé pour essayer quelque chose de différent. Le vrai obstacle, c’est l’éducation. La plupart des utilisateurs, même les fans de Google+, auraient du mal à expliquer pourquoi Google+ est unique et utile. Si l’obstacle de la communication peut être surmonté, il y a peut-être encore de la vie dans ses veines numériques.
Google+ prépare les livres Internet
Je sais que quelqu’un qui lit ceci bouillonne en ce moment, citant probablement une statistique comme : « Google+ dépasse Twitter, selon Business Insider… » Mais, le sont-ils vraiment ? Je ne suis pas sûr que les données d’utilisation fournies se cumulent. Et je suis pas le seul à penser ça. En raison de l’omniprésence des produits Google, lorsque l’entreprise a décidé de se connecter les uns aux autres (Gmail, YouTube, Google+), les statistiques ont été faussées. Si je veux consulter Gmail, ce que je fais toute la journée, tous les jours, il se connecte automatiquement à Google+. Cela ne semble pas être une représentation précise de mon utilisation d’Internet. De plus, si vous envisagez de créer un nouveau compte Gmail, vous avez pas d’autre choix que de créer un compte Google+. Google prétend dépasser Twitter, le n ° 2 des médias sociaux, en publiant des chiffres de 359 millions d’utilisateurs, mais en réalité, nous savons maintenant que ce nombre est loin d’être exact.
Comment Google + peut-il vraiment apporter de la valeur ?
Sans une véritable innovation intuitive (les hangouts sont sympas, mais pas suffisants) Google+ restera dans le purgatoire numérique. Une solution pour Google+ pourrait être des partenariats. Imaginez si Google+ combinait ses capacités avec celles de Netflix, eBay ou Amazon. Vous pouvez avoir des avis instantanés, discuter des produits avec d’autres utilisateurs, tourner des vidéos de produits en cours d’utilisation ou diffuser des films avec un nouvel ami dans un Hangout. Les possibilités sont infinies et pourraient véritablement déclencher une innovation sociale, ce qui, dans de nombreux cas, est ce qui distingue les produits Google. En tant que personne qui utilise une multitude de produits Google, je n’aimerais rien de plus que Google+ fonctionne. Mais je refuse de participer aveuglément quand la valeur est limitée. Comment Google+ augmente-t-il sa valeur ? L’ont-ils déjà ?