Le développement du marché du courtage de services cloud n’en est qu’à ses débuts. Selon la dernière étude de marché réalisée par Technology Business Research (TBR), une récente enquête auprès des entreprises qui adoptent le cloud a montré une quasi-égalité à trois entre adopter, envisager ou ne pas envisager d’adopter des services de courtage.
TBR estime que dans l’état actuel des choses sur le marché, il existe un manque mondial d’éducation concernant les solutions disponibles et les avantages ou les résultats de l’adoption du courtage en cloud computing par les organisations informatiques tournées vers l’avenir.
De plus, étant donné que les fournisseurs sont encore en train de prendre des décisions concernant leur participation au marché du courtage en nuage, TBR prévoit qu’il faudra quelques années avant que le concept de courtage n’atteigne le statut de courant dominant au sein de l’organisation informatique typique à l’échelle mondiale.
« Il semble que les entreprises adoptent les services de courtage principalement pour qu’un tiers effectue leurs tâches d’intégration et de gestion du cloud, soit parce qu’elles souhaitent que leurs services informatiques se concentrent sur des tâches de plus haut niveau, conduisant à des résultats commerciaux, soit parce qu’elles reconnaissent qu’elles ne peuvent pas ou ne veulent pas pour gérer l’étalement du cloud », a déclaré Cassandra Mooshian, analyste cloud chez TBR.
TBR dit qu’il est intéressant, cependant, que la majorité de ceux qui adoptent le courtage cloud ne le font pas de manière à pouvoir libérer des ressources pour adopter davantage de solutions cloud.
Au contraire, la plupart des personnes interrogées déclarent adopter le courtage pour optimiser leurs solutions cloud actuelles, ce qui n’est pas nécessairement une bonne nouvelle pour les fournisseurs de cloud traditionnels.
TBR a interrogé 318 utilisateurs finaux de services cloud (services privés, publics, hybrides et/ou professionnels) dans des entreprises en Amérique du Nord, en Europe et en Asie pour donner un aperçu de l’adoption, des perceptions et des tendances futures du marché du courtage cloud.
L’enquête a révélé que le courtage en cloud computing n’est pas aussi susceptible de générer des ventes supplémentaires dans le cloud qu’initialement prévu, ce qui crée un défi à surmonter pour les courtiers en cloud.
IBM est le leader incontesté du marché de l’adoption du courtage cloud d’entreprise, avec un taux d’adoption qui est plus du double de celui de tout autre courtier cloud, selon le rapport.
IBM est perçu comme répondant le mieux aux demandes des clients en matière de services de courtage et a construit de manière adéquate son portefeuille de courtage et sa messagerie de manière à ce que les clients soient informés de ce qu’IBM a à offrir et confiants qu’il peut livrer ses messages.
En outre, IBM et Capgemini, deux intégrateurs de systèmes (SI) dotés de capacités de conseil et d’intégration de systèmes (C&SI) enracinées, présentent des listes d’adoption des principaux fournisseurs, tandis que les fournisseurs et les courtiers de services cloud de niche commencent à gagner du terrain à mesure que le prochain niveau de services de courtage devient plus recherché. après.
Mis à part IBM et certains fournisseurs plus petits, de nombreux fournisseurs n’ont pas livré autant de messages que leurs portefeuilles, tandis que d’autres n’ont pas suffisamment promu leurs capacités de courtage, ce qui rend plus difficile pour les clients de prendre des décisions éclairées.