Les organismes à but non lucratif semblent « obtenir » les réseaux sociaux bien plus que les marques. Ou du moins, ils ont un avantage indéniable.
Les marques dépensent des milliards pour que les gens se sentent passionnés par elles. Et encore très peu, comme Starbucks, Apple et Google, réussissent réellement.
Les organisations à but non lucratif ont la passion dans les os
Le béguin à court terme entre un client et une marque ne peut rivaliser avec la passion entre un supporter et une organisation à but non lucratif. Si je suis passionné par Nike, c’est uniquement parce que j’ai acheté leurs baskets il y a trois heures.
Lorsque les gens soutiennent une organisation à but non lucratif, c’est généralement pour des raisons profondes et personnelles. Leur mère est morte du diabète ou leur frère s’est suicidé après son retour d’Irak. Pour eux, soutenir une cause est souvent un moyen de guérir, de redonner et de devenir une meilleure personne – des choses que l’argent NE PEUT PAS acheter.
Mais des marques comme Walmart et Nike essaient certainement comme un diable avec la responsabilité sociale des entreprises.
Pourquoi les marques ont-elles tant de mal
Ne vous méprenez pas, je suis sûr que la sincérité existe dans la plupart des entreprises. Mais agir comme une bonne entreprise ne semble devenir un objectif commercial que si cela peut contribuer à accroître les résultats.
J’ai observé cela tout au long de mes années de travail dans des sociétés de logiciels et je pense que beaucoup de gens seraient d’accord. En fait, j’en ai conclu que la raison pour laquelle de nombreuses marques embauchent des agences est que c’est moins cher que de changer leur culture.
Alors qu’est-ce que cela signifie pour vous?
N’oubliez jamais la graine qui est votre association. La semence qui s’est un jour exclamée « Je veux faire du monde un endroit génial ! »
Tant que vous gardez cette graine vivante dans votre culture et dans la façon dont vous traitez vos supporters, vous allez botter le cul dans la collecte de fonds, le bonheur des employés et changer le monde.
Qu’est-ce que tu penses?
