Au milieu d’une enquête en cours sur la façon dont sa plate-forme a été utilisée pour diffuser de la désinformation lors de l’élection présidentielle américaine de 2016, Facebook a publié ses résultats du troisième trimestre, affichant une solide augmentation à la fois de l’audience et des revenus.
Tout d’abord, sur les utilisateurs – Facebook compte désormais 2,07 milliards d’actifs mensuels, une augmentation de 3,19 % par rapport aux résultats du trimestre précédent.
Facebook a également augmenté son nombre d’utilisateurs actifs quotidiens à 1,37 milliard, soit une augmentation de 16% d’une année sur l’autre.
Malgré les inquiétudes croissantes concernant la façon dont les données Facebook ont été utilisées pour cibler certains utilisateurs, ce sentiment n’a pas eu d’impact sur la croissance de l’audience. À titre de comparaison, Twitter a augmenté son nombre de MAU de seulement 4% au cours des 12 derniers mois (oui, cette comparaison est probablement un peu injuste, mais elle fournit une toile de fond à quel point la croissance continue de Facebook a été importante).
En termes de revenus, Facebook a généré 10,3 milliards de dollars pour le trimestre, dépassant les estimations des analystes.
Cela dit, la croissance des revenus est de 47 % en glissement annuel, contre 59 % au troisième trimestre 2016. Facebook a déjà mis en garde contre un ralentissement de la croissance en raison de l’atteinte de la limite de contenu publicitaire qu’ils peuvent afficher dans le fil d’actualité.
Pendant ce temps, le mobile continue d’être un objectif clé – les revenus publicitaires mobiles ont représenté environ 88 % des revenus publicitaires totaux, contre environ 84 % des revenus publicitaires au troisième trimestre de 2016.
En regardant la croissance mondiale de Facebook, la société a connu la plus importante augmentation de chiffre d’affaires en Europe, qui a augmenté de près de 55% en glissement annuel.
La croissance dans les régions en dehors de son marché principal souligne la force continue de Facebook – là où d’autres plates-formes n’ont pas réussi à répondre pleinement à davantage de régions, Facebook réussit à maximiser leurs opportunités de revenus régionaux.
Facebook améliore également ses statistiques de revenus par utilisateur, enregistrant des augmentations dans toutes les régions pour le trimestre, avec la croissance la plus importante aux États-Unis et au Canada.
C’est une autre voiture de rapport impressionnante de The Social Network. Alors que la plate-forme devrait faire l’objet d’un examen plus approfondi dans le cadre de l’audience du House Intelligence Committee, les chiffres soulignent l’expansion en cours de l’entreprise, sans aucun signe de ralentissement pour le moment.
Au contraire, Facebook semble être sur la bonne voie pour dominer encore plus le marché, d’autant plus qu’il continue d’acquérir des applications sociales en hausse afin de maintenir son emprise sur l’attention du public.
En réponse à l’enquête sur les publicités électorales, Facebook a déjà annoncé une série de nouvelles mesures, y compris de nouveaux outils de transparence pour les publicités politiques, montrant comment elles ont été financées et ciblées.
La grande question est maintenant de savoir si The Social Network pourrait faire l’objet d’un examen plus approfondi de la part des régulateurs, ce qui pourrait avoir des implications importantes pour tous les annonceurs Facebook.
En plus de cela, Facebook a également continué à se concentrer davantage sur le développement des groupes au cours du dernier trimestre, tout en ajoutant de nouvelles options à Marketplace, ce qui pourrait lui aussi devenir une source de revenus importante à l’avenir.
Mais une préoccupation plus importante de plus en plus de spécialistes du marketing ces derniers temps a été les tests de Facebook d’une nouvelle option de fil d’actualités qui verrait les publications de page directes entièrement supprimées du fil d’actualités principal. Facebook a décidé de rassurer les entreprises sur le fait qu’elles ne prévoient pas de déployer ce nouveau format de sitôt, mais il est en cours de test dans six régions et Facebook évaluera les résultats avant de décider d’une éventuelle action future.
Ce changement serait important pour les spécialistes du marketing, et bien qu’il reste encore un long chemin à parcourir avant de voir quoi que ce soit d’important en résulter, et qu’il puisse fonctionner de différentes manières, il est également susceptible d’être une préoccupation majeure pour les entreprises à l’avenir.
Mais plus intéressant dans ce développement est la raison sous-jacente d’un tel test – pourquoi Facebook ressent-il le besoin d’essayer un changement potentiel aussi important ? Cela suggère probablement que Facebook constate toujours une baisse du partage personnel (c’est-à-dire le partage de mises à jour personnelles et de photos des utilisateurs), ce qui pourrait également devenir une préoccupation majeure, si rien n’est fait. Les gens utilisent de plus en plus les médias sociaux, les gens partagent plus sur eux-mêmes – alors s’ils ne le font pas sur Facebook, où vont-ils ? Cela semble être ce que Facebook cherche toujours à résoudre.
Lors de l’appel aux résultats qui l’accompagnait, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a indiqué qu’ils investiraient beaucoup plus dans la sécurité en réponse à l’enquête sur l’ingérence électorale – à tel point peut avoir un impact sur la rentabilité à court terme.
Zuckerberg a également noté que leur clone Snapchat le plus réussi, Instagram Stories, est maintenant à 300 millions d’utilisateurs quotidiens. L’option a atteint 250 millions d’actifs quotidiens en juin.
Ces deux annonces résument à peu près l’état d’avancement de Menlo Park – un grand défi, peut-être le plus grand défi de la plate-forme, pour lutter contre les abus potentiels, mais une croissance significative de l’utilisation, alors que l’empire de Zuckerberg continue de s’étendre.
Tout comme la responsabilité sociale qui l’accompagne.
