Au cours des 12 derniers mois, la communauté du marketing numérique a beaucoup discuté de la baisse de popularité de Facebook, de l’utilisation croissante d’Instagram et des performances fluctuantes d’autres plateformes. Mais quelle plate-forme l’emporte vraiment parmi les spécialistes du marketing numérique – quelle application ouvrez-vous de plus en plus souvent ?
En termes d’utilisation générale, les données suggèrent qu’Instagram est le plus performant. La plate-forme a atteint un milliard d’utilisateurs actifs en juin, contre 800 millions en septembre dernier, tandis que Facebook, qui compte actuellement 2,2 milliards d’utilisateurs, a en fait connu son trimestre de croissance le plus lent au cours de la période de référence la plus récente. Facebook règne toujours en maître, clairement, mais sa position de leader des médias sociaux a pris un coup en raison des divers scandales d’utilisation des données et des problèmes de confidentialité de ces derniers temps.
Ce sont également de grandes tendances – ce que nous voulions savoir, c’est quelles plateformes les spécialistes du marketing des médias sociaux se trouvent plus activement à utiliser et à connaître. Alors nous leur avons demandé :
Devriez-vous vraiment faire un sondage à la place – une question rapide, quelle plate-forme sociale passez-vous le plus de temps ces jours-ci ? #Des médias sociaux
– Les médias sociaux aujourd’hui (@socialmedia2day) 3 août 2018
Il y a quelques mises en garde ici. D’une part, cela est auto-déclaré, et non basé sur des statistiques d’utilisation, ce n’est donc pas une méthode de sondage infaillible. L’autre, comme l’ont souligné plusieurs membres de notre auditoire, est que tout sondage sur une plate-forme est susceptible d’être erroné parce que les personnes actives sur cette plate-forme la favoriseront probablement, et en tant que tel, les résultats sont probablement biaisés vers le hôte (dans ce cas Twitter).
Nous avons donc envoyé un autre sondage à notre liste de diffusion Social Media Today pour obtenir une vue plus claire (mais toujours autodéclarée) sur la ou les plateformes les plus populaires.
Voici les résultats (basés sur 500 réponses totales) :
Il semble que les inquiétudes concernant le biais de l’hôte de la plate-forme puissent avoir un certain mérite – selon ces données, Instagram règne clairement en maître en termes de popularité parmi le public des médias sociaux aujourd’hui, doublant plus que sa comparaison la plus proche.
Alors qu’est-ce que cela nous dit?
Étant donné que le public de Social Media Today est principalement composé de professionnels du marketing des médias sociaux et de personnes intéressées par les dernières mises à jour de l’actualité sociale, cela montre probablement qu’il y a beaucoup d’enthousiasme autour d’Instagram de ce point de vue – c’est-à-dire que davantage de spécialistes du marketing prêtent attention à Instagram.
Mais notez que la question – « Sur quelle plate-forme sociale passez-vous le plus de temps ces jours-ci ? » – ne concerne pas spécifiquement les initiatives de marketing, c’est une requête plus générique qui couvre également l’utilisation personnelle. temps – ce qui, comme indiqué, est déjà mis en évidence dans les statistiques d’utilisation plus larges. Il semble qu’Instagram soit l’endroit où plus d’attention se déplace, et tandis que Facebook reste populaire (et Twitter a toujours une résonance parmi sa base d’audience), Instagram est en train de devenir un application clé pour la découverte et l’engagement.
Cela signifie-t-il que vous devriez recentrer toute votre énergie sur Instagram ? Pas nécessairement. Comme l’indique le sondage Twitter, cela dépend vraiment de votre public – si votre marché cible passe du temps sur Facebook, c’est là que vous devriez être. Idem avec Snapchat. Idem avec Google+ (peu probable, mais). Vous devez rechercher où les membres de votre public cible passent leur temps, puis puiser dans les conversations et les communautés pertinentes pour maximiser vos performances marketing sur les réseaux sociaux.
Comment tu fais ça?
Une première étape solide consiste à rechercher à l’aide d’un outil comme BuzzSumo. Avec BuzzSumo, vous pouvez entrer dans un sujet et voir où il a le plus de succès, en termes de partages sociaux.
Vous pouvez également utiliser des outils tels que l’extension Chrome de CrowdTangle pour des raisons similaires – cliquez sur l’icône de l’extension lorsque vous êtes sur n’importe quelle page Web et cela vous donnera une idée du nombre de partages sociaux qu’une page a générés (y compris des détails sur les interactions Facebook) et qui , en particulier, le partage, ce qui peut fournir des conseils sur les endroits où vous devriez chercher plus en profondeur.
Mais le défaut de l’une ou l’autre approche, en particulier sur la base de nos données d’étude, est qu’aucune ne couvre les interactions Instagram, qui sont un peu plus difficiles à suivre via des outils tiers.
Il existe des options tierces utiles à considérer pour Instagram, y compris Social Blade et Keyhole, mais vous devrez probablement également effectuer des recherches sur Instagram lui-même pour avoir une idée des comptes les plus performants de votre créneau et pour avoir une idée de ce type d’engagement qu’ils voient (et comment).
Vraiment, ce que les données suggèrent, c’est qu’Instagram est en effet à la hausse, et c’est là que de plus en plus de gens passent le plus de temps. Sur cette base, cela vaut la peine d’expérimenter la plate-forme et de réfléchir à ce que vous pouvez proposer pour les histoires Instagram, et peut-être même IGTV, qui n’a pas encore connu une adoption massive, mais qui en est encore à ses tout débuts.
Et avec Instagram cherchant à faire une plus grande poussée dans le commerce électronique, cela pourrait devenir encore plus pertinent. Les différents points de données montrent que plus de personnes passent plus de temps sur Instagram. Il pourrait bien valoir la peine de prêter attention à de telles tendances.
