J’ai beaucoup pensé au journalisme de marque ces derniers temps. Bien sûr, ce blog, à certains égards, est exactement cela. …
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Comment une organisation à but non lucratif a collecté 41 000 $ sur Twitter en 24 heures sans essayer
Les dons fortuites se produisent tout le temps, mais parfois les médias sociaux alimentent une ruée vers l’or philanthropique que …
Améliorer l’intelligence collective de votre organisation à l’aide de Twitter
Si vous êtes comme moi, vous passez beaucoup de temps à lire. Renseignez-vous sur votre entreprise. Tendances de l’industrie. Nouvelle …
Quel est le style de communauté en ligne de votre organisation ?
Les communautés en ligne se présentent sous de nombreuses formes et tailles et répondent à un large éventail de besoins. …
Comment tirer le meilleur parti de la prochaine apparition télé de votre organisation à but non lucratif [GUIDE]
En tant que directeur des communications bénévole pour un organisme à but non lucratif (et conjoint d’un employé à temps …
Comment les efforts de votre organisation pour intégrer le social dans le service se cumulent-ils ?
Plus tôt cette année, nous avons publié la quatrième édition du rapport Social Customer Engagement Index. Avec plus de 1 …
Où les médias sociaux devraient-ils s’asseoir dans une organisation ?
C’est l’un des premiers débats sur les réseaux sociaux, mais la question de savoir quel département « possède » les …
L’engagement des employés est-il important dans une organisation centrée sur le client ?
Si vous explorez un processus de transformation numérique, il y a deux choses importantes à savoir : Le raccourci est que …
Votre organisation dispose-t-elle d’un organigramme d’escalade des commentaires sur la page Facebook ?
Lundi, nous avons eu une excellente discussion sur la gestion des commentaires sur votre Page Facebook. Quand supprimer, quand répondre …
Quel réseau social mon organisation devrait-elle utiliser ?
Faire entrer votre organisation dans le monde des médias sociaux peut être une expérience effrayante. La première règle que vous …
Pourquoi devriez-vous utiliser des outils sociaux dans votre organisation
L’autre jour, j’ai lu le commentaire ci-dessous d’un comptable sur un article de journal sur les réseaux sociaux en entreprise : …
Google+ et pourquoi chaque organisation de soins de santé a besoin d’un profil social
Au cas où vous l’auriez manqué, Google organise vraiment toutes les données du mot. Ce n’est plus un stratagème marketing …
Création et suivi du baromètre social de votre organisation
Quelle métrique est importante pour votre entreprise ? Comment mesurer le succès d’une campagne ou d’un produit ? Votre stratégie d’analyse des …
Conseils sur les médias sociaux pour les petites entreprises : #3 Organisation de vos canaux de médias sociaux
Toute entreprise, quelle que soit sa taille, doit être active sur les réseaux sociaux. Dans ce troisième article de blog …
Ainsi, vous pouvez accéder aux données des médias sociaux de votre organisation – Et maintenant ?
Les entreprises s’appuient fortement sur les médias sociaux pour soutenir leurs objectifs de vente, de marketing et d’assistance à la …
7 façons dont le logiciel de surveillance de marque peut aider votre organisation
J’ai écrit sur la façon dont les outils d’analyse des médias sociaux dédiés peuvent profiter aux marques et aux spécialistes …
Faire de la Business Intelligence une partie intégrante de votre organisation
L’intelligence d’affaires est un domaine d’enquête relativement nouveau qui s’intéresse à la façon dont nous recueillons, analysons, interprétons et partageons …
Pourquoi l’expérience client doit être au cœur de votre organisation en 2016
L’expérience client sans exception sera l’un des plus gros mots à la mode que nous entendrons en 2016 – et …
Fiches de conseils sur les réseaux sociaux pour toute organisation à garder à portée de main
Ces fiches de conseils peuvent être utiles aux stratèges sociaux et aux gestionnaires de communauté qui ont besoin de rappels …
Comment votre organisation définit-elle l’innovation ?
Dans un article précédent, j’ai exploré comment l’innovation est généralement définie de deux manières. La première, et sans doute la …
Comment collecter des fonds avec Facebook – L’histoire à succès d’une organisation
Selon Facebook, 150 millions du milliard de personnes qui utilisent le réseau social sont liées à une cause ou à …
Comment générer des dons pour votre organisation à but non lucratif en utilisant Facebook Live
Il ne fait aucun doute qu’obtenir des résultats de Facebook en 2018 est plus difficile que jamais. Alors que Facebook …
4 signes que le marketing entrant peut aider votre organisation à se développer
Notre agence numérique fait beaucoup de types de marketing différents, mais le marketing entrant est notre pain et notre beurre. …
5 façons d’utiliser Facebook pour promouvoir la campagne Giving Tuesday de votre organisation
Giving Tuesday est sans doute le plus grand événement international de collecte de fonds sur les réseaux sociaux pour les …