L’année dernière, ma collègue du Groupe Altimeter, Charlene Li, et moi-même avons publié une série de rapports de recherche sur …
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Entreprise sociale : l’énigme du PDG
Le PDG doit être au centre des modèles émergents d’entreprise sociale. Mais avant d’entrer dans cet argument, une mise à …
5 façons dont TOUTE entreprise pourrait faire basculer un site Web de communauté sociale pour les ventes
Un nouveau concept peut parfois être intimidant pour déterminer la meilleure utilisation ou pratique pour votre organisation. Vous voyez le …
Une leçon tirée de l’erreur publicitaire du NY Times appliquée à l’automatisation sociale
Comme je suis sûr que vous l’avez vu sur Twitter, Facebook ou votre source d’information préférée, il y a eu …
La défense des intérêts des employés est le nouveau moteur de puissance pour les objectifs de responsabilité sociale
À présent, le monde reconnaît le pouvoir que la défense des intérêts des employés peut donner aux entreprises. Des données …
Qui vas-tu appeler? Guide de l’acheteur d’entreprise sociale [PART TWO]
Lorsque les choses sont devenues effrayantes dans les années 80, « Ghostbusters » étaient les gars à appeler à l’aide. Mais maintenant, …
Entreprise sociale et entreprise réactive
L’ère du Social Business est arrivée, et avec elle, les clients individuels ont désormais une voix. « Écoutez-moi », crient-ils depuis les …
L’organisation apprenante en tant qu’entreprise sociale
McKinsey a publié à plusieurs reprises des perspectives très agressives pour la valeur qui pourrait être créée par les entreprises …
Les indicateurs clés de la plate-forme sociale à suivre [Infographic]
Suivez-vous les bons indicateurs de plateforme sociale pour vos objectifs commerciaux ? Cela vous aidera à vous mettre sur la bonne …
L’étincelle sociale : 3 sources de succès sur les réseaux sociaux
Le monde des médias sociaux est en constante évolution, et il est important que les utilisateurs gardent une longueur d’avance …
Tendances de l’entreprise sociale 2014 [INFOGRAPHIC]
Une nouvelle étude mondiale réalisée par HootSuite auprès de plus de 750 organisations d’entreprises révèle que la majorité des entreprises …
Google prend au sérieux la publicité sociale avec de nouvelles annonces de publication [VIDEO]
Ce n’est un secret pour personne qu’il y a peu d’amour perdu entre Google et Facebook, même pour ceux en …
Pourquoi la preuve sociale est importante pour les spécialistes du marketing de contenu
Si vous écrivez un article de blog et que personne ne le partage, existe-t-il vraiment ? Nous vivons à l’ère …
5 façons de responsabiliser votre équipe sociale
Vous avez interviewé des dizaines d’entreprises et enfin trouvé la bonne équipe pour gérer la présence de votre marque sur …
Anatomie sociale du rappel de GM
Alors que General Motors a lancé sa nouvelle Corvette Z06 au Salon international de l’auto la semaine dernière, la PDG …
Le guide définitif des outils de vente sociale gratuits
Au cours des dernières années, j’ai essayé et évalué des centaines d’outils, de plateformes et de réseaux sociaux spécifiquement pour …
Comment construire une marque sociale
Marques sociales : l’avenir du marketing Les marques sociales ne sont pas seulement des marques présentes sur les réseaux sociaux ; ce …
Votre équipe de vente a besoin de ces outils de vente sociale premium
Lorsqu’il est temps de devenir sérieux avec la vente sociale, certains outils se démarquent des autres et offrent une valeur …
Le rapport d’intelligence sociale Q1 d’Adobe est rempli de données utiles pour les spécialistes du marketing
Facebook a publié les informations financières du premier trimestre et Wall Street bourdonne. La société a presque triplé ses bénéfices …
Comment créer une célébrité sociale
Quelque chose qui m’a toujours fasciné, c’est le pouvoir des célébrités sur les réseaux sociaux. Les entreprises du Fortune 500 …
Marques personnelles : ingénierie sociale par les médias sociaux
Facebook change la façon dont vous pouvez rejeter les demandes d’ »amis » potentiels. Vous cliquerez sur « Pas maintenant », qui remplace le …
Publicité sociale : ne la définissez pas et oubliez-la
Au cours des 6 dernières années, nous avons assisté à un passage spectaculaire de la diffusion à la publicité numérique. …
Vers une force de vente sociale : les leçons inquiétantes de Rutgers
Fin septembre, deux étudiants de l’Université Rutgers ont filmé clandestinement la liaison privée d’un camarade avec un autre étudiant et …
Ce que vous pensez savoir sur la vente sociale
Je travaille dans le marketing depuis plus de 8 ans maintenant dans de nombreuses industries différentes, mais au cours des …
Stratégie d’entreprise sociale : comment éviter une confusion numérique
Note de l’éditeur (22/04/2015) : Nous sommes fiers d’annoncer que Vanessa DiMauro partagera son expertise au Social Shake-Up 2015 en …
Social CRM – Merci Ben & Jerry’s : une marque qui est sociale, pour de vrai
De nombreuses marques sont sur Twitter et Facebook, mais seules quelques-unes écoutent ou interagissent avec les gens. Ben & Jerry’s …
Pourquoi j’ai commencé la vente sociale
Il y a plusieurs mois, j’ai eu l’opportunité d’être sur ma deuxième émission Salesforce Live « Utiliser les connexions sociales pour …
Écoutez ! 8 avantages de l’écoute sociale
À un moment ou à un autre, beaucoup d’entre nous, spécialistes du marketing B2B, sommes coupables d’écrire du contenu sans …
Abattre les murs : pourquoi l’intégration stratégique est cruciale pour l’intelligence sociale
En ce qui concerne l’intelligence sociale et la manière dont elle apporte de la valeur aux spécialistes du marketing et, …
Passeport pour l’innovation dans la recherche : trois façons simples dont l’intelligence sociale peut transformer les équipes d’études de marché en centres d’innovation
La croissance rapide des données des médias sociaux offre de grandes opportunités – et des défis – à l’organisation de …