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TikTok est en hausse – mais sera-t-il une plate-forme pertinente pour les marques?

Il y a toujours une nouvelle application de médias sociaux sur le marché, une plate-forme ou un outil en plein essor qui est destiné à devenir «  la prochaine grande chose  ».

La plupart finissent par échouer. Vous vous souvenez de «Peach»? «Ello»? Qu’en est-il de «Vero» ou «Meerkat»? Certaines de ces plates-formes sont toujours en cours, mais elles ne sont pas devenues les joueurs difficiles de Facebook comme elles étaient autrefois vantées.

Mais TikTok se sent différent. Soutenu par la société chinoise ByteDance, TikTok est croissance rapide, bien que leur style soit similaire aux différents outils Stories déjà disponibles sur le marché. Comblant un vide laissé par la disparition de Vine, TikTok fournit non seulement un débouché alternatif pour l’expression créative, mais il déploie également des fonctionnalités sur les marchés occidentaux qu’il a d’abord pu essayer parmi sa grande base d’utilisateurs chinois, ce qui lui a permis de tester de manière solide. terre.

Captures d'écran TikTok

Et elle pourrait bien devenir la prochaine grande plate-forme sociale – mais deviendra-t-elle également une considération pertinente pour les marques?

Croissance rapide

Apparemment du jour au lendemain, TikTok est devenue l’application sociale du moment à la fin de l’année dernière.

Partout où vous avez regardé, les gens postaient des clips de TikTok, les mentions de l’application augmentaient en ligne. Tout comme Snapchat l’avait fait auparavant, TikTok est devenu l’application qu’il fallait voir, que les gens devaient partager avec leurs amis.

Cet élan se reflète dans les statistiques de téléchargement – selon Sensor Tower, TikTok a maintenant été téléchargé plus d’un milliard de fois, avec 663 millions de ces téléchargements à venir en 2018. En comparaison, Instagram, actuellement l’application sociale à la croissance la plus rapide, a enregistré 444 millions de nouveaux téléchargements en 2018 – donc TikTok se développe maintenant avec une plus grande dynamique que la plate-forme d’image appartenant à Facebook.

De plus, les chiffres de Sensor Tower n’incluent pas les installations en provenance de Chine, de sorte que les chiffres totaux de téléchargement de TikTok sont probablement beaucoup plus élevés que cela.

Après avoir remplacé la marque Muscal.ly en août de l’année dernière (ByteDance a acheté Musical.ly en 2017), TikTok est allé de mieux en mieux, en particulier sur le marché américain, où il compte désormais plus de 26 millions d’utilisateurs actifs par mois, qui dépensent , en moyenne, 46 minutes par jour dans l’application. À titre de comparaison, les données de SimilarWeb publié l’année dernière a montré que les utilisateurs américains d’Instagram passaient près de 53 minutes par jour dans la version Android de l’application, tandis que les utilisateurs de Snapchat étaient actifs pendant 49,5 minutes par jour. TikTok est encore loin à la fois en termes d’utilisateurs globaux, mais ces chiffres d’engagement sont relativement proches. Vous pouvez voir pourquoi les analystes sociaux prêtent attention à la montée en puissance de TikTok.

Et au-delà, TikTok cherche déjà à monétiser, utilisant son expérience sur le marché chinois pour lancer ses premières offres publicitaires. Et les marques y prêtent sans aucun doute attention – mais y a-t-il vraiment des opportunités d’atteindre des marchés plus jeunes via TikTok, ou les publicités ralentiront-elles l’élan de l’application et détourneront les gens?

TikTok pour les marques?

Comme Digiday l’a rapporté récemment, TikTok a déjà commencé à tester des publicités aux États-Unis, GrubHub étant parmi les premiers à essayer les blocs d’annonces de l’écran de lancement de la plate-forme.

Annonce TikTok GrubHub

Comme vous pouvez le voir, les publicités dominent le plein écran de l’application et s’ouvrent dans le flux de lancement initial de l’application, et non dans le processus d’utilisation normal. TikTok expérimente toujours les meilleures options publicitaires, mais comme indiqué, il a déjà une certaine expérience sur ce front, étant donné que sa version chinoise – appelée «  Douyin  » – a plus de 300 millions d’utilisateurs actifs par mois.

Douyin a été lancé en Chine en 2016 et les marques expérimentent depuis lors des approches publicitaires sur la plateforme. Douyin propose même une certification d’agence pour ceux qui cherchent à fournir une assistance avec le marketing Douyin et des forfaits publicitaires pour une promotion accrue. Compte tenu de cela, TikTok ne part pas de la même base que les autres nouveaux acteurs du paysage social, il dispose déjà d’une infrastructure et d’un plan publicitaires. Cela est basé sur le marché chinois, qui est bien sûr très différent, mais l’application part d’une position avancée, ce qui pourrait lui permettre de capitaliser plus rapidement sur ses opportunités de revenus.

La question est donc de savoir comment les utilisateurs réagiront aux publicités TikTok – comme récemment souligné par ce tweet:

C’est Gary Vaynerchuk lui-même qui a noté que «  les spécialistes du marketing ruinent tout  » et que l’afflux rapide de «  gourous  » et de publicités des médias sociaux pourrait tuer le facteur cool que TikTok voit maintenant.

Et cela étant le cas, il se peut que cela ne devienne pas une plate-forme publicitaire viable pour votre marque. Cela dépend de votre public cible, bien sûr, et de la façon dont vous abordez la plate-forme, de votre créativité. Mais il est difficile de dire, à ce stade, quels seront les avantages pour les spécialistes du marketing en général.

Croissance intelligente

Mais là où l’expérience de TikTok, à travers Douyin, est la plus évidente jusqu’à présent, c’est à travers le développement de sa plate-forme, y compris l’introduction d’outils conçus pour protéger les utilisateurs du harcèlement et des abus.

TikTok a déjà lancé une option pour filtrer les commentaires par mot-clé, et offre une gamme de contrôles sur le profil et la confidentialité du contenu, y compris la possibilité de définir qui peut commenter vos vidéos, qui peut «  duo  » avec votre contenu et un paramètre pour activer / désactiver les téléchargements.

En plus de cela, TikTok a également récemment lancé une nouvelle série de vidéos pour aider à éduquer les utilisateurs sur la façon d’assurer la sécurité au sein de l’application.

La plupart des plates-formes n’ont implémenté ces outils qu’après coup, après avoir atteint un élan critique, mais TikTok a appris à la fois de ses propres expériences passées et des tendances sociales plus larges, et développe son outil en fonction de ces exigences. Il convient de noter qu’une partie de cette poussée a été exacerbée par une enquête de la FTC aux États-Unis, qui a obligé l’entreprise à retravailler ses processus en ce qui concerne les utilisateurs plus jeunes, mais TikTok a toujours mis ces outils au centre de ses préoccupations, et est en constante évolution de ses systèmes sur ce front.

C’est un autre indicateur que TikTok est différent, qu’il est plus avancé que d’autres. Bien sûr, il peut s’agir d’un biais de récence, il peut sembler que TikTok a plus de capacité d’expansion car il les plateforme du moment. Mais cela vaut peut-être la peine de regarder la croissance de TikTok.

Comme indiqué, il reste à voir si les utilisateurs accueilleront favorablement les publicités dans l’application ou si TikTok peut maintenir sa dynamique de croissance et atteindre les niveaux atteints, par exemple, par Snapchat. Mais les indications, à ce stade, sont positives – et si TikTok peut se développer et étendre son attrait sur le marché, cela pourrait devenir une considération plus pertinente et attirer des dépenses publicitaires pour ceux qui cherchent à se connecter avec des marchés plus jeunes.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.