Quoi de plus important que de facturer les clients avec précision ? Plus votre processus de facturation est rapide et facile, plus tôt votre entreprise pourra recevoir le paiement. Choisir la bonne solution est essentiel pour maintenir les flux de trésorerie.
Saviez-vous qu’il existe plus de cinquante applications de facturation en ligne pour les petites entreprises ? Après des jours de recherche, nous les avons réduits aux dix meilleures plateformes de facturation en ligne GRATUITES.
Cet article ne couvre que les solutions qui offrent un niveau gratuit indéfiniment – pas celles avec des essais gratuits qui sont des produits premium. Nous avons également quelques points de décision pour vous permettre de choisir plus facilement la plateforme de facturation qui vous convient.
De quelles fonctionnalités avez-vous besoin ?
La facturation est intégrée à de nombreux types de logiciels et de solutions. Ils varient d’un modèle en ligne très simple à un système comptable complet. Certaines s’intègrent à d’autres solutions que vous utilisez et d’autres sont autonomes.
En étant clair sur ce dont vous avez vraiment besoin, vous pouvez choisir la meilleure solution pour vous. Posez-vous ces questions :
- Avez-vous besoin d’un système comptable ou de la possibilité d’envoyer des devis ou simplement une facturation ?
- Et le suivi du temps ? Avez-vous besoin de garder une trace du temps parce que vous facturez à l’heure ?
- Quelles autres solutions que vous utilisez doivent être intégrées à votre système de facturation ?
- Est-il essentiel que la solution fonctionne avec vos processeurs de paiement ?
- Facturerez-vous dans plusieurs devises ou langues ?
- Êtes-vous le seul utilisateur ou avez-vous besoin d’utilisateurs supplémentaires pour pouvoir vous connecter ?
- Combien de factures à combien de clients différents envoyez-vous par mois ?
- Enverrez-vous des factures récurrentes ?
En connaissant à l’avance les réponses à ces questions, vous pouvez éliminer rapidement les solutions qui ne répondent pas à vos exigences minimales. Bien que toutes les solutions ci-dessous aient un niveau gratuit, si vous avez plusieurs utilisateurs, envoyez de nombreuses factures ou souhaitez davantage de fonctionnalités, vous devrez probablement mettre à niveau éventuellement. Utilisez vos réponses aux questions ci-dessus pour choisir une plateforme qui évoluera avec votre entreprise.
Meilleures plateformes de facturation en ligne gratuites
Ce sont les plateformes en ligne d’envoi de factures qui offrent un niveau gratuit. Certains sont très limités dans ce que vous pouvez faire avant de devoir mettre à niveau. Par exemple, ils peuvent ne vous permettre d’avoir qu’un seul client ou d’envoyer une seule facture, mais leur mise à niveau peut ne coûter que 3 $ par mois.
Nous avons partagé ci-dessous quelques détails sur chacune de ces plateformes de facturation afin que vous n’ayez pas à visiter chaque site pour vous concentrer sur la solution la plus susceptible de répondre à vos besoins.
Due.com est connu pour ses modèles de factures très attrayants et son suivi facile du temps. Ils fournissent un tableau de bord et un système de gestion qui comprend un résumé du calendrier, des rapports et des graphiques de performances.
Avec la version gratuite, vous pouvez personnaliser jusqu’à deux modèles avec votre logo, stocker jusqu’à 5 clients dans jusqu’à 5 projets et envoyer 2 factures par mois. Ils prennent en charge le cryptage SSL et plusieurs devises. Les comptes gratuits peuvent envoyer jusqu’à 10 Mo de pièces jointes de facture.
Leur niveau « Plus » vous permet d’envoyer des factures illimitées à un nombre illimité de clients avec jusqu’à 350 Mo de pièces jointes et ne coûte que 3 $ par mois. Go et offrent de nombreuses fonctionnalités supplémentaires.
Si la création de factures nettes est importante pour vous, cela pourrait être un gagnant. Ils fournissent un support via Basecamp.
Comptabilité des vagues est utilisé et recommandé par l’écrivain professionnel Sharon Hurley Hall :
« J’ai choisi Wave Accounting car il offrait un excellent moyen de suivre mes revenus indépendants. La capacité de facturation était un plus bienvenu. J’aime le fait que je puisse envoyer des factures sous forme de lien (ce qui signifie que je peux savoir quand quelqu’un l’a vu) ou au format PDF. Je n’utilise pas toutes les fonctionnalités (c’est assez riche) mais je les ai trouvées très utiles. »
Wave est un système comptable complet. La version gratuite prend en charge la facturation illimitée. Les utilisateurs peuvent accepter les paiements par carte de crédit pour le pourcentage habituel et synchroniser leurs comptes bancaires professionnels. Vos clients peuvent cliquer sur un bouton de paiement directement sur la facture pour payer immédiatement et mettre à jour votre système comptable indiquant le paiement.
L’assistance est facilement disponible via le chat en direct (pas de robots), un système de ticket d’assistance ou par téléphone. Ils proposent également une mise en route complète, des FAQ, des trucs et astuces et un forum communautaire actif.
Cache-noisette propose des factures illimitées dans leur version gratuite avec prise en charge de la publicité. Devis, dépenses, employés, paiements en ligne, suivi du temps, facturation multilingue avec pièces jointes sont tous inclus dans la version gratuite.
Les factures récurrentes, les modèles de facture, les factures en retard, les tableaux de bord et les pièces jointes de plus de 1 Go nécessitent un compte pro. Leur version pro commence à 14 $/mois pour un utilisateur. Les publicités sont supprimées dans les comptes pro.
Un inconvénient potentiellement grave est que les comptes gratuits n’ont qu’une assistance par e-mail avec un délai de 7 jours. Espérons que si vous aviez un problème urgent, vous seriez autorisé à effectuer une mise à niveau à ce stade pour le résoudre.
vCita est mieux connue en tant que plate-forme d’engagement client, mais sa version gratuite offre une facturation de base. Ils intègrent le chat en direct avec la possibilité pour les visiteurs de votre site de planifier et de payer leurs propres rendez-vous.
Avec la version gratuite, vous ne seriez pas en mesure de personnaliser ou de créer des e-mails automatisés pour envoyer des factures. Les versions premium commencent à 12,45 $ et incluent un CRM pour la génération et le suivi des prospects.
Les comptes gratuits n’ont que le support du forum. Les comptes professionnels (à partir de 12,45 $) bénéficient d’une assistance par e-mail et par téléphone. Leur niveau « Équipes » coûte 39,90 $/mois et comprend un gestionnaire de compte dédié.
Sage un est un logiciel de comptabilité. La fonction de facturation était auparavant disponible sous le nom BillingBoss, mais est désormais intégrée à Sage One.
Leur version gratuite prend en charge les devis illimités, le suivi des revenus et des dépenses, les analyses et les rapports, et la possibilité d’accepter les paiements en ligne. Si vous souhaitez l’une des fonctionnalités ci-dessous, la mise à niveau vers un compte premium est nécessaire :
- Plusieurs utilisateurs
- Joindre plus d’un compte financier
- Envoyez plus de 5 factures par mois
- Facturation multi-devises
- Collaboration comptable
Les comptes premium de Sage One sont actuellement de 5 $/mois. Même les comptes gratuits de Sage incluent une assistance illimitée via chat, e-mail, centre de connaissances et téléphone sans frais. Tous les comptes sont sauvegardés et mis à jour automatiquement.
Hiveage (anciennement Curdbee) est un système de facturation complet. Leur compte gratuit prend en charge l’envoi de factures illimitées à un nombre illimité de clients. La norme PayPal et le portefeuille Google sont pris en charge gratuitement. Sept passerelles de paiement supplémentaires sont disponibles moyennant des frais supplémentaires de 1,95 $ par passerelle et par mois.
La possibilité de suivre le temps, les dépenses et le kilométrage est disponible, mais son utilisation nécessite un coût supplémentaire de 4,95 $/mois. La facturation récurrente et l’ajout d’utilisateurs supplémentaires entraînent également des frais supplémentaires de 4,95 $/mois. Si vous avez besoin de plus d’une fonctionnalité supplémentaire, il existe des remises pour combiner plusieurs. Voir leur site pour plus de détails.
L’assistance de Hiveage se fait via un formulaire de contact, un e-mail et de nombreux articles disponibles sur leur onglet d’assistance.
Apptivo est différent des autres plates-formes dont nous avons discuté jusqu’à présent. Ils offrent toutes sortes d’applications pour gérer une petite entreprise. Jusqu’à 3 utilisateurs peuvent accéder à plus de 40 applications standard dans leurs comptes gratuits. Les e-mails, Google et les applications mobiles ne sont disponibles que dans les comptes payants. Les solutions incluent la facturation, le CRM, la gestion de projet, les services d’assistance, le service sur le terrain et l’approvisionnement.
Si l’application dont vous avez besoin n’est pas disponible parmi les 40+ applications standard ou si vous avez besoin de plus de capacités, les comptes Premium sont de 10 $/mois. Le support MF 24h/24 et 7j/7 est offert dans leur forfait Ultimate 25 $/mois.
(La) Machine à factures peut être utilisé pour l’envoi de devis, le suivi du temps et la facturation. Les comptes gratuits peuvent avoir 1 utilisateur et envoyer jusqu’à 3 factures et 3 devis par mois. Même des comptes gratuits peuvent être configurés pour envoyer des factures récurrentes, des remerciements et des e-mails de rappel dans plusieurs langues et devises.
L’Invoice Machine s’intègre à PayPal et Authorize.net. Il s’intègre également à Basecamp. Personnalisez vos factures avec de la couleur et votre logo et joignez-les sous forme de fichier PDF à vos e-mails. L’Invoice Machine envoie automatiquement des e-mails de remerciement et de rappel.
Le support est fourni par e-mail et les informations sur leur onglet d’aide.
Ronin se facture en tant que plateforme de gestion des clients et de facturation en ligne. Leurs comptes gratuits prennent en charge :
- 2 clientes
- 1 contact par client
- 1 utilisateur du personnel
- facturation récurrente
- suivi du temps et des dépenses
- plusieurs devises
- logos personnalisables
- modèles personnalisables
L’intégration des paiements, la sécurité SSL et les applications sans marque ne sont disponibles que dans les options payantes à partir de 15 $/mois et plus. Les utilisateurs peuvent facilement mettre à niveau ou rétrograder leur compte à tout moment. Aucun contrat n’est requis. Aucune carte de crédit n’est requise pour la version gratuite ou pour essayer les versions payantes.
Ronin a été acquis par GoDaddy en octobre 2013. La méthode d’assistance ne semble pas être mentionnée sur leur site, mais les ventes peuvent être contactées par e-mail.
CheddarGetter dispose d’une API gratuite pour les développeurs afin de faciliter l’activation de la facturation et des abonnements récurrents. Étant donné que 15 % des frais récurrents ne sont pas traités, CheddarGetter peut maximiser les revenus en suivant ces échecs et en permettant la collecte. Ils mettent l’accent sur la sécurité, la fiabilité et la redondance.
Ils proposent des pages de paiement hébergées pour faciliter les paiements en ligne, mais pour accepter PayPal, vous avez besoin de 9 $ / mois. Plan PayPal uniquement. Pour accepter les cartes de crédit, vous devez disposer de leur plan « Blowing Up » à 79 $/mois. Acceptez les cartes de crédit en utilisant leur passerelle de paiement ou la vôtre.
Les comptes gratuits prennent en charge les modèles d’e-mails personnalisables et personnalisables envoyés depuis votre adresse e-mail via le système de CheddarGetter. Ce n’est pas la solution pour un freelance qui envoie des factures uniques à chaque client. Il est destiné aux développeurs de sites d’adhésion et d’autres entreprises qui facturent des frais mensuels à leurs clients.
La prise en charge du forfait PayPal uniquement (9 $/mois) est fournie par un forum communautaire et une base de connaissances. Le niveau « Blowing Up » comprend une assistance par e-mail élevée (garantie 12 heures ; 2 heures en moyenne). Une assistance supplémentaire est disponible sur demande.
CheddarGetter dispose d’une communauté de développeurs active et utile, d’une base de connaissances étendue, d’une assistance par e-mail et par téléphone direct.
Faire le meilleur choix
N’oubliez pas que plus une solution a de fonctionnalités, plus elle sera compliquée. Les solutions puissantes nécessitent plus d’une courbe d’apprentissage. Si vous n’avez besoin que d’une solution de facturation simple, choisissez en conséquence. Mais si vous voulez plus de fonctionnalités, commencez par la solution la plus proche de ce dont vous pensez avoir besoin à long terme.
Lorsque vous comparez les plates-formes, tenez compte des frais supplémentaires. Assurez-vous qu’ils prennent en charge les passerelles marchandes que vous utilisez. Comme vous pouvez le voir dans les notes ci-dessus, la facturation est intégrée à différents types de logiciels. En répondant aux questions en haut de cet article, vous pouvez mieux déterminer les combinaisons qui correspondent le mieux à vos besoins. Passez en revue vos besoins pour vous assurer que la solution que vous choisissez prend en charge tous les « incontournables ».
Les informations contenues dans cet article proviennent principalement du site Web de chaque solution et des discussions avec leur personnel d’assistance. Si vous avez des questions sur une plateforme spécifique, contactez-la directement. N’hésitez pas à poser des questions dans les commentaires ou à partager vos expériences avec ces solutions de facturation ou d’autres.
