En tant que vice-présidente du marketing mondial pour Auntie Anne’s, Heather Neary est responsable de la planification stratégique, du marketing et du développement de menus pour la marque Auntie Anne’s. Elle fournit des conseils sur tous les sites nationaux et internationaux ainsi que la supervision de nos efforts de vente au détail aux États-Unis. Depuis qu’elle a rejoint Auntie Anne’s en 2005, Heather a également occupé les postes de directrice du marketing, de directrice du marketing et de directrice du marketing pour Auntie Anne’s. Avant de rejoindre Auntie Anne’s, Heather était responsable de marque associée pour un fabricant de fournitures de bureau à Long Island, NY Avant cela, elle a travaillé comme rédactrice en chef d’un magazine économique à San Diego, Californie.
Dans cet épisode du podcast All the Social Ladies, Heather explique comment utiliser au mieux les médias sociaux pour le service client.
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