Si un arbre tombe dans la forêt, est-ce que quelqu’un l’entend ? Est-ce que quelqu’un s’en soucie? Si vous vous inscrivez à une liste de diffusion sur un site Web et que le site utilise vos informations à d’autres fins, cela vous dérange-t-il ? Quelles sont les conséquences négatives si vous partagez quelque chose socialement ? La confidentialité numérique est un sujet brûlant en ce moment, comme il se doit. D’une part, vous avez des consommateurs qui ont goûté à l’Internet GRATUIT, ce qui signifie que le contenu est gratuit, les applications sont gratuites, les utilitaires sont gratuits. D’un autre côté, vous avez des annonceurs d’entreprise qui paient pour votre accès via la publicité.
Vous êtes-vous déjà demandé comment YouTube pourrait héberger, stocker et diffuser tout ce contenu vidéo à tout le monde, à tout moment et sans facturer un centime pour cela ? Vous êtes-vous déjà demandé comment Flickr et Facebook peuvent stocker gratuitement les photos de toute une vie ? Ce n’est pas parce qu’ils vous aiment bien, c’est parce que vos données agrégées sont très précieuses. L' »or » numérique d’Internet si vous voulez.
Je me demande toujours si les gens se soucient vraiment de la confidentialité de leurs données. Considérez les étudiants qui publient leurs journées universitaires secrètes et folles en ligne. Il y a certainement un changement démographique dans la publication intentionnelle de données privées. Les jeunes générations sont beaucoup plus ouvertes à la publication des événements de leur vie sur le Web, tandis que les adultes qui n’ont pas grandi avec la technologie sont beaucoup plus exigeants sur le contenu qu’ils publient. Le débat sur la confidentialité des données numériques a certainement une liste colorée d’acteurs (ma version uniquement) :
- Collants – généralement plus âgés et ne font pas confiance à ce qu’ils ne peuvent pas détenir (Internet)
- Goosey lâche– Ne tenez pas compte des répercussions de ce qu’ils publient, disent ou font en ligne. Ils se sentent exemptés.
- Professionnels – Avoir quelques comptes (principalement sur des sites d’entreprises) qu’ils fréquentent et une poignée de sites sociaux auxquels ils se sont inscrits mais qu’ils n’ont jamais consultés.
- Verts – première fois sur Internet et pense que tout est « officiel » parce que c’est sur Internet que ce soit le contenu, les inscriptions ou les liens de spam
- Trop cool pour les écoliers – qui sont sur le Web depuis le début et pensent qu’ils peuvent repérer une arnaque ou un faux cookie à un kilomètre de distance. Ce sont ceux sur lesquels les spécialistes du marketing aiment vraiment collecter leurs données.
- Violé – Tous ceux qui découvrent que leurs données sont utilisées et qui agissent comme s’ils s’en souciaient vraiment maintenant.
Le fait est que vos données sont collectées en ligne à la fois intentionnellement et intrinsèquement. Intentionnellement lorsque vous vous inscrivez à un rappel par e-mail, inscrivez-vous à un nouveau jeu ou réseau social, etc. Intrinsèquement, chaque fois que vous vous connectez et visitez un site, quelqu’un suit vos cookies et fait des suppositions en fonction de l’endroit où vous visitez et de ce que vous recherchez… vous ne le savez tout simplement pas. Si vous voulez avoir une idée de ce qui est collecté, visitez simplement l’onglet Consommateur de www.bluekai.com. Mais ne blâmez pas Internet et toutes les entreprises méchantes sur le Web. C’est nous qui avons évité les journaux lorsqu’ils ont essayé d’installer des jardins clos et de faire payer le contenu. C’est nous qui avons refusé de payer pour les offres de quickbooks personnels, laissant ainsi la place à www.mint.com. J’ai aimé la façon dont un CMO l’a dit, la campagne fédérale pour exiger une liste de désinscription numérique est une tactique alarmiste. Ce qu’ils devraient vraiment commercialiser, c’est une campagne « Je veux m’inscrire pour payer mon contenu numérique » car si tout le monde choisit de ne pas autoriser le traçage numérique, les annonceurs devront exiger un abonnement payant pour tout ce qu’ils font en ligne. .
Imaginez maintenant que peu importe à quel point vous pensez être intelligent, vos données intrinsèques ont été suivies pendant des décennies, mais personne n’avait la puissance de calcul pour en faire quoi que ce soit auparavant. C’est vrai, chaque fois que vous regardez une émission de télévision via votre décodeur, le câblodistributeur sait ce que vous regardez, quand vous le regardez et combien de temps. Par exemple, ils peuvent fournir une liste précise de supporters aux candidats en sachant si un client fréquente CNN via FOX News, ils savent quand vous déménagez et ils savent si vous payez votre facture à temps ou non, etc. Vous êtes-vous déjà demandé comment ces coupons sur le dos de votre reçu d’épicerie contient toujours les articles que vous aimez, ils comparent ce que vous venez d’acheter à d’autres articles que les personnes qui achètent des articles similaires achètent généralement également.
Le fait est que les spécialistes du marketing sont dans une quête sans fin pour devenir plus pertinents pour vous, que ce soit en ligne ou hors ligne. Si les entreprises vont empiéter davantage sur votre vie privée, alors qui doit les contrôler. Est-ce le gouvernement ou des groupes commerciaux de l’industrie? Le paysage des affaires est jonché de ceux qui ont tenté de s’autoréguler (bulles Internet et immobilières), bien qu’il existe également des exemples brillants. Je crois que cela viendra finalement d’un mélange des deux où le gouvernement continuera de protéger les citoyens contre les dommages économiques à la vie privée comme le vol d’identité et les groupes de surveillance de l’industrie tiendront les entreprises moralement responsables. Ce qui soulève un autre point, l’obligation d’une entreprise envers la vie privée des consommateurs est-elle réglementée ou morale ? Si jamais je découvrais que www.amazon.com utilisait mes données privées de manière malveillante, j’irais sur www.ebay.com, www.etsy.com ou www.jomashop.com, que la FTC soit présente ou non.
Ce grand sujet nécessitera certainement un pro, donc qui d’autre pour le couvrir que le Social Media Explorer lui-même Jason tombe. C’est la deuxième fois que Jason héberge et si ce chat ressemble au dernier qu’il a fait, nous devrons facturer des frais de couverture (en parlant de contenu gratuit 
) pour payer toute la charge de serveur supplémentaire qu’il apporte. Jason est un stratège convoité, un conférencier et une bonne personne et nous sommes heureux de l’accueillir à nouveau. Le sujet et les questions sont :
Sujet : Transparence radicale de la vie privée dans les médias sociaux
Q1 : Quelle est l’obligation d’une entreprise avec le droit numérique du consommateur à la vie privée ?
Q2 : Qui devrait réglementer la confidentialité numérique – le gouvernement ou les groupes industriels ?
Q3 : Quelles sont les implications morales pour les entreprises et les droits numériques à la vie privée ?
Veuillez nous rejoindre dans ce chat en ligne le mardi 21 décembre à midi HE. Suivez #sm91 depuis votre client Twitter préféré ou rendez-vous simplement sur notre page LIVE sur www.hashtagsocialmedia.com/live. Le format restera le même avec la première question commençant à midi et une nouvelle question venant toutes les 20 minutes à 12h20 et 12h40.
