L’année 2014 est bien avancée et c’est le bon moment pour vérifier vos objectifs commerciaux que vous avez définis en janvier.
Attendez, vous avez défini des objectifs commerciaux, n’est-ce pas ?
Selon Bloomberg, 8 entrepreneurs sur 10 échouent dans les 18 premiers mois suivant leur démarrage. Il y a plusieurs raisons à cela, telles que :
- Ne pas être clair sur votre proposition de valeur
- Ne pas savoir ce que veulent vos clients
- Ne pas vous différencier de votre concurrence
Ce post explore plus en profondeur.
Mais pourquoi quelqu’un laisserait-il cela se produire en premier lieu? Pourquoi ne protégeraient-ils pas leur entreprise en sachant que cela pourrait arriver ?
À mon avis, la principale raison pour laquelle les entrepreneurs laissent échouer est qu’ils sont trop occupés à faire des choses qui n’ont pas d’importance ou qui contribuent de quelque manière que ce soit à la croissance de leur entreprise. C’est un syndrome classique du tapis roulant, où vous êtes occupé à travailler sur des tâches quotidiennes qui ne rapportent pas beaucoup de progrès à long terme.
Ils ne réalisent pas qu’être occupé n’est pas toujours productif. De toute évidence, nous pouvons apprendre beaucoup d’autres aspirants propriétaires d’entreprise.
Voici 3 erreurs à éviter en tant qu’entrepreneur :
1. Se concentrer sur tous les médias sociaux à la fois
Quels réseaux sociaux utilisez-vous pour votre entreprise ? Il y a de fortes chances que vous utilisiez Twitter, Facebook, Google +, Pinterest, YouTube et quelques autres.
Vous gardez également les yeux ouverts pour chaque nouvel enfant sur le bloc des médias sociaux. Intelligent, hein ?
À peine.
Selon une enquête réalisée par Aweber, 94 % des propriétaires de petites entreprises pensent que le marketing en ligne est très important pour la croissance des entreprises, mais seulement 12 % pensent qu’ils sont des « pros » dans ce domaine.
29% de ces propriétaires d’entreprise sont submergés par le marketing en ligne. Et pourquoi ne le seront-ils pas ? L’approche habituelle du pistolet à dispersion pour utiliser toutes les plateformes de médias sociaux n’est pas inconnue.
Un moment, vous pensez à quelque chose de cool à mettre sur votre page Facebook. Ensuite, vous essayez d’augmenter le trafic grâce à une nouvelle vidéo sur YouTube. Il y a tellement de rattrapage à faire en si peu de temps.
C’est une lutte constante sur le tapis roulant où vous vous êtes engagé dans tant d’outils sociaux que vous ne savez pas lequel laisser tomber.
STOP… Respirez profondément. Relaxer. Maintenant, évaluez ce qui se passe ici.
La façon la plus simple de commencer est de consulter votre compte Google Analytics. Quelles sources vous envoient le plus de trafic ? Disons que c’est un blog. Les gens vous trouvent grâce à votre blog.
Demandez maintenant : Combien d’efforts y consacrez-vous ? Pourriez-vous augmenter le trafic vers votre site Web si vous y mettiez un peu plus d’efforts ? Quelles autres choses vous devrez déposer sur votre liste de choses à faire ?
En matière de marketing en ligne, sachez que le support est le message. Votre ton dans un e-mail serait beaucoup moins formel qu’une brochure ou un bulletin imprimé, n’est-ce pas ? Pour devenir un pro du marketing, concentrez-vous sur le support le plus propice à votre croissance.
2. Ne pas être visuel
67% des entreprises utilisent leur site Web pour commercialiser auprès de leurs clients. Les articles de blog avec des visuels attrayants reçoivent 94% de visites en plus que ceux qui n’en ont pas.
Il y a eu une vague d’outils de marketing visuel au cours des dernières années.
Par exemple, voici les trois meilleurs outils choisis par les 1 486 personnes interrogées par Aweber :
- Vigne (22%)
- Instagram (20 %)
- Pinterest (17 %)
Vous voyez ce qu’il y a de commun entre les trois ? Tous les trois sont des outils de marketing visuel. Vine vous permet de créer des vidéos ultra-courtes ; Instagram vous permet d’ajouter des photos de style vintage et maintenant même de la vidéo et Pinterest adopte le modèle du tableau d’affichage.
Si vous n’utilisez pas de visuels sur votre site Web, vos comptes de médias sociaux ou votre blog d’une manière ou d’une autre, vous passez à côté, car 40 % des personnes réagiront mieux à votre contenu visuel qu’au texte brut.
La bonne nouvelle est qu’il existe des outils gratuits pour créer des infographies, des vidéos, des bannières CTA, des présentations, etc. Presenter en est un exemple.
3. Mesurer les mauvaises choses
Que signifie « 1000 likes » sur Facebook ? Que font 20 067 abonnés sur Twitter pour votre entreprise ?
Pour un marketeur amateur, c’est un moment de fête d’atteindre ses 1000e comme, et c’est compréhensible. Mais réfléchissez à ceci : si tous ces fans et abonnés cliquent et récupèrent votre offre gratuite, pour ne jamais revenir, est-ce une bonne chose ?
Il ne suffit pas de voir les chiffres augmenter. Au lieu de cela, concentrez-vous sur leur degré d’engagement avec vous.
De nombreux spécialistes du marketing des petites entreprises sont confus par « l’engagement » qui manque d’une définition claire.
L’engagement peut signifier différentes choses pour différentes personnes. Pour un propriétaire de magasin de cupcakes, l’engagement pourrait être des personnes acceptant un prix de 5 pour 2. Pour un point de vente en ligne, l’engagement peut signifier le nombre de « clics » dans sa newsletter.
Mon point? Ne mesurez pas les mauvaises choses. Parce que c’est pire que de ne rien mesurer du tout. N’investissez pas dans l’achat de « J’aime » dans l’espoir d’élargir votre base de fans. C’est comme consommer des calories vides – elles ne vous feront aucun bien.
