S’inspirant de Facebook, Twitter a annoncé un nouveau système de boîte de réception DM qui triera vos messages entrants entre ceux des personnes que vous suivez et ceux des personnes que vous ne suivez pas, qui iront dans un nouveau dossier « Demandes ».
Si vous avez choisi de recevoir des messages directs de n’importe qui, les messages des personnes que vous ne suivez pas iront dans les demandes. https://t.co/n1qasb7JZC pic.twitter.com/HQY20T5f6t
– Twitter (@Twitter) 30 mai 2017
Bien entendu, cela ne s’applique que si vous avez choisi de recevoir des messages directs de n’importe qui (ce que vous pouvez faire ici), mais pour ceux qui l’ont fait, c’est une autre façon de trier vos messages entrants, tandis que, comme l’a noté le vice-président des produits de Twitter, Keith Coleman, il ajoute également un autre dispositif de filtrage pour la sécurité :
Une partie de nos efforts continus pour réduire les abus et rendre Twitter plus sûr, et qui présente également de nombreux avantages au-delà de cela
-Keith Coleman (@kcoleman) 30 mai 2017
Le changement signifie également que les nouvelles conversations de groupe auxquelles vous êtes ajouté par des personnes que vous ne suivez pas iront également dans le dossier « Demandes » – comme vous l’avez peut-être vécu ou non, de temps en temps des utilisateurs sont ajoutés à des discussions de groupe aléatoires. par des étrangers dont vous devez ensuite vous désinscrire. Cela atténue le problème.
Depuis l’ajout de la possibilité d’accepter tous les DM, même des personnes que vous ne suivez pas, il y a deux ans, Twitter a récemment révisé le processus pour vous donner la possibilité d’accepter ou de supprimer les fils de discussion d’inconnus, permettant un meilleur filtrage de la boîte de réception.
.png)
Désormais, ces messages seront placés dans la boîte de réception des demandes distincte pour que vous puissiez les consulter quand bon vous semble. Une fois que vous avez appuyé sur accepter, le message basculera dans votre boîte de réception habituelle, ce qui vous aidera à garantir que votre flux de messages reste pertinent. Supprimer un message de votre boîte de réception le supprimera entièrement, et non le déplacera vers un autre dossier.
Twitter travaille à mettre à jour ses options de messagerie depuis un certain temps. En 2015, ils ont supprimé la limite de 140 caractères sur les DM, ce qui facilite l’engagement et le partage d’informations pertinentes, tandis que plus récemment, ils ont ajouté des réponses automatisées et des outils de service client pour aider à mieux faciliter l’interaction DM entre les marques et les utilisateurs. La semaine dernière, Twitter a publié un nouveau bloc d’annonces qui favorise l’interaction directe avec les bots via DM.
Avec l’expansion plus large de l’utilisation de la messagerie de manière plus générale, les mouvements de Twitter ont du sens et l’ajout d’une nouvelle option de filtrage améliorera encore l’offre, la rendant plus facile à utiliser et à se concentrer sur les demandes pertinentes.
