Alors que la plate-forme audio sociale Clubhouse continue de prendre de l’ampleur, Twitter s’efforce d’évoluer rapidement et de déployer sa propre version de la même, avec Twitter Spaces progressivement diffusé à plus d’utilisateurs et obtenant de nouvelles mises à niveau de fonctionnalités en fonction de la réponse des utilisateurs.
Au cours de la semaine dernière, Twitter a présenté en avant-première une série d’améliorations pour l’interface utilisateur Spaces, notamment une nouvel affichage de tous les orateurs et auditeurs d’une pièce, et marqueurs plus importants pour les intervenants et les hôtes dans un espace.
La vue complète des invités est une mise à jour clé – pour le moment, lorsque vous êtes dans un espace Twitter, vous pouvez voir combien d’autres personnes sont présentes, mais il n’y a aucun moyen d’afficher une liste complète de qui, exactement, est à l’écoute.
Comme vous pouvez le voir sur cette image (ci-dessus), les orateurs et les hôtes pourront bientôt appuyer sur un bouton « gestion des invités » pour obtenir un aperçu complet des participants, séparés en onglets pour « haut-parleurs », « demandes » (ceux qui cherchent à rejoignez la discussion) et «Auditeurs». Les auditeurs pourront également accéder à une liste similaire, bien que seulement séparée en «haut-parleurs» et «auditeurs», et sur un seul onglet.
L’onglet «Demandes» permettra aux hôtes de gérer plus facilement leur espace et d’ajouter ceux qui souhaitent participer à la discussion.
Alors que Twitter travaille également sur la façon dont il ordonne l’affichage des personnes présentes dans un espace, avec des considérations sur la modification de la liste lorsque de nouvelles personnes se joignent et sur le classement des utilisateurs en fonction de la taille de leurs abonnés.
Twitter n’a apparemment pas opté pour une approche définitive sur ce front, mais la prise en compte de la taille suivante concerne le fait que les orateurs sont conscients de ces utilisateurs de haut niveau lorsqu’ils rejoignent, ce qui pourrait avoir un impact sur leur interaction.
Et comme indiqué, Twitter travaille également sur comment il affiche les intervenants et les hôtes dans un espace – à la fois dans l’application principale et dans l’interface utilisateur Spaces. Ici (ci-dessous), vous pouvez voir une nouvelle couleur de sonnerie Stories indiquant quand un utilisateur que vous suivez parle ou héberge un espace.
Les modifications concernent les réponses initiales des utilisateurs à Spaces, qui ont été étendues à davantage d’utilisateurs au cours de la semaine dernière. Jusqu’à présent, les commentaires sur Spaces semblent être largement positifs, certains notant même que le processus de Twitter est déjà plus avancé que celui de Clubhouse à divers égards.
Ce qui est logique – Twitter Spaces est construit sur l’infrastructure de Periscope, donc l’architecture back-end de l’outil est déjà établie. Twitter a juste besoin de mettre à jour le format et la présentation afin de s’assurer qu’il répond à tous les besoins des utilisateurs et s’aligne sur les attentes. Mais bientôt, il semble probable que Twitter optera pour un déploiement complet de l’option – ce qui pourrait finir par avoir des implications majeures dans la course à la conquête du public dans la course sociale audio émergente.
À l’heure actuelle, Clubhouse mène la charge, mais cela pourrait changer rapidement si davantage d’utilisateurs de haut niveau se rendaient compte qu’ils peuvent atteindre un public beaucoup plus large avec la même chose sur Twitter. Clubhouse dessert actuellement deux millions d’utilisateurs et augmente, un public qu’il a construit via son approche exclusive et sur invitation uniquement. Cette approche, jusqu’à présent, a été une force clé pour l’application, créant un sentiment de FOMO parmi ceux qui n’ont pas encore été invités, mais elle pourrait également finir par être une limitation si Twitter évolue rapidement et ouvre des espaces jusqu’à son audience complète de 192 millions d’actifs quotidiens.
Et même si vous ne pouvez pas créer votre propre espace Twitter, vous pouvez écouter n’importe quel espace public, offrant déjà une amélioration significative de la portée de l’audience par rapport au Clubhouse. Encore une fois, si Spaces est assez proche de Clubhouse, fonctionnellement et les grands influenceurs voient qu’ils peuvent utiliser leurs suivis Twitter établis pour amplifier leurs conversations, au lieu de limiter leur portée sur Clubhouse, cela pourrait finir par entraver gravement la croissance de Clubhouse.
Vraiment, Clubhouse devrait chercher à s’ouvrir au plus grand nombre de personnes possible, rapidement, sinon Twitter pourrait simplement pleuvoir sur leur défilé, au point de se noyer dans le déluge.
C’est un peu similaire à la façon dont Periscope, propriété de Twitter, a dépassé Meerkat dans la course à la diffusion en direct en 2015. Meerkat a couru jusqu’à 2 millions d’utilisateurs, avant que Twitter ne lance Periscope, puis utilise la taille de son réseau pour fournir une fonctionnalité de diffusion en direct à beaucoup plus d’utilisateurs, avant coupant finalement l’accès de Meerkat à son graphe social. Twitter pourrait théoriquement faire la même chose que Clubhouse, ce qui pourrait finir par être un coup fatal pour l’application.
Et tout comme la diffusion en direct, il y a aussi le grand méchant bleu qui se cache dans les ailes, Facebook réfléchissant également à la façon dont il peut intégrer des fonctionnalités de salle de réunion audio similaires dans son application.
Mais là encore, Facebook n’est peut-être pas aussi contrarié par le fait que Clubhouse ait pris un élan précoce. Facebook fait l’objet d’une enquête, sur divers fronts, sur des pratiques anticoncurrentielles, avec des allégations selon lesquelles il fonctionne effectivement comme un monopole dans l’espace social, écrasant toute concurrence avant de pouvoir gagner une véritable traction. Mais certains cas plus récents suggèrent que ce n’est pas tout à fait correct. TikTok se rapproche rapidement d’un milliard d’utilisateurs, ce qui montre que Facebook n’a pas une emprise complète sur le marché, tandis que Clubhouse a également pu se développer.
Compte tenu de cela, Facebook pourrait bien tarder à entrer dans l’espace social audio, juste un peu, à la fois pour apprendre des faux pas de ses concurrents et pour montrer que les nouveaux arrivants comme Clubhouse peuvent rivaliser, démentant les arguments contre lui.
Il semble cependant que des salles de réunion audio comme celle-ci conviendraient parfaitement aux groupes Facebook, qui comptent actuellement 1,8 milliard d’utilisateurs actifs par mois. Cette échelle, au sein des seuls groupes, donne à Facebook une marge de manœuvre significative pour adapter la fonction à ses propres fins, et finalement, finit par gagner l’espace social audio. Ainsi, bien que Twitter puisse obtenir des gains rapides au début, c’est peut-être Facebook qui l’emporte, même s’il ne saute pas sur l’occasion tout de suite.
Aucun de ces deux résultats n’est bien sûr particulièrement intéressant pour Clubhouse, qui est désormais confronté à divers défis en matière de sécurité, de modération, de censure, etc. Il a rapidement gagné en popularité et travaille à améliorer ses algorithmes et ses systèmes en fonction de la demande croissante. Mais le défi qui l’attend peut être plus grand qu’il n’y paraît au départ.
Quoi qu’il en soit, attendez-vous à ce que les espaces de Twitter voient bientôt un déploiement plus large, avec des fonctionnalités mises à jour.