Les émeutes du week-end qui ont eu lieu à Tottenham, à Londres, ont été aggravées par l’utilisation des médias sociaux par les habitants, ont déclaré des rapports, la police et même des députés. Une très brève histoire pour ceux d’entre vous qui sont peut-être moins au courant, jeudi 4 août, un homme, Mark Duggan, a été abattu par la police lors d’un raid. Ce qui a commencé comme une veillée pacifique et respectueuse de la loi pour lui s’est transformé en hystérie de masse, émeutes et pillages avec des centaines d’arrestations et des dégâts massifs infligés à Londres.
L’argument est que les médias sociaux ont été utilisés intentionnellement et non intentionnellement pour diffuser des histoires inexactes ou complètement fabriquées à la communauté en ligne. Les gens tweetaient et postaient sur Facebook des histoires et des événements « tels qu’ils se produisaient », qu’ils soient connus pour être vrais ou non. Ils tweetaient même juste pour faire sensation et rendre les choses pires qu’elles ne l’étaient. Ou pour faire croire aux autres que les émeutes étaient une bonne chose. Ils cherchaient même à recruter de nouveaux émeutiers et le chaos.
Le problème avec les médias sociaux, c’est qu’ils sont librement et facilement accessibles au public, et les personnes qui lisent ces mises à jour les ont peut-être prises au pied de la lettre et ont été inspirées à se joindre aux émeutes. Qu’ils soient d’accord avec la cause ou non. Ou, à tout le moins, ces réseaux offraient un portail pour que les commérages, les mensonges et les rumeurs se propagent et causent des problèmes.
Le pire, c’est que les gens utilisaient ces réseaux sociaux non seulement pour encourager les émeutes, mais même pour rabaisser et rire des événements. Un rapide coup d’œil sur les profils et les recherches de hashtag a révélé des tweets inquiétants de personnes utilisant Twitter et les médias sociaux pour alimenter les flammes déjà déchaînées. Par exemple, un tweet disait :
« En route pour Tottenham pour rejoindre l’émeute ! qui est avec moi ? #ANARCHIE ».
Ce tweet a ensuite été suivi de :
Attendez, ce dernier tweet aurait dû se lire « Se pelotonner sur le canapé avec un DVD Avengers et ma femme, qui est avec moi? » Quel maladroit je suis ! »
Ce type de tweet est sans doute inoffensif, mais il peut être considéré comme une utilisation enfantine, grossière et inappropriée des médias sociaux lorsqu’il est perçu comme jouant un rôle de premier plan dans une situation volatile. Diminuer une situation où des milliers de personnes sont descendues dans la rue, ont incendié des bâtiments publics et même des maisons familiales, est un comportement complètement inutile et dégoûtant. N’oubliez pas, tout cet événement a commencé à cause d’un mort par balle. Un peu de respect pour les personnes qui ont été des victimes innocentes et les familles des personnes impliquées dans ces événements ne manqueraient pas.
Est-ce que quelque chose de bon est venu des tendances des réseaux sociaux sur le sujet ?
Les médias sociaux ont même été utilisés par les émeutiers pour télécharger des images d’eux-mêmes agissant contre la loi et même pillant ! C’est peut-être une bonne chose qui vient du rôle des médias sociaux dans ces événements. Que la police a un moyen de trouver qui a agi et participé à des infractions criminelles. Après tout, c’est assez facile si les criminels se sont photographiés en flagrant délit puis l’ont mis en ligne !
Les contre-arguments des experts des médias sociaux ont fait valoir que le réseautage dans ce sens et dans ces situations peut être difficile et est principalement utilisé «pour le spectacle». En effet, les jeunes ont tendance à utiliser le plus les réseaux sociaux et ce sont les jeunes qui sont le plus facilement influencés par ce qu’ils voient, lisent et apprennent des autres. Au fur et à mesure que les événements progressent, il semble que l’influence de Twitter ait été plus faible que prévu. Bien que de nombreuses personnes aient tweeté pour soutenir et rejoindre les émeutes, il semble que ce soit principalement pour le spectacle. Les jeunes prenaient une « tendance » et couraient avec pour se joindre à l’excitation et se sentir partie prenante plutôt que d’utiliser l’outil pour recruter de nouvelles masses d’émeutes,
Ils pourraient ne pas participer à l’événement réel, mais ils pourraient en parler ou utiliser le même hashtag, ce qui donne l’impression qu’il y a beaucoup plus de volume. »
La question est la suivante : est-ce une utilisation appropriée des médias sociaux lorsqu’une ville est dans une telle tourmente et que les jeunes utilisent Internet pour suivre les nouvelles et participer ? Je suppose que cela dépend de qui le lit et de son propre sens du caractère, c’est-à-dire de la facilité avec laquelle il peut être influencé.
Une chose qui ne peut être contestée, c’est que les médias sociaux sont dans le présent, c’est « maintenant ». Ce sont les sentiments immédiats et les pensées des gens. C’est l’actualité, car elle est actuelle et informative et il suffit d’un tweet impressionnant, percutant ou accrocheur pour devenir viral. C’est pourquoi l’utilisation des médias sociaux devrait s’accompagner d’un niveau de responsabilité sociale. C’est quelque chose qu’il vaut la peine de garder à l’esprit. Vous ne savez jamais qui le lit et comment il va descendre, surtout s’il atteint les masses.
Qui a écrit cet article
Je suis Nikki et je travaille dans le cadre de MarketMeSuite le tableau de bord marketing des médias sociaux. Et grande nouvelle… nous sommes maintenant libres ! S’il vous plaît vérifier et assurez-vous de me faire savoir ce que vous pensez.
~Sources mentionnées dans cet article- http://www.bbc.co.uk/news/technology-14442203~
~Source de l’image -http://www.flickr.com/photos/beaconradio~
