Si vous ne retenez qu’une chose de ma série sur l’engagement, ce devrait être ceci : chaque réseau social est unique à sa manière, avec sa propre personnalité et un ensemble de meilleures pratiques. Savoir comment fonctionne chaque réseau social va vous donner une longueur d’avance dans votre marketing sur les réseaux sociaux en vous permettant de vous connecter à votre public passé, présent et futur de manière acceptable.
Alors que je poursuis ma série d’engagements, dans les deux prochains articles, nous nous concentrerons sur Google Plus. Google Plus est le plus récent du groupe, et qu’on le veuille ou non, c’est Google, et ne doit donc pas être ignoré. Il y a des tonnes de rumeurs qui circulent sur la façon dont Google Plus vous aidera avec votre classement SEO. Bien que cela puisse être vrai ou non, cela ne devrait pas être la seule raison d’utiliser G+. La raison d’utiliser G+ est de se connecter et de converser avec votre public.
Alors que le monde en ligne dans lequel nous vivons devient de plus en plus segmenté, il est important d’entrer en contact avec chacun de ces réseaux d’une manière qui profitera à votre marque et à votre public. Comme je n’ai pas encore parlé de G+ sur ce blog, commençons par les bases et progressons dans la façon dont vous pouvez l’utiliser pour l’engagement.
QU’EST-CE QUE GOOGLE PLUS ?
Google Plus (Google+) est le crack de Google dans les médias sociaux. C’est très similaire à Facebook dans le sens où tous les membres ont leur propre réseau unique, et tout et n’importe quoi au sein de votre réseau apparaîtra dans votre fil d’actualités. En d’autres termes, tout comme Facebook vous montre ce que vos amis AIMENT, Google Plus vous montre ce que vos contacts +1. (Le bouton « +1 » de Google est l’équivalent du bouton « J’aime » de Facebook.)
Un facteur unique est la fonctionnalité de Google Plus appelée « Google Hangouts », qui sont des chats vidéo en direct qui vous permettent d’héberger plus de 2 personnes dans un seul chat (ce qui le rend révolutionnaire et le différencie de Skype).
À PROPOS DES DONNÉES DÉMOGRAPHIQUES G+
Connaître le public va vous aider à déterminer combien de temps passer ici. En général, vous voulez passer du temps là où se trouve votre public. En ce qui concerne le marketing des médias sociaux, vous devez allouer la plus grande quantité de ressources, d’argent et de temps là où vous obtiendrez les meilleurs résultats.
Google Plus, c’est :
* 63% masculin
* Principalement basé aux États-Unis
* Le public est difficile à déterminer car il est assez inactif. Comme toute personne possédant un compte Gmail possède également un compte G+, il est difficile de dire combien de personnes l’utilisent activement.
* Le public ici est plutôt féru de technologie.
POURQUOI GOOGLE PLUS EST-IL SI IMPORTANT ?
C’est un énorme débat dans le monde du marketing Internet. Premièrement : c’est Google, et Google, que cela nous plaise ou non, est le jeu auquel nous jouons. Bien que le réseau lui-même ne soit peut-être pas aussi populaire ou aussi engagé que Facebook, Twitter, LinkedIn ou Pinterest, le fait d’être sur Google+ aura un impact sur la recherche (ce que nous aborderons dans des articles ultérieurs). Cela pourrait l’emporter sur le fait que votre public cible n’est pas encore sur Google+. Et qui peut dire qu’ils ne seront pas là dans un an ou deux ?
Une autre raison pour laquelle Google+ est important, et pourquoi vous devriez l’utiliser comme un outil dans votre arsenal, c’est parce qu’il est encore trop tôt. Entrer dans les sites plus tôt vous donne un avantage. Cela vous donne le temps d’élaborer votre stratégie et de développer votre réseau afin que, lorsque la ruée vers les gens arrivera, vous serez prêt à fournir le contenu qu’ils recherchent.
Google+ génère-t-il du trafic ? D’après mon expérience, pour certains clients, oui, pour d’autres non. En regardant le trafic de ce blog, nous avons vu du trafic G+. En général, le trafic est arrivé lorsqu’il est partagé par plusieurs personnes via le bouton G+ sur mes articles de blog. Si ce blog touche un cordon avec un utilisateur G+ puissant et influent, alors ce blog pourrait voir une tonne de trafic de G+. C’est le cas de tous les réseaux BIG 5, c’est pourquoi il est important de réseauter avec des personnes influentes de votre secteur.
QU’EST-CE QUI EST PLUS IMPORTANT – LES PERSONNES EN CERCLE OU +1 ?
C’est un autre débat dans le monde du marketing Internet. La réponse est que les deux sont importants à leur manière. En ayant votre site +1 souvent, vous allez faire deux choses : a) vous montrerez à Google que vous êtes un « vrai » site qui a un contenu précieux, ce qui à son tour augmentera votre classement dans les recherches. Et b) votre contenu sera partagé avec de nombreuses personnes et, entre de bonnes mains, cela peut vous apporter beaucoup de trafic, de ventes et de nouveaux abonnés. Une approbation est toujours une bonne chose. En élargissant votre cercle, votre contenu officiel sera vu par plus de personnes. Au fur et à mesure que votre communauté grandit et devient plus fidèle, vous pourriez également voir plus de personnes ajouter +1 et partager votre contenu.
Créez un bon contenu et vous verrez une augmentation à la fois du +1 et des personnes qui vous ajoutent à leur cercle.
LOCAUX & G+
Comme Google gère le monde de la recherche locale, il est très important d’avoir une présence sur G+. La première chose à faire est de revendiquer votre place. Vous voulez apparaître sur Google Maps, n’est-ce pas ? Si vous avez déjà une page d’entreprise Google+, voici comment vous pouvez la fusionner avec Google+ Local.
Quel type de contenu fonctionne ici ? Comme le public sur Google+ est plus geek, plus jeune et majoritairement masculin, le type de contenu qui fonctionne le mieux est un bon contenu intelligent. Contrairement à Pinterest, qui est un site très photo, et même à Facebook, qui est également très médiatique, l’audience de Google+ aime parler. Il n’y a pas de limite au nombre de caractères dans G+, comme c’est le cas sur Pinterest, Facebook et Twitter, vous pouvez donc écrire un roman ici si vous le souhaitez. (Je ne sais pas si ce serait la meilleure idée, mais c’est possible.) N’oubliez pas qu’avec Google+, et tous les médias sociaux en général, les conversations comptent !
Maintenant, ce n’est pas parce que j’ai dit que l’écrit fonctionne bien ici que vous devez exclure le multimédia. Les photos et les vidéos sont également très belles sur Google+.
Dans mon prochain article, je vais parler de la façon dont vous pouvez utiliser Google Plus dès maintenant pour augmenter votre engagement et voir de meilleurs résultats.
Comment utilisez-vous Google Plus actuellement ? Avez-vous une page professionnelle et une page personnelle ? Quelles questions avez-vous?