Le géant des réseaux sociaux Facebook a reçu de nombreuses critiques au cours des dernières années en raison de son déclin de la portée organique, affectant à la fois les entreprises et les utilisateurs. Malheureusement, les choses ne s’améliorent pas – une étude récente réalisée en mars 2015 par Locowise a révélé qu’un maigre 2,6% des publications de la page Facebook sont vues de manière organique par leurs fans.
De toute évidence, le déclin de la portée organique de Facebook peut être partiellement attribué à la montée en puissance de sa plate-forme publicitaire, mais c’est aussi le résultat de modifications sous le capot des algorithmes, dont beaucoup sont passées inaperçues du public jusqu’à des années plus tard. Par exemple, pendant une semaine au début de 2012, la société a intentionnellement injecté un mélange de messages positifs et négatifs dans les fils d’actualités de plus de 689 000 utilisateurs pour mesurer leurs réponses émotionnelles, le tout au nom de la science. D’autres réseaux sociaux réalisent-ils des études sur les utilisateurs à leur insu ? Le plus probable.
La confidentialité est un autre problème auquel les réseaux sociaux sont confrontés, et les utilisateurs continuent d’en prendre note. Une étude récente de l’Université de Pennsylvanie a révélé que plus de 90 % de tous les internautes sont préoccupés par leur vie privée.
Pourquoi? Diverses fuites de lanceurs d’alerte de la NSA comme Edward Snowden ont révélé au public que les réseaux sociaux transmettent souvent les données privées des utilisateurs au gouvernement. Cela n’aide pas non plus que de nombreux réseaux sociaux populaires conservent vos données même après votre départ, la suppression de votre compte ou pire encore, votre décès.
Avec près d’un tiers du monde utilisant régulièrement les médias sociaux, la portée et la confidentialité des médias sociaux sont devenues des sujets brûlants. Qu’est-ce qui vous préoccupe le plus sur les réseaux sociaux et pensez-vous qu’il faut faire pour avoir une expérience plus ouverte et transparente ?
Pour plus de statistiques et de faits sur la question, jetez un œil à l’infographie ci-dessous créée par Esprits.