Qui vous parlez « comme »
Détermine qui vous voit !
Saviez-vous que « sois toi-même » ne fonctionne pas toujours comme vous le souhaiteriez avec votre page d’entreprise Facebook ?
Les pages professionnelles de Facebook (également appelées « pages de fans ») ont une fonctionnalité connue sous le nom de « Voix » qui vous permet de basculer entre parler (c’est-à-dire publier) en tant que page et en tant que profil.
Dans le marketing social, on nous apprend à être nous-mêmes et à ne pas nous cacher derrière notre marque… mais cela peut souvent conduire à certains grave confusion lorsque les aspects techniques des sites sociaux entrent en jeu.
Lorsque vous visitez votre page Facebook, en haut de votre écran se trouve un menu étroit qui vous indique de quelle voix vous êtes et vous demande si vous souhaitez changer :
(Oui, cet outil était auparavant enterré dans le tableau de bord d’administration de votre page, mais il a maintenant été déplacé au premier plan.
« Vous publiez, commentez et aimez en tant que… » soit votre profil, soit votre page… une distinction très importante !
Que se passe-t-il lorsque nous utilisons accidentellement notre profil pour publier sur notre page ?
L’objet n’est pas montré aux fans !
Laissez-moi vous montrer comment cela fonctionne…
Dans le fil d’actualités de votre profil personnel… vous pourriez voir un ami qui publie sur une page qu’il possède mais qui oublie de passer à « être » la page… cela ressemblerait à ceci…
Cela semble assez inoffensif, non ? Ressemble exactement à ce que vous voyez lorsque quelqu’un publie sur une page qui ne lui appartient pas.
Bien que cela puisse être un bon moyen de montrer à vos AMIS (de votre profil) que vous écrivez quelque chose quelque part… vos FANS (de la Page) n’auront rien qui apparaisse dans leur fil d’actualité.
Alors, que voient les fans ?
Seulement ça…. et UNIQUEMENT s’ils visitent la page directement…
Vos messages sont regroupés avec tous les autres messages des autres fans (parce que votre profil est un fan de votre page)… et RIEN de tout cela ne passe dans le fil d’actualité de votre fan !
Comment tu aimes les haricots?
Alors, parfois c’est utile car vos amis de votre profil peuvent soudainement prendre conscience de l’existence de votre page… cela fait (beaucoup!) mal à votre page parce que vos fans n’ont aucune chance de s’engager avec le contenu (à moins qu’ils ne viennent au mur et ne cliquent sur les publications d’autres, ce qui ne le sera jamais) … et donc aucune chance de construire EdgeRank .
Mon utilisation préférée de la publication en tant que profil… sur ma propre page… est de le faire quand j’ai besoin de laisser un commentaire sur quelque chose et de taguer certains des amis de mon profil. Étant donné que ma page ne peut pas marquer mes amis, l’utilisation d’un commentaire et de certaines balises via mon profil peut être utile lorsque je mentionne des personnes avec lesquelles je suis déjà ami.
L’outil Voice de votre Page Facebook est très puissant… mais à cause de cela il peut aussi être « mortel » s’il est mal utilisé !
Avez-vous vu des propriétaires de pages publier accidentellement leur propre page ?
Joyeux Facebook !
~ Kim ~
Conseils techniques simples pour le marketing
PS : Êtes-vous déjà abonné à l’e-mail ? Sinon, inscrivez-vous pour recevoir des nouvelles, des conseils et des alertes que vous ne trouverez nulle part ailleurs ! S’abonner a ses récompenses !
