L’avenir de Facebook est… la vie privée?
Cela semble être le cas, d’après le dernier article de blog de 3000 mots du PDG Mark Zuckerberg, dans lequel il décrit ses plans pour ajouter davantage de fonctionnalités axées sur la confidentialité, mieux relier les tendances des groupes et les messages à l’expérience Facebook plus large.
Selon Zuckerberg:
« Au cours des 15 dernières années, Facebook et Instagram ont aidé les gens à se connecter avec des amis, des communautés et des intérêts dans l’équivalent numérique d’une place de ville. Mais les gens veulent aussi de plus en plus se connecter en privé dans l’équivalent numérique du salon. En pensant à l’avenir d’Internet, je pense qu’une plate-forme de communication axée sur la confidentialité deviendra encore plus importante que les plates-formes ouvertes d’aujourd’hui. La vie privée donne aux gens la liberté d’être eux-mêmes et de se connecter plus naturellement, c’est pourquoi nous construisons des réseaux sociaux. «
Parmi les nouvelles mesures, Zuckerberg affirme que Facebook mettra l’accent sur les outils suivants:
Chiffrement de bout en bout sur toutes les applications
C’est intéressant, car l’ancien PDG de WhatsApp, Jan Koum, se serait heurté à Facebook pour s’éloigner des outils axés sur la confidentialité, tels que le cryptage de la messagerie, – mais avec les scandales de données et les préoccupations plus récents qui pèsent lourd, il semble que Facebook change de perspective, et est maintenant prêt à se débarrasser davantage de ses outils.
Selon Zuckerberg:
« Le chiffrement de bout en bout est un outil important dans le développement d’un réseau social axé sur la confidentialité. Le chiffrement est décentralisé – il empêche des services comme le nôtre de voir le contenu qui circule à travers eux et rend l’accès à vos informations beaucoup plus difficile pour quiconque. C’est pourquoi le cryptage est une partie de plus en plus importante de notre vie en ligne, des services bancaires aux services de santé. »
C’est là que Facebook se dirige de plus en plus vers la création de son propre écosystème en ligne, où la découverte, la connexion et les paiements, sous toutes leurs formes, peuvent se produire sur un réseau tout-en-un. C’est pourquoi il est désormais plus ouvert au cryptage, mis à part la nécessité de répondre récemment aux préoccupations de confidentialité susmentionnées.
Cela correspond probablement également à la vision plus large de la plate-forme pour la blockchain, qu’elle développe actuellement via une unité commerciale dédiée.
Outils améliorés pour la messagerie éphémère
Zuckerberg note que la messagerie privée, les histoires éphémères et les petits groupes sont « de loin les domaines de communication en ligne qui connaissent la croissance la plus rapide ». Pour répondre à cela, Facebook se penchera sur « définir une nouvelle norme pour les plates-formes de communication privées », avec un contenu qui expire automatiquement ou qui est archivé au fil du temps.
« Les histoires expirent déjà après 24 heures à moins que vous ne les archiviez, et cela donne aux gens le confort de les partager plus naturellement. Cette philosophie pourrait être étendue à tous les contenus privés. »
Cela pourrait voir les messages supprimés après un mois ou un an, par défaut, ce qui réduit le risque que votre contenu refait surface et vous embarrasse ultérieurement. Les utilisateurs auraient la possibilité de modifier le délai ou de désactiver complètement la suppression automatique, mais cela pourrait fournir une autre mesure de réconfort. Facebook peut également chercher à offrir aux utilisateurs la possibilité de définir des messages individuels pour qu’ils expirent après quelques secondes ou minutes.
En outre, Zuckerberg dit que Facebook cherchera à limiter la durée pendant laquelle la plate-forme stocke les métadonnées de messagerie.
« Nous utilisons ces données pour faire fonctionner nos systèmes de spam et de sécurité, mais nous n’avons pas toujours besoin de les conserver longtemps. Une partie importante de la solution consiste à collecter moins de données personnelles en premier lieu, ce qui est la manière WhatsApp a été conçu dès le départ. «
Encore une fois, une référence aux systèmes plus axés sur la confidentialité de WhatsApp. Facebook a construit son activité sur les données, en prenant les informations des gens et en les armant essentiellement pour les annonceurs. Toute réduction de cette capacité aura probablement un impact – mais là encore, Facebook dispose déjà d’un tas de données sur ses 2,3 milliards d’utilisateurs, et même la réduction de certaines parties de ses processus de collecte lui permettra toujours de catégoriser les utilisateurs dans une gamme de différents – et très précis – moyens.
Modifier son approche de stockage de données pour différentes régions
Zuckerberg note également que Facebook continuera d’évaluer soigneusement où il construit ses centres de données et stocke les données des utilisateurs.
«Alors que nous construisons notre infrastructure dans le monde entier, nous avons choisi de ne pas construire de centres de données dans des pays qui ont déjà violé les droits de l’homme tels que la vie privée ou la liberté d’expression. Si nous construisons des centres de données et stockons des données sensibles dans ces pays, plutôt que de simplement mettre en cache des données non sensibles, il pourrait être plus facile pour ces gouvernements de prendre les informations des gens. «
Comme l’a noté The Verge, cpays comme la Russie et Vietnam ont continuellement fait appel aux plateformes technologiques pour stocker leurs données utilisateur localement, où elles peuvent être plus facilement interceptées par les forces de l’ordre.
Zuckerberg note que rester ferme sur cette position pourrait voir Facebook bloqué ou continuellement restreint dans certaines régions (surtout la Chine), mais que c’est un compromis que l’entreprise est prête à faire.
Interopérabilité
Enfin, Zuckerberg aborde également l’objectif plus large de Facebook d’interopérabilité de la messagerie, qui permettrait aux utilisateurs d’envoyer des messages à d’autres personnes via la famille d’applications de Facebook.
« Les gens veulent pouvoir choisir le service qu’ils utilisent pour communiquer avec les gens. Cependant, aujourd’hui, si vous souhaitez envoyer un message aux gens sur Facebook, vous devez utiliser Messenger, sur Instagram, vous devez utiliser Direct, et sur WhatsApp vous devez utiliser WhatsApp. Nous voulons donner aux gens le choix afin qu’ils puissent atteindre leurs amis sur ces réseaux à partir de l’application qu’ils préfèrent. «
La fusion de ses options de messagerie – rapportée pour la première fois par le New York Times en janvier – ouvrirait une gamme d’opportunités pour les entreprises, ainsi que la capacité de communication rationalisée notée pour les utilisateurs, et Zuckerberg note qu’il y a également des avantages clairs en matière de sécurité à faciliter la traversée. – connexion à la plate-forme.
«Cela pourrait également améliorer la commodité dans de nombreuses expériences où les gens utilisent Facebook ou Instagram comme réseau social et WhatsApp comme service de messagerie préféré. Par exemple, de nombreuses personnes qui vendent des articles sur Marketplace indiquent leur numéro de téléphone afin que les gens puissent leur envoyer un message pour l’acheter. Ce n’est pas l’idéal, car vous donnez votre numéro de téléphone à des inconnus. Avec l’interopérabilité, vous pourrez utiliser WhatsApp pour recevoir des messages envoyés sur votre compte Facebook sans partager votre numéro de téléphone – et l’acheteur n’aurait pas à se soucier de savoir si vous préférez recevoir des messages sur l’un ou l’autre réseau. «
Mais Facebook veut également aller encore plus loin, en fusionnant vos options de messagerie Facebook avec la capacité SMS.
« Vous pouvez déjà envoyer et recevoir des SMS via Messenger sur Android dès aujourd’hui, et nous aimerions étendre cela plus loin à l’avenir, y compris peut-être le nouveau standard télécom RCS »
Cela ouvre une gamme de considérations techniques supplémentaires, en particulier en ce qui concerne le cryptage et la sécurité accrue, mais c’est une autre façon dont Facebook cherche à faire de la messagerie un objectif plus important et à faire de sa plate-forme la plate-forme de connexion clé pour toutes vos interactions.
Il y a une gamme de considérations dans le plan de Zuckeberg, dont beaucoup auront des implications importantes pour les affaires et la connexion personnelle et l’interaction sur le réseau social. Mais vraiment, le cœur de tout cela est l’ambition plus large de Facebook de devenir le foyer de toutes vos interactions quotidiennes, sous toutes leurs formes. Si Facebook doit aller de l’avant avec ces mesures de confidentialité plus strictes – qui aideraient clairement les utilisateurs à se sentir plus en sécurité dans leur utilisation à la lumière des préoccupations croissantes – cela signifierait que son suivi de moins de données, ce qu’il compenserait en facilitant plus de fonctions au sein de son réseau .
C’est un gros pari à prendre – le compromis de Facebook a toujours été des données, vous abandonnez vos données en échange d’un accès à cet outil social « gratuit ». Si Facebook veut prendre moins de données, le compromis devra venir d’ailleurs.
Facebook peut-il devenir cette application complète qui facilite un plus large éventail de processus? S’ils y parviennent, la confiance est essentielle et ces mesures constitueraient une étape importante dans l’établissement de cette base essentielle.
