Je trouve que la plupart des chefs d’entreprise aiment totalement ou détestent totalement le marketing de contenu. Je pense également que peu de chefs d’entreprise comprennent réellement ce qu’est le marketing de contenu, sans parler de la puissance et des avantages qu’il peut offrir.
Le but de cet article, cependant, n’est pas de vous informer sur ce qu’est nécessairement le marketing de contenu, mais plutôt de vous aider à organiser, hiérarchiser et maximiser l’investissement que vous avez déjà réalisé à ce jour dans le marketing de contenu.
La plupart des entreprises ont plus de contenu qu’elles ne le pensent. Le contenu peut prendre la forme de présentations, d’énoncés de vision, de propositions de valeur, de garanties d’entreprise, de rapports annuels aux actionnaires, de vidéos – la liste est longue.
Ce qui arrive parfois – en particulier dans les organisations à grande échelle avec de nombreux départements – est que chaque département a tendance à se lancer et à créer du contenu dans son propre petit monde. Ce n’est pas bon stratégiquement. Si chaque domaine ne comprend pas ce que font les autres, cela peut entraîner des doublons, ralentir votre progression globale et un manque de compréhension quant au message transmis par qui.
Pire encore, il peut envoyer des messages contradictoires à vos clients potentiels. Plus qu’un simple ralentissement de vos efforts, cela peut finir par jouer contre vous et votre marque.
Alors, que doit faire un chef d’entreprise avisé dans ce scénario? J’ai quelques réponses qui vous aideront à améliorer votre processus.
Étape 1: Sachez ce que vous avez
La première chose à faire est de comprendre ce que vous avez. Maximiser pour monétiser, c’est ce que j’enseigne à nos clients.
Vous devez obtenir une image complète des ressources de contenu qui existent déjà au sein de votre organisation. Rassemblez une base de données de ce qui a été créé, qui l’a créé, pour qui il a été écrit et le statut de chaque pièce. Est-il bon d’aller sur le marché tel quel? Doit-il être mis à jour ou doit-il simplement être supprimé entièrement?
- Quelle est l’audience attendue? Pour qui est-il écrit? Quel segment de marché, personnalité de l’utilisateur? À quels autres publics pourrait-il apporter de la valeur?
- Sur quels produits s’aligne-t-il? À quels produits et services s’aligne-t-il au sein de votre entreprise? S’agit-il d’un aperçu de l’entreprise ou d’un élément de contenu spécifique à un produit ou à des services? Pourrait même être un ensemble ou une famille de services.
- Est-ce pertinent et à jour? Est-ce quelque chose qui apporte de la valeur à votre public ou est-ce simplement un gaspillage de mots et d’espace? Quand a-t-il été écrit? Est-ce toujours exact? Sinon, pourquoi pas? Que faudra-t-il pour le mettre à jour?
- S’agit-il d’un aperçu ou d’une comparaison concurrentielle? Cela peut-il vous aider à mieux rivaliser? Offre-t-il des données de référence que vous pouvez utiliser à votre avantage pour prouver que votre produit est plus performant et offre de meilleurs résultats
- Qui est le propriétaire d’origine? Qui l’a écrit? Quelle personne? Quel département? Cela peut être important si vous souhaitez le mettre à jour
- Avez-vous le fichier source? Si vous avez embauché une agence extérieure ou un consultant pour créer une présentation ou une belle pièce de garantie, êtes-vous propriétaire du fichier source? Sinon, avez-vous, au minimum, le contenu du fichier dans un document source? Sinon, vous voudrez le noter et vous assurer que les copies papier de cette catégorie sont organisées dans un dossier ou un ensemble de dossiers afin que vous puissiez facilement le trouver plus tard.
Étape 2: Mettez un statut dessus
Est-ce « In », « Out » ou « Needs Updating »?
Cette partie est facile – sur la base de ce qui précède, et combinée à un bon sens scientifique, vous allez attribuer l’un des trois statuts à chaque élément de contenu. En termes simples, il s’agit de «In», «Out» ou «To be updated». Pas trop dur, hein?
- Dans – C’est comme un bon morceau de chocolat – vous allez le garder dans l’arsenal et l’utiliser.
- En dehors: – C’est comme l’eau du bain d’hier – c’est parti, l’histoire, hors d’ici
- À mettre à jour – C’est entré, mais il a besoin d’un lifting, d’un rafraîchissement et d’une mise à jour pour revenir dans le monde réel
Étape 3: Sachez ce que vous n’avez pas
Maintenant que vous savez ce que vous avez, vous savez aussi ce que vous n’avez pas. Passez beaucoup de temps sur les étapes 1 et 2 afin de savoir ce que vous avez et l’état actuel de chaque élément de contenu.
Ensuite, vous devez retirer votre plan d’entreprise, de marketing et de médias sociaux intégré que vous avez, espérons-le, et déterminer comment votre contenu va vous aider à atteindre les buts et objectifs que vous avez énumérés. Comment allez-vous exploiter le contenu dont vous disposez pour satisfaire les besoins de contenu?
C’est là que vous réalisez peut-être que votre plan est soit prêt à basculer, soit ne peut pas être mis en œuvre de manière réalisable avec votre budget et vos ressources actuels.
Si vous réalisez que votre plan ne peut pas être facilement mis en œuvre avec votre contenu actuel, ne paniquez pas. Prenez une profonde inspiration. Il est peut-être temps de revenir à la planche à dessin avec le plan d’affaires et de faire quelques ajustements. De nombreux chefs d’entreprise élaborent un plan sans se rendre compte de ce que cela va prendre – ils ne comprennent souvent pas, jusqu’à ce qu’ils se mouillent les pieds dans le marketing social, combien de contenu est réellement nécessaire pour inspirer leur public, générer de l’engagement et bâtir une communauté.
Si tel est le cas et que vous estimez que votre plan n’est pas réalisable compte tenu de votre budget et de vos ressources actuels, la meilleure chose que vous puissiez faire est de le reconnaître. Revenez à la planche à dessin si nécessaire et développez un plan que vous êtes en mesure de mettre en œuvre, qui exploite le contenu dans lequel vous avez déjà investi.
Au minimum, si vous avez suivi les étapes ci-dessus, vous saurez ce que vous avez et vous pouvez commencer à élaborer un plan pour développer le contenu dont vous avez besoin, mais que vous n’avez pas encore.
Ce n’est pas la science de la fusée
Ne compliquez pas trop le marketing de contenu – vous n’avez pas besoin d’un doctorat en rédaction ou en marketing pour maîtriser votre contenu existant.
Vous pourriez avoir besoin d’aide pour rédiger, fixer des buts et des objectifs et / ou élaborer et exécuter un plan pour obtenir des résultats. Si vous avez besoin d’aide, il existe différentes agences (ahem, comme la nôtre) qui peuvent vous aider, à commencer par un simple audit et une évaluation de votre contenu existant. Cela peut être particulièrement pertinent si vous êtes dans une organisation à grande échelle – il peut y avoir beaucoup d’avantages à faire appel à un tiers pour servir de source neutre, afin de vous aider à déterminer ce que vous avez, ce que vous ‘pas eu et ce dont vous avez besoin.
C’est la base de l’approche que j’utilise depuis plus de 15 ans dans les entreprises américaines – je vous enseigne un système et un processus dont je sais qu’ils fonctionnent.
Le contenu est roi, reine, jack et même le joker. Si vous pouvez utiliser le contenu à votre avantage, vous pouvez avoir une longueur d’avance sur vos concurrents – et ils ne sauront pas ce qui les a frappés.
Tirez parti du marketing de contenu aujourd’hui, pas la semaine prochaine
Ne mettez pas votre planification de contenu en veilleuse en pensant que vous vous en occuperez le mois prochain ou l’année prochaine. Traitez-le maintenant, cette semaine. Apprenez à tirer parti du contenu pour vous connecter à votre marché cible, établir des relations avec votre communauté et vos partenaires et, en fin de compte, développer votre entreprise.
Une entreprise sans marketing de contenu passe à côté. C’est similaire à une entreprise sans plan marketing ou à une page Facebook sans stratégie. C’est comme un poisson sans eau, une fléchette sans jeu de fléchettes – le marketing de contenu est un incontournable dans le monde connecté, en ligne et communicant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Tirez parti de la conversation et utilisez-la à votre avantage. La vie et les affaires sont tout ce que vous voyez. Le verre du social business est à moitié plein ou à moitié vide.
Lequel choisissez-vous? Je choisis à moitié plein – je trouverai comment remplir le reste. Vous pouvez faire la même chose.
Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blog de Pam Moore.
